Gesperrt durch einen anderen Benutzer
Mit aktuellen Versionen von Word können Sie gemeinsam mit einem anderen Benutzer bearbeiten. Es gibt jedoch Situationen, in denen der Fehler "Durch einen anderen Benutzer gesperrt" angezeigt wird. Es gibt mehrere Ursachen, z. B. dass jemand (einschließlich Sie) ein Dokument auf SharePoint auscheckt, anstatt es nur zu öffnen, eine frühere Version von Word zu verwenden oder einen Absturz zu haben, während Sie ein Dokument geöffnet haben.
Wenn der andere Benutzer Sie ist:
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Schließen Sie die Dokumente auf dem anderen Gerät, auf dem sie geöffnet sind.
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Sie können eine Kopie bearbeiten und dann "Speichern unter" und die ursprüngliche Datei überschreiben.
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Wenn das Dokument aufgrund eines früheren Absturzes gesperrt ist, versuchen Sie, den Computer neu zu starten, um es zu löschen.
Wenn es sich bei dem anderen Benutzer tatsächlich um eine andere Person handelt:
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Wenden Sie sich an den anderen Benutzer, und bitten Sie ihn, das Dokument einzuchecken. Weitere Informationen finden Sie unter Auschecken oder Einchecken von Dateien in einer Dokumentbibliothek.
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Bitten Sie den Benutzer, das Dokument in einer Version von Word zu öffnen, in der Sie zusammenarbeiten können. Das Dokument muss möglicherweise freigegeben werden.
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Entweder Sie oder der andere Benutzer bearbeiten eine Kopie und stimmen Die Unterschiede später ab. Weitere Informationen finden Sie unter Kombinieren von Dokumentrevisionen.
Informationen zur späteren Vermeidung dieser Probleme finden Sie unter Zusammenarbeit in Word.