Dieser Artikel gilt für Office für Mac 2011. Verwenden Sie Office auf einem PC? Siehe Verwenden von Product Keys mit Office.

Wo finde ich meinen Product Key für Office für Mac 2011?

Nachdem Sie Ihren Product Key erhalten haben, lesen Sie Aktivieren von Office für Mac 2011.

Beim Installieren oder erneuten Installieren von Microsoft Office werden Sie zur Eingabe des Product Keys aufgefordert. Der Product Key wird bei der Installation zum "Entsperren" der Software verwendet. Wenn Sie Ihren Product Key nicht finden können, befindet er sich möglicherweise an einer der folgenden Stellen:

Tipp: Wenn Ihre Kopie des Office mit einer PIN anstelle eines Product Key erhalten hat, wechseln Sie zu https://www.microsoft.com/mac/getkey, und geben Sie Ihre PIN ein, um Ihren Product Key zu erhalten.

Wo haben Sie Office erhalten?

Suchen Sie hier nach Ihrem Product Key...

Sie können den Product Key nicht finden?

Ich habe Office über einen Onlinehändler heruntergeladen.

Der Product Key sollte in der E-Mail-Bestätigung enthalten sein. Falls Sie keine Bestätigung erhalten haben, schauen Sie in Ihrem Junk-E-Mail-Ordner nach.

E-Mail-Eingang

Versuchen Sie, sich auf der Website, auf der Sie Office erworben haben, anzumelden, um die Details Ihrer Bestellung zu überprüfen. Wenn Sie Ihren Product Key immer noch nicht finden können, bitten Sie den Händler, den Link oder die Bestätigung erneut zu senden.

Ich habe es von MicrosoftStore.com heruntergeladen.

Wechseln Sie zu Ihrer Kontoseite, und klicken Sie auf Digitaler Inhalt. Oder durchsuchen Sie Ihren Posteingang nach einer E-Mail von "@microsoftstore.com".

Suchen Sie auf der Seite mit dem Bestellverlauf nach Informationen, wie Sie den Support kontaktieren können.

Ich habe Office ohne eine DVD in einem Geschäft erworben.

Wenn Office mit einem Karton oder einer Karte geliefert wurde, schauen Sie auf der Karte oder der Verpackung nach. Dies ist eine einmalige PIN. Wenn Sie sie noch nicht verwendet haben, wechseln Sie zu https://www.microsoft.com/mac/getkey und geben Sie Ihre PIN ein, um Ihren Product Key zu erhalten.

Verpackung und Karte

Wenn Sie die PIN verwendet haben, wurde Ihr Product Key möglicherweise auf Ihrer Kontoseite gespeichert.

Ich habe eine DVD in einem Geschäft erworben.

Der 25-stellige Product Key befindet sich auf einem gelben Aufkleber auf der Innenseite der DVD-Hülle.

Typischer Product Key-Aufkleber für Office für Mac 2011 mit DVD

Wenn Sie den Product Key verlegt haben, bevor Sie ihn einlösen konnten, müssen Sie möglicherweise einen Ersatz erwerben.

MSDN

Suchen Sie Ihren Product Key, indem Sie sich auf der Downloadseite für MSDN-Abonnenten anmelden.

Wenn beim Zugreifen auf Ihren Product Key Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Home Use Program

Wenn Sie am Home Use Program teilnehmen, benötigen Sie einen Programmcode und keinen Product Key. Wechseln Sie zum Abrufen Ihres Programmcodes zum Home Use Program, wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus, geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein, und klicken Sie auf Sie kennen Ihren Programmcode nicht? Klicken Sie auf der nächsten Seite auf E-Mail bestätigen. Sie können auch Ihren Posteingang nach einer Bestätigungs-E-Mail von "hup.us@digitalriver.com" durchsuchen.

Wenn beim Zugreifen auf Ihren Product Key Probleme auftreten, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

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