Hinweis: Dieser Artikel hat seine Aufgabe erfüllt und wird bald zurückgezogen. Um Probleme vom Typ "Seite nicht gefunden" zu vermeiden, entfernen wir Links, die uns bekannt sind. Wenn Sie Links zu dieser Seite erstellt haben, entfernen Sie diese. Gemeinsam sorgen wir für funktionierende Verbindungen mit dem Internet.
Bei einigen Personen, die PowerPoint 2016, PowerPoint 2013 oder PowerPoint 2016 für Mac verwenden, ist ein Problem aufgetreten, bei dem Bilder, die zuvor auf einer Folie als erwartet erschienen sind, plötzlich nicht sichtbar sind. Stattdessen wird ein rotes X (oder ein weißes Quadrat) zusammen mit einer Fehlermeldung angezeigt, die besagt:
Das Bild Teil mit der Beziehungs-ID rld2 [oder rld3] wurde in der Datei nicht gefunden.
Ursachen des Fehlers
Es scheint mehr als eine Ursache für diesen Fehler zu geben. Eine Ursache, die wir reproduzieren und beheben konnten, hat mit dem Speichern einer Präsentation auf Wechselmedien wie einem USB-Stick zu tun.
Auf PowerPoint 2016 für Mac hat eine andere Ursache mit dem Speichern einer Präsentation auf einem bereitgestellten Netzwerklaufwerk zu tun (AFP, NFS, SMB). Diese Ursache wurde ebenfalls behoben.
Lösung
Die Korrekturen für die oben genannten Ursachen wurden in den folgenden Versionen von PowerPoint freigegeben:
|
Produkt |
Version |
|
PowerPoint 2016 |
1703, Build 7967 (für die meisten Verbraucher) 1701, Build 7766 (für viele kommerzielle Kunden) |
|
PowerPoint 2013 |
15.0.4919.1002 |
|
PowerPoint 2016 für Mac |
15.34.17051500 |
Sie können auf den neuesten Build aktualisieren, indem Sie #a0 nach Updates in einer der Office 2016-Apps suchen.
Wenn Sie über die aktualisierte Version des Produkts verfügen, sollten Sie dieses Problem in Zukunft nicht mehr auftreten, aber es werden keine fehlenden Bilder repariert, die Sie bereits haben. Sie müssen fehlende Bilder manuell wieder einfügen.
Wir benötigen Ihre Hilfe
Wir hören weiterhin Berichte in regelmäßigen Abständen über dieses Problem, daher sind wir der Meinung, dass es andere Ursachen gibt, die wir diagnostizieren und beheben müssen. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, aber kein Wechsellaufwerk verwenden, möchten wir von Ihnen hören. Bitte setzen Sie sich mit uns über das Symbol "Lächeln" oder "Stirnrunzeln" in der oberen rechten Ecke von PowerPoint in Verbindung, wobei Sie so viele Informationen wie möglich über Ihre Bilder und Dateien erhalten.
