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Der Kauf kann aufgrund eines Fehlers beim Erwerb von Anmeldeinformationen nicht zugeordnet werden. Wiederholen Sie den Vorgang.

In den meisten Fällen tritt dieses Problem auf, wenn ein Problem mit den Anmeldeinformationen Ihres Microsoft-Kontos vorliegt.

Führen Sie die in diesem Artikel beschriebenen Schritte aus, um die Problembehandlung zu beheben: vorherigen Kauf für Office für Mac wiederherstellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

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