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Eine Diskussion ist der Eckpfeiler einer Onlinecommunity. Sie ist der Rahmen, in dem Ideen ausgetauscht, Meinungen vorgestellt und Argumente erörtert werden. Diskussionen sind grundsätzlich formlos und können sich über viele Themen erstrecken. Sie können ausführlich sein und viele Teilnehmer haben oder auf nur wenige Beiträge zwischen zwei Mitgliedern beschränkt sein.

In diesem Artikel werden folgende Themen behandelt:

Suchen nach Diskussionen

Sie können auf mehrere Arten nach Diskussionen suchen:

  • Durchsuchen Sie die Diskussionen auf der Homepage der Community. Bei den meisten Communitys gibt es auf der Homepage eine Überblickansicht für neue und populäre Diskussionen.

  • Durchsuchen Sie die Communitykategorien. Kategorien werden vom Communitybesitzer oder -moderator eingerichtet. Ein Mitglied ordnet seine jeweilige Diskussion der Kategorie zu, die dem Diskussionsthema am nächsten kommt.

  • Suchen Sie in der Community oder im Intranetportal nach Themen, die Sie interessieren. Sowohl Diskussionen als auch Antworten sind uneingeschränkt durchsuchbar und werden in Suchergebnissen aufgeführt.

Verwenden der Überblickansicht

  1. Klicken Sie auf der Community-Startseite auf die Links oben auf der Seite.

  2. Klicken Sie auf zuletzt verwendet, um nur die aktuellsten Diskussionen anzeigen.

  3. Klicken Sie auf, um die am aktivsten Diskussionen finden Sie unter Was ist angesagt.

  4. Klicken Sie auf Meine Diskussionen, um nur die Diskussionen angezeigt, die Sie begonnen haben.

  5. Klicken Sie auf das Menü öffnen (... ), um die Ansicht in Empfohlene Diskussionen zu ändern.

  6. Klicken Sie auf Menü öffnen (... ) zum Ändern der Ansicht auf Unbeantwortete Fragen aus.

  7. Klicken Sie auf das Menü öffnen (... ) zum Ändern der Ansicht und Fragen beantwortet.

Durchsuchen von Communitykategorien

  1. Klicken Sie auf einer beliebigen Seite in der Community auf der Schnellstartleiste auf Kategorien.

  2. Durchsuchen Sie die Kategorien auf eine der folgenden Arten:

  3. Alphabetisch, indem Sie auf den Link A-Z oder Z-A klicken.

  4. Nach dem Aktivitätsumfang. Klicken Sie auf Was ist angesagt.

  5. Nach den letzten Aktivitäten. Klicken Sie auf Menü öffnen (), und klicken Sie dann auf Zuletzt verwendet.

  6. Nach Seite, wenn die Kategorien mehrere Seiten füllen. Klicken Sie auf den Pfeil unten auf der jeweiligen Seite, um vorwärts oder rückwärts zu blättern.

  7. Klicken Sie auf die Kachel der Kategorie, die Sie auswerten möchten.

  8. Führen Sie in der Liste der Diskussionen einen Bildlauf durch, oder sortieren Sie die Liste auf eine der folgenden Arten:

  9. Nach den letzten Aktivitäten. Klicken Sie auf Zuletzt verwendet.

  10. Nach dem Aktivitätsumfang. Klicken Sie auf Was ist angesagt.

  11. Nach Diskussionen, die Sie bereits begonnen oder beantwortet haben. Klicken Sie auf Meine Diskussionen.

  12. Nach nicht beantworteten Fragen. Klicken Sie auf Menü öffnen (), und klicken Sie dann auf Unbeantwortete Fragen.

  13. Nach beantworteten Fragen. Klicken Sie auf Menü öffnen (), und klicken Sie dann auf Beantwortete Fragen.

  14. Nach dem Status "Empfohlen". Klicken Sie auf Menü öffnen (), und klicken Sie dann auf Empfohlen.

  15. Klicken Sie auf den Diskussionstitel, damit Sie die Diskussion vollständig samt Antworten lesen können.

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Teilnehmen an Diskussionen

Teilnehmen an Diskussionen, können Sie andere Personen mit ähnlichen Interessen entsprechen, und lernen von ihr Fachwissen. Teilnahme an der erzielt auch hervorragende Leistungen Punkte, die an Ihr Ruf als Mitglieder der Community beitragen. Jede Person folgen Sie erhalten eine Benachrichtigung in ihrem Newsfeed jedes Mal, wenn Sie eine Antwort bereitstellen oder einer Diskussion starten. (Wenn Sie nicht, dass Ihre Teilnahme an der Community in Newsfeeds freigegeben möchten, können Sie deaktivieren freigeben, indem Sie Ihre persönlichen Profilinformationen.)

Für SharePoint Server ist nur werden Ihre Ruf-Statistiken, wie z. B. Anzahl von Diskussionen, Antworten, optimale Antworten, usw., neben Ihren Namen und das Foto in der Community angezeigten und im Newsfeed Ihre MeineWebsite hinzugefügt.

Hinweis:  Damit Sie an Diskussionen teilnehmen können, müssen Sie Mitglied der Community sein.

Starten einer Diskussion

  1. Klicken Sie von der Homepage der Community oder aus einer der Kategorien auf Neue Diskussion.

  2. Geben Sie im Feld Betreff einen kurze Titel als Betreff für Ihren Beitrag ein. Seien Sie spezifisch wie möglich an, da dieser Text in Zusammenfassung Ansichten aller Beiträge auf der Community-Startseite und Kategorie Seiten angezeigt wird.

  3. Geben Sie in Textkörper den Inhalt Ihres Beitrags ein. Auf der Registerkarte Text formatieren sind Rich-Text-Formatierungsoptionen verfügbar. Sie können außerdem Tabellen, Bilder, Audio und Video, Links sowie Codeausschnitte einfügen.

  4. Aktivieren Sie in Frage das Kontrollkästchen, wenn Sie möchten, dass es aus der Community eine Antwort auf Ihren Beitrag geben soll.

  5. Wählen Sie in der Kategorie die am besten geeignete Kategorie für den Inhalt aus. Sie können keine neue Kategorien hier hinzufügen.

    Hinweis:  Kategorien können nur von Communitybesitzern und -moderatoren hinzugefügt werden.

  6. Klicken Sie auf Speichern.

Antworten auf eine Diskussion

  1. Klicken Sie von der Homepage der Community oder einer der Kategorieseiten auf den Titel der Diskussion, auf die Sie antworten möchten.

  2. Geben Sie im Feld Antwort hinzufügen Ihre Antwort ein. Sie können auf den Originalbeitrag oder auf jede der Antworten antworten.

  3. Klicken Sie auf Antworten.

Bearbeiten Ihres Beitrags

  1. Klicken Sie von der Homepage der Community oder einer der Kategorieseiten auf den Titel der Diskussion, auf die Sie bearbeiten möchten. Sie können nur Ihre eigenen Beiträge bearbeiten.

  2. Klicken Sie auf Menü öffnen (), und wählen Sie dann Bearbeiten aus.

  3. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor, und klicken Sie dann auf Speichern.

Bewerten einer Diskussion

Sie können den ursprünglichen Diskussionsbeitrag oder jede einzelne Antwort einer Diskussion bewerten. Dadurch erhält der Autor des Beitrags Leistungspunkte, die die Basis der Zuverlässigkeitsbewertung des Autors bilden. Abhängig davon, wie der Communitybesitzer die Community eingerichtet hat, gibt es zwei Arten von Diskussionsbewertungen:

  • Gefällt mir Benutzer können Beiträge mit Gefällt mir oder Gefällt mir nicht bewerten.

  • Sterne    Benutzer können Beiträgen 1 bis 5 Sterne zuweisen.

So bewerten Sie eine Diskussion

  1. Klicken Sie von der Homepage der Community oder einer der Kategorieseiten auf den Titel der Diskussion, auf die Sie bewerten möchten.

  2. Führen Sie unter dem ursprünglichen Beitrag oder einer der Antworten eine der folgenden Aktionen aus:

  3. Klicken Sie auf die Anzahl von Sternen, die Sie dem Beitrag zuweisen möchten. Wenn Sie beispielsweise der Meinung sind, dass der Beitrag drei Sterne verdient, klicken Sie auf den dritten Stern.

  4. Klicken Sie auf Wie . Wenn Sie Ihre Meinung zur Bewertung ändern möchten, klicken Sie im Gegensatz zu.

Kennzeichnen einer Antwort auf Ihren Beitrag als "beste Antwort"

Als der Autor einer Diskussion können Sie jede der Antworten auf Ihre Diskussion als eine "beste Antwort" kennzeichnen. Dies bietet sich an, wenn eine Antwort als besonders interessant oder hilfreich hervorsticht oder explizit die Frage beantwortet, die Sie in dem Beitrag gestellt haben. Die beste Antwort ist nicht nur sinnvoll für das Hervorheben von Informationen in einer Diskussion, sondern trägt auch zur Zuverlässigkeitsbewertung das Autors sowie der Zuverlässigkeit der Diskussion selbst bei. Die jeweils besten Antworten werden am Anfang des Diskussionsthemas direkt unter dem Originalbeitrag angezeigt.

  1. Führen Sie einen Bildlauf zu der Antwort durch, die Sie kennzeichnen möchten. Sie können nur Antworten auf Diskussionen kennzeichnen, die Sie begonnen haben.

  2. Klicken Sie auf Menü öffnen (), und klicken Sie dann auf Beste Antwort.

  3. Sollten Sie Ihre Meinung geändert haben, klicken Sie auf Menü öffnen (), und klicken Sie dann auf Beste Antwort entfernen.

Löschen einer Diskussion

Ein Mitglied kann seine eigenen Diskussionen, aber nicht die Diskussionen löschen, die von anderen Mitgliedern begonnen wurden. Sobald Sie eine Diskussion gelöscht haben, werden auch alle Antworten und Bewertungen gelöscht, die der Diskussion zugeordnet sind. Leistungspunkte werden neu berechnet, damit die Änderung berücksichtigt wird. Moderatoren können Diskussionen und Antworten löschen.

  1. Klicken Sie von der Homepage der Community oder einer der Kategorieseiten auf den Titel der Diskussion, auf die Sie löschen möchten.

  2. Klicken Sie auf Menü öffnen (), und wählen Sie dann Löschen aus.

  3. Klicken Sie auf OK, wenn Sie zur Bestätigung des Vorgangs aufgefordert werden.

Löschen einer Antwort

  1. Führen Sie einen Bildlauf zu der Antwort durch, die Sie löschen möchten. Sie können nur Ihre eigenen Antworten löschen.

  2. Klicken Sie auf Menü öffnen (), und wählen Sie dann Löschen aus.

  3. Klicken Sie auf OK, wenn Sie zur Bestätigung des Vorgangs aufgefordert werden.

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Verwenden von Benachrichtigen, um Beiträge zu verfolgen

Das Verfolgen verschiedener Diskussionsthemen kann eine anstrengende Aufgabe sein, insbesondere in einer aktiven Community. Benachrichtigungen vereinfachen diese Aufgabe, weil sie die Überwachung der Communityaktivitäten übernehmen und Ihnen eine Mitteilung senden, wenn es eine neue Antwort in einer Diskussion gibt, die Sie begonnen haben oder der Sie folgen. Benachrichtigungen können konfiguriert und per E-Mail oder Textnachricht gesendet werden.

Festlegen einer Benachrichtigung

  1. Klicken Sie auf der Community-Startseite oder einer der Kategorieseiten auf den Titel der Diskussion, der Sie folgen möchten.

  2. Klicken Sie am Ausgangspunkt der Diskussion auf Menü öffnen (), und wählen Sie dann Benachrichtigen aus.

  3. Füllen Sie auf der Seite neue Benachrichtigung alle benötigten Felder aus.

  4. Überprüfen Sie in das Feld Titel der Benachrichtigung des Titels angezeigt. Dieser Titel ist das Diskussionsthema entnommen.

  5. Geben Sie in Benachrichtigungen senden an die Namen aller Benutzer ein, an die die Benachrichtigung gesendet werden soll. Trennen Sie je zwei Namen durch ein Semikolon.

  6. Wählen Sie in ZustellungsartE-mail oder Textnachricht aus. Die e-Mail- und/oder mobile Adresse stammen aus Ihrem Profil der u-Server. Wenn keine Adresse vorhanden ist, wird die Zustellungsart deaktiviert.

  7. Typ ändern wählen Sie den allgemeinen Typ von Änderungen, die, denen Sie benachrichtigt werden möchten. Hierzu gehören alle Änderungen, die neue Elemente ändert sich nur auf vorhandene Elemente und gelöschte Elemente.

  8. Geben Sie Für diese Änderungen Benachrichtigungen senden um Sie zu warnen, die bestimmten Änderungen an. Hierzu gehören Beiträge erstellten durch, gefolgt von Sie Beiträge, Beiträge, die von Ihnen geändert und viele andere Änderungen.

  9. Wählen Sie im Feld beim zu Benachrichtigungen senden der Häufigkeit von Benachrichtigungen aus. Auswahlmöglichkeiten sind sofort, täglich oder wöchentlich fest.

  10. Klicken Sie auf OK.

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