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Zum Zweck des Formulars Benutzern dabei helfen können, und damit sie ihn erfolgreich, die Sie ausfüllen kann Hinweistext Hilfe zur Formularvorlage hinzufügen.

In diesem Artikel wird erläutert, wie die beste Art von Hilfetext für ermitteln Ihrer Formularvorlage, indem Sie in Betracht ziehen Faktoren wie den Typ der Formularvorlage Sie erstellen Ihr Publikum, Streuung Ihrer Formularvorlage bereitgestellt werden soll, und gibt an, ob Benutzer Formulare ausfüllen basierend auf Ihrer Formularvorlage mit einem Webbrowser.

Inhalt dieses Artikels

Überlegungen zur Kompatibilität

Beim Entwerfen einer Formularvorlage in Microsoft Office InfoPath 2007, können Sie eine Browserkompatible Formularvorlage Entwurf auswählen. Wenn Sie eine browserkompatible Formularvorlage entwerfen, sind einige Features nicht verfügbar. Benutzerdefinierte Aufgabenbereiche, die häufig verwendet werden, benutzerdefinierte Hilfe anzuzeigen, werden beispielsweise in browserkompatible Formularvorlagen nicht unterstützt. Um Hilfe, um eine browserkompatible Formularvorlage hinzufügen möchten, sollten Sie eine alternative Möglichkeit, Hilfe, z. B. mit Bedingte Formatierung zum Anzeigen der kontextbezogenen Hilfe hinzufügen aus.

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Arten von Hilfe

Je nach der Komplexität der Formularvorlage und den Anforderungen Ihrer Benutzer können Sie verschiedene Typen von Hilfe, hinzufügen, verschiedene Verfahren verwenden. Abhängig von Ihrer Formularvorlage können Sie mehrere Typen von Hilfetext in der Formularvorlage verwenden. Im folgenden finden eine Liste der am häufigsten verwendeten Methoden, um die Hilfe in der Formularvorlage anzuzeigen:

  • Hilfe anzeigen    Erstellen Sie eine separate Ansicht um Hilfetext anzuzeigen, wenn Sie ausführliche Anweisungen für Ihre Benutzer bereitstellen möchten. Sie können eine Hilfeansicht, die nur Hilfetext enthält erstellen, oder Sie können doppelte die Steuerelemente, die Sie in der Standardansicht der Formularvorlage hinzugefügt und zugehörigen Hilfetext enthalten. Durch Hinzufügen von Steuerelementen mit Hilfetext aus, geben Sie eine alternative Ansicht für das Ausfüllen des Formulars – die kontextbezogene Hilfe für jeden Abschnitt oder Steuerelement enthält. Dies ist eine sinnvolle Vorgehensweise, wenn Ihr Publikum sowohl neue Benutzer, die zusätzliche Unterstützung benötigen, und erfahrenen Benutzern, die bereits wissen, wie Sie das Formular ausfüllen.

    Tipp: Da browserkompatible Formularvorlagen benutzerdefinierte Aufgabenbereiche nicht unterstützen, ist das mit Hilfeansichten zum Anzeigen von Hilfetext eine gute Alternative zum benutzerdefinierten Aufgabenbereichen aus.

  • Benutzerdefinierter Aufgabenbereich    Ein benutzerdefinierter Aufgabenbereich ist eine HTML-Datei, deren Inhalt in einem InfoPath-Aufgabenbereich angezeigt wird, wenn ein Benutzer ein Formular ausfüllt. Sie können angeben, dass nur eine HTML-Datei zum Öffnen in den benutzerdefinierten Standardaufgabenbereich für Ihre Formularvorlage, aber Sie können Ihrer Formularvorlage zusätzliche HTML-Dateien als Ressourcendateien hinzufügen und dann Hyperlinks zwischen ihnen erstellen. Nur HTML-Dateien können in benutzerdefinierten Aufgabenbereichen angezeigt werden. Benutzerdefinierte Aufgabenbereiche können Formular-spezifischen Befehlen und Hilfeinhalte bereitstellen. Sie können eine HTML-Datei direkt zur Formularvorlage, hinzufügen, damit Benutzer den benutzerdefinierten Aufgabenbereich Hilfe anzeigen können, auch während sie Sie das Formular offline füllen, oder Sie können den benutzerdefinierten Aufgabenbereich verknüpfen, einer HTML-Datei, die in einem anderen Speicherort gespeichert ist. Wenn Sie den Hilfeinhalt häufig aktualisieren möchten, aber nicht die Formularvorlage jedes Mal veröffentlichen, die ein Update auf die HTML-Hilfedatei genommen möchten, ist es eine gute Idee, die HTML-Datei aus dem benutzerdefinierten Aufgabenbereich in einem anderen Speicherort und einen Link zu speichern. Denken Sie daran, dass browserkompatible Formularvorlagen benutzerdefinierte Aufgabenbereiche nicht unterstützen, damit Sie einen benutzerdefinierten Aufgabenbereich nur für Formulare, die ausgefüllt werden in InfoPath erstellen sollten.

  • Bedingte Formatierung     Sie können bedingte Formatierung unterschiedliche Formatierungsoptionen für ein Steuerelement angeben, die auf Bedingungen basieren, die im Formular auftreten. Wenn die angegebenen Bedingungen erfüllt sind, wenn ein Benutzer ein Formular ausfüllt, wird die bedingte Formatierung angewendet. Wenn Sie einen Abschnitt in der Formularvorlage Hilfetext hinzu, und fügen Sie bedingte Formatierung auf Sie bereit, klicken Sie im Abschnitt Benutzer ein- oder Ausblenden von kontextbezogene Hilfe für einen Abschnitt oder je nach Bedarf, ohne wechseln von Ansichten steuern. Dies ist eine effiziente Möglichkeit, erläutern die notwendigen Inline Hilfe für bestimmte Abschnitte oder Steuerelemente für Benutzer, die die Hilfe angezeigt werden soll.

  • Externe Hilfe     Sie können einen Link zu einer externen Datei, beispielsweise eine HTML-Datei auf einer Website hinzufügen. Angenommen, wenn die Website an den technischen Support für Ihre Organisation eine Webseite zum Starten einer live-Chat-Sitzung mit einem Mitarbeiter des technischen Supports enthält, können Sie einen Hyperlink zur Formularvorlage hinzufügen, die ermöglicht Benutzern, die Seite in ihren Webbrowser zu öffnen. Dieser Ansatz ist hilfreich, wenn Sie eine Formularvorlage für eine andere Abteilung in Ihrer Organisation entwerfen und diese Abteilung am besten qualifiziert wird, um Benutzern Hilfe oder technischen Support zur Verfügung stellen.

  • Das InfoPath-Hilfesystem für Benutzer, die beim Ausfüllen der Formulare     InfoPath enthält eine dedizierte Hilfesystem für Benutzer, die Formulare ausfüllen. Durch die Anweisung an Ihre Benutzer F1 drücken, während sie ein Formular ausfüllen, aktivieren sie diesen Hilfethemen finden Sie Informationen zu InfoPath-Standardfunktionen zugreifen. Wenden Sie dieses Verfahren für Formulare, die Benutzer nur mithilfe von InfoPath ausfüllen.

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Erstellen einer Ansicht zum Anzeigen von Hilfe

Zum Erstellen eine separate Ansicht in der Formularvorlage für Benutzer zum Anzeigen des Hilfe zum Ausfüllen des Formulars, müssen Sie zuerst eine Hilfeansicht für Ihre Formularvorlage erstellen, und fügen eine Schaltfläche klicken Sie dann zu Ihrer standardmäßigen Formularansicht, die Benutzer klicken können, um die Hilfeansicht zugreifen zu können.

Erstellen einer Hilfeansicht

  1. Klicken Sie im Menü Ansicht auf Ansichten verwalten.

  2. Klicken Sie unter Aktionen im Aufgabenbereich Ansichten klicken Sie auf neue Ansicht hinzufügen.

  3. Geben Sie einen Namen für die Hilfeansicht im Feld Name der neuen Ansicht, und klicken Sie dann auf OK.

    Geben Sie beispielsweise helfen.

  4. Klicken Sie auf der Formularvorlage klicken Sie auf in der Ansicht, die Sie soeben hinzugefügt haben, und geben oder fügen Sie den gewünschten Text in der Hilfe.

  5. Wenn der Aufgabenbereich Steuerelemente nicht angezeigt wird, klicken Sie im Menü Einfügen auf Weitere Steuerelemente, oder drücken Sie ALT+I, C.

  6. Klicken Sie im Aufgabenbereich Steuerelemente auf Schaltfläche.

  7. Mit der rechten Maustaste in der Schaltfläche, die Sie hinzugefügt haben, und klicken Sie dann im Kontextmenü auf Eigenschaften.

  8. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.

  9. Geben Sie im Feld Beschriftung eine Beschriftung für die Schaltfläche ein. Geben Sie beispielsweise zum Formular zurückzukehren.

  10. Klicken Sie auf Regeln.

  11. Klicken Sie im Dialogfeld Regeln auf Hinzufügen.

  12. Klicken Sie auf die Aktion hinzufügen.

  13. Klicken Sie im Feld Aktion auf Ansicht umschalten.

  14. Klicken Sie im Feld Ansicht auf den Namen Ihrer Standardansicht.

  15. Klicken Sie vier Mal auf OK, um zur Formularvorlage zurückzukehren.

Nachdem Sie die Hilfeansicht für Ihre Formularvorlage erstellt haben, müssen Sie zum Hinzufügen einer Schaltfläche zu Ihrer Standardansicht, sodass die Benutzer einfach die Hilfeansicht beim Ausfüllen des Formulars zugreifen können.

Hinzufügen einer Schaltfläche zu Ihrer Standardansicht

  1. Klicken Sie im Menü Ansicht auf Ansichten verwalten.

  2. Klicken Sie im Aufgabenbereich Ansichten auf den Namen Ihrer Standardansicht.

  3. Wenn der Aufgabenbereich Steuerelemente nicht angezeigt wird, klicken Sie im Menü Einfügen auf Weitere Steuerelemente, oder drücken Sie ALT+I, C.

  4. Klicken Sie im Aufgabenbereich Steuerelemente auf Schaltfläche.

  5. Mit der rechten Maustaste in der Schaltfläche, die Sie hinzugefügt haben, und klicken Sie dann im Kontextmenü auf Eigenschaften.

  6. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.

  7. Geben Sie im Feld Beschriftung eine Beschriftung für die Schaltfläche ein. Geben Sie beispielsweise helfen.

  8. Klicken Sie auf Regeln.

  9. Klicken Sie im Dialogfeld Regeln auf Hinzufügen.

  10. Klicken Sie auf die Aktion hinzufügen.

  11. Klicken Sie im Feld Aktion auf Ansicht umschalten.

  12. Klicken Sie im Feld Ansicht auf den Namen Ihrer Hilfeansicht, die Sie zuvor hinzugefügt haben.

  13. Klicken Sie vier Mal auf OK, um zur Formularvorlage zurückzukehren.

Tipp: Optional können Sie dieselben Steuerelemente die Hilfeansicht enthalten sind, klicken Sie in der Standardansicht hinzufügen. Dies ermöglicht Benutzern die Auswahl zwischen dem Ausfüllen des Formulars in der Standardansicht, wenn sie keine Unterstützung benötigen, oder verwenden die Hilfeansicht zum Ausfüllen des Formulars, wenn sie die Hilfe Text Anweisungen finden Sie unter müssen.

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Erstellen eines benutzerdefinierten Aufgabenbereichs zum Anzeigen von Hilfe

Hinweise: Bevor Sie einen benutzerdefinierten Aufgabenbereich zum Anzeigen der Hilfe in der Formularvorlage erstellen, sollten beachten Sie Folgendes:

  • Browserkompatible Formularvorlagen unterstützen keine benutzerdefinierten Aufgabenbereichen.

  • Bevor Sie einen benutzerdefinierten Aufgabenbereich aktivieren, müssen Sie zuerst eine HTML-Datei für den benutzerdefinierten Aufgabenbereich erstellen mithilfe ein HTML-Editor, z. B. Microsoft Office SharePoint Designer 2007.

Zum Erstellen und einen benutzerdefinierten Aufgabenbereich aktivieren, führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Klicken Sie im Menü Extras auf Formularoptionen.

  2. Klicken Sie unter Kategorie auf Programmierung.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen benutzerdefinierten Aufgabenbereich aktivieren.

  4. Geben Sie im Feld Name des Aufgabenbereichs den Namen, den am oberen Rand des benutzerdefinierten Aufgabenbereichs angezeigt werden soll. Geben Sie beispielsweise helfen.

  5. Um eine Datei zur Formularvorlage hinzuzufügen, klicken Sie auf Ressource-Dateien.

    Hinweis: Zum Verknüpfen einer Datei zur Formularvorlage, klicken Sie im Aufgabenbereich Geben Sie den absoluten Pfad für den Speicherort der HTML-Datei ein, und klicken Sie dann auf OK.

    Sicherheitshinweis: Es wird empfohlen, dass Sie mit einer HTML-Datei verknüpfen, die in der gleichen Domäne wie die Formularvorlage befindet. Andernfalls werden Benutzer, die Öffnen eines Formulars, das auf Ihrer Formularvorlage basiert, eine Warnung angezeigt.

  6. Klicken Sie im Dialogfeld Ressourcendateien auf Hinzufügen.

  7. Klicken Sie im Dialogfeld Datei hinzufügen navigieren Sie zu und wählen Sie die gewünschte HTML-Datei aus, und klicken Sie dann auf OK.

  8. Wenn die HTML-Datei, dass Sie zusätzliche Dateien verweist, wie z. B. cascading Stylesheets, hinzugefügt, auch diese Dateien hinzufügen.

    Tipp: Sie können angeben, dass nur eine HTML-Datei zum Öffnen in den benutzerdefinierten Standardaufgabenbereich für Ihre Formularvorlage, aber Sie können Ihrer Formularvorlage zusätzliche HTML-Dateien als Ressourcendateien hinzufügen und dann Hyperlinks zwischen ihnen erstellen.

  9. Klicken Sie im Dialogfeld ' Formularoptionen ' auf den Namen der HTML-Datei, die Sie soeben hinzugefügt, klicken Sie im Aufgabenbereich haben.

  10. Klicken Sie zum Testen der Änderungen, klicken Sie auf der Standardsymbolleiste auf Vorschau, oder drücken Sie STRG + UMSCHALT + B. Der benutzerdefinierten Aufgabenbereich, den soeben erstellte sollte standardmäßig angezeigt werden, wenn Sie eine Vorschau die Formularvorlage anzeigen.

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Verwenden der bedingten Formatierung zum Anzeigen der kontextbezogenen Hilfe

Das folgende Verfahren beschreibt, wie Sie bedingte Formatierung zum ein- oder Ausblenden der kontextbezogenen Hilfe.

  1. Wenn der Aufgabenbereich Steuerelemente nicht angezeigt wird, klicken Sie im Menü Einfügen auf Weitere Steuerelemente, oder drücken Sie ALT+I, C.

  2. Klicken Sie im Aufgabenbereich Steuerelemente klicken Sie auf das Kontrollkästchen, und klicken Sie dann auf Abschnitt.

  3. Klicken Sie auf den Abschnitt, den Sie soeben Ihrer Formularvorlage hinzugefügt haben, und geben Sie Hilfetext.

  4. Löschen Sie den standardmäßigen Beschriftungstext für das Kontrollkästchen, und geben Sie dann auf Klicken Sie zum ein- oder Ausblenden von Hilfe auf.

  5. Klicken Sie auf die Registerkarte für den Abschnitt in der Formularvorlage, und klicken Sie dann im Menü Format auf Bedingte Formatierung.

  6. Klicken Sie auf Hinzufügen.

  7. Klicken Sie unter Wenn diese Bedingung erfüllt ist, klicken Sie im ersten Feld oder Gruppe auswählen aus.

  8. Wählen Sie im Dialogfeld Feld oder Gruppe auswählen das Feld, das das Kontrollkästchensteuerelement entspricht, die Sie in Schritt 2 hinzugefügt haben, und klicken Sie dann auf OK.

  9. Klicken Sie im zweiten Feld, klicken Sie im Dialogfeld Bedingte Formatierung auf ist gleich.

  10. Klicken Sie im dritten Feld auf falsch.

  11. Wählen Sie unter diese Formatierung das Kontrollkästchen dieses Steuerelement ausblenden aus.

    Hinweis: Die Bedingung legt nun fest, wenn das Kontrollkästchen aktiviert ist, wird der Abschnitt angezeigt.

  12. Klicken Sie zum Testen Ihrer Änderungen auf der Symbolleiste Standard auf Vorschau, oder drücken Sie STRG+UMSCHALT+B.

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Erstellen eines Hyperlinks zu einer externen Hilfedatei oder Website

Im folgenden wird beschrieben, wie Sie einen Hyperlink zu einer externen Hilfedatei, beispielsweise eine HTML-Datei oder eine kompilierte Hilfedatei (.chm)-Datei, oder auf einer Website, beispielsweise eine Website an den technischen Support von Ihrer Formularvorlage hinzuzufügen.

Hinweise: 

  • Stellen Sie sicher, dass die externe Hilfedatei oder die Website, die Sie erstellen Sie einen Link zu den von Ihren Benutzern zugegriffen werden kann. Wenn Sie einen Link zu einer HTML-Datei in einer Formularvorlage hinzufügen, die nur mit InfoPath kompatibel ist möchten (also Benutzer müssen InfoPath verwenden zum Ausfüllen von Formularen, die auf dieser Formularvorlage basieren), Sie können HTML-Dateien zur Formularvorlage hinzufügen, indem Sie diese als Ressourcendateien, die Öffnen hinzufügen in einem benutzerdefinierten Aufgabenbereich. Browserkompatible Formularvorlage sollten Sie die HTML-Dateien auf einer Website, die an die Benutzer, der vorzugsweise derselben Website zugegriffen werden kann, in dem die Formularvorlage befindet, veröffentlichen und Erstellen eines statisches Links in der Formularvorlage, die auf den externen HTML-Code verweist Datei.

  • Wenn Sie für Ihre Hilfedatei ein anderes Format verwenden möchten beispielsweise eine CHM-Datei, denken Sie daran, überprüfen Sie, ob das Dateiformat, das Sie auswählen, die unter den Betriebssystemen auf den Computern der Benutzer unterstützt wird.

Erstellen eines statischen Hyperlinks zu einer externen Datei

  1. Klicken Sie auf der Formularvorlage klicken Sie auf die Stelle, an der Sie einen Hyperlink einfügen möchten, oder wählen Sie den Text oder das Bild, das Sie in einen Link umwandeln möchten.

  2. Klicken Sie auf der Standardsymbolleiste auf Hyperlink einfügen   Schaltflächensymbol.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein.

  4. Geben Sie im Feld Adresse die URL, die Sie eine Verknüpfung herstellen möchten.

  5. Wenn Sie den Linktext ändern möchten, der in der Formularvorlage angezeigt wird, geben Sie den Text, den Sie im Feld Text aus.

    Hinweis: Wenn Sie ein Bild in Schritt 1 markiert haben, ist diese Option nicht verfügbar.

  6. Um eine QuickInfo zuzuweisen, die angezeigt wird, wenn ein Benutzer den Mauszeiger über den Hyperlink bewegt wird, klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, und geben Sie dann im Feld QuickInfo den Text, den angezeigt werden soll.

  7. Klicken Sie zum Testen Ihrer Änderungen auf der Symbolleiste Standard auf Vorschau, oder drücken Sie STRG+UMSCHALT+B.

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Fügen Sie Anweisungen für Benutzer zum Anzeigen des InfoPath-Hilfesystem hinzu

InfoPath enthält eine dedizierte Hilfe, die Benutzer beim Ausfüllen von Formularen verwenden können. Diese Hilfe enthält Informationen zu allgemeinen Aufgaben, z. B. aktivieren oder Deaktivieren von AutoVervollständigen und Überprüfen der Rechtschreibung von Text in einem Formular. Als Formular-Designer können Sie InfoPath-Hilfe für Formularbenutzer öffnen, durch Drücken von F1, wenn Sie eine Vorschau ein Formulars im Fenster Vorschau anzeigen.

Hilfe für Benutzer des Formulars auf Aufgaben, die für alle Formulare gelten, damit es eine gute Idee ist, benutzerdefinierte Hilfe für die Formularvorlagen bereitstellen, die Sie entwerfen beschränkt ist. Wenn Sie den Benutzern das InfoPath-Hilfesystem anzuzeigen, beim Ausfüllen eines Formulars dabei helfen, können Sie Anweisungen zur Formularvorlage, die erläutern, wie Sie Zugriff auf das InfoPath-Hilfesystem hinzufügen. Angenommen, Sie eines der folgenden Beispiele in Ihrer Formularvorlage, enthalten möglicherweise:

  • Zum Öffnen der InfoPath-Hilfe, drücken Sie F1.

  • Klicken Sie zum Öffnen der InfoPath-Hilfe im Menü auf Microsoft Office InfoPath-Hilfe.

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