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Letzte Aktualisierung: 19. September 2018

PROBLEM

Nachdem Sie ein vorinstalliertes Office-Produkt in einer bestimmten Sprache auf einem Surface-Gerät oder einem Gerät eines Drittanbieters aktiviert haben, werden einige Anwendungen möglicherweise automatisch auf Englisch zurückgesetzt.

Dieses Problem betrifft Office 2016 im Microsoft Store in China und Japan.

STATUS: PROBLEMUMGEHUNG

Microsoft untersucht derzeit dieses Problem. Versuchen Sie in der Zwischenzeit, die Office-Anwendungen über die Store-App als Problemumgehung zu aktualisieren:

  1. Gehen Sie zu Start > Microsoft Store.

  2. Wählen Sie in der Nähe des Suchfelds Mehr (drei Punkte) und dann Downloads und Updates aus.

  3. Klicken Sie auf der Seite Downloads und Updates auf die Schaltfläche Updates abrufen.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, können Sie Office im Microsoft Store deinstallieren und Office folgendermaßen installieren: Herunterladen und installieren oder erneutes Installieren von Office auf einem PC oder Mac.

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