Hinweis: Dieser Leitfaden gilt nur für Viva Engage Administratoren.
Administratoren können die Community-Ermittlung verwalten, wenn kontroverse oder sehr aktive Nischencommunitys Home-Feeds und Ermittlungs-E-Mails für Ihre Benutzer dominieren. Wenn Ihr organization beispielsweise über eine äußerst aktive Tiergemeinschaft oder eine Community verfügt, die lange, kontroverse Diskussionen veranstaltet, möchten Personen, die keine Mitglieder sind, diese Nachrichten möglicherweise nicht erhalten.
Was bewirkt Das Stummschalten?
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Wenn ein Benutzer kein Communitymitglied ist, werden Unterhaltungen aus dieser Community nicht in ihrem Startfeed oder in wöchentlichen Ermittlungs-E-Mails angezeigt.
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Wenn ein Benutzer Mitglied der Community ist, werden Unterhaltungen in ihrem Home Feed und in wöchentlichen Ermittlungs-E-Mails angezeigt.
Stummschalten einer Community
Hinweis: Da diese Aktion den Communitybesitzer nicht benachrichtigt, empfehlen wir ihnen, sich an die Vertreter der Community zu wenden, da sich eine Stummschaltung negativ auf das Community-Engagement auswirken kann.
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Öffnen Sie die Community, die Sie für Ihr Netzwerk stummschalten möchten.
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Wählen Sie im Communityheader die Option ... aus.
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Wählen Sie Für Netzwerk stummschalten aus.
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Wählen Sie Weiter aus.
Bewährte Methoden
Verwenden Sie die Stummschaltungsfunktion sparsam, und reservieren Sie es für Sonderfälle. Es ist besser, die Beteiligung an der Community in den Händen der Endbenutzer zu belassen, da sie eine irrelevante Community stummschalten können. Die beste Möglichkeit zum Verwalten des Konversationsflusses besteht darin, Unterhaltungen zu featuren, um positive Inhalte in Ihrem Netzwerk zu verstärken. Es gibt spezielle Fälle, in denen die Community auf jeden Fall existieren sollte, aber es ist nicht wünschenswert, dass sie für alle Benutzer in der Ermittlung angezeigt wird. In diesen Fällen wird empfohlen, die Community stummzuschalten.
Häufig gestellte Fragen
F: Können Benutzer weiterhin nach stummgeschalteten Communitys suchen und suchen?
A: Benutzer können diese Communitys weiterhin finden und zu ihnen navigieren.
F: Wird der Communitybesitzer benachrichtigt?
A: Nein. Wir empfehlen, mit einer Unterhaltung zu beginnen, bevor Sie die Community stummschalten.
F: Sollte ich dieses Feature verwenden, um Communitys stummzuschalten, die nicht mit der Arbeit zusammenhängen?
A: Das ist eine persönliche Entscheidung, aber die Forschung legt nahe, dass soziale Gruppen ein Gefühl der Zugehörigkeit und des sozialen Kapitals aufbauen--- von denen Menschen helfen, effektiver bei der Arbeit zu sein.
