Wichtig: Delve geht im Dezember 2024 in den Ruhestand. Ähnliche Features finden Sie in anderen Microsoft-Apps. Um Ihren Übergang von Delve so reibungslos wie möglich zu gestalten, empfehlen wir Ihnen, alternative Optionen zu Delve in Microsoft 365 zu erkunden.
Problem
Nehmen Sie folgendes Szenario an:
-
Sie navigieren zur Ansicht Start in Office Delve.
-
Es werden E-Mail-Anlagen angezeigt, die auf Karten angezeigt werden.
-
Sie klicken auf den Link zu einer der Anlagen.
In diesem Szenario wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Diese Anlage kann nicht geöffnet werden.
Die E-Mail wurde möglicherweise verschoben oder gelöscht.
Lösung
Dieses Problem tritt auf, wenn eine Nachricht in Outlook endgültig gelöscht wird oder der Ordner "Gelöschte Elemente" gelöscht wird, der zuvor die Anlage enthielt. Delve indiziert Elemente aus Outlook, aber nachdem eine Nachricht mit einer Anlage endgültig gelöscht wurde, dauert es einige Zeit, bis sie aus Delve entfernt wird.
Weitere Informationen dazu, was Sie in Office Delve finden, finden Sie unter Verbinden und Zusammenarbeiten in Office Delve.
Weitere Informationen
Benötigen Sie weitere Hilfe? Besuchen Sie die Microsoft Community.
