Sie können die Kommunikationssoftware Microsoft Lync Online zum Tätigen und Annehmen von Sprachanrufen im Unternehmen verwenden, wenn dies in Ihrem Unternehmen zulässig ist und wenn Ihre Hardware die Anwendung unterstützt. Hierfür benötigen Sie VoIP (Voice over Internet-Protokoll), ein Mikrofon sowie Lautsprecher. Sie können auch ein beliebiges, von Ihrem Unternehmen empfohlenes Gerät wie ein USB-Headset für solche Anrufe verwenden. Über die Liste Kontakte können Sie einen oder mehrere Kollegen oder Partnerkontakte (externe Partner, deren Unternehmen mit Ihrem Unternehmen verbunden sind) anrufen. Weitere Informationen zur Suche nach Kontakten finden Sie unter Verwenden der Suche von Lync Online.
Lync Online erkennt Ihre Audiogeräte automatisch. Ggf. möchten Sie jedoch die Optionen für Audiogeräte überprüfen, um andere Geräte auszuwählen, Lautstärkepegel anzupassen und die ordnungsgemäße Funktionalität zu prüfen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Einstellungen für Audiogeräte.
Inhalt dieses Artikels
Anrufen
Wenn Sie einen Audioanruf tätigen möchten, öffnen Sie Lync, suchen Sie den Kontakt, und gehen Sie in der Liste Kontakte oder in den Suchergebnissen folgendermaßen vor:
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Zeigen Sie auf den Kontakt, und klicken Sie auf der nun angezeigten Visitenkarte auf die Schaltfläche Anrufen.
Anrufen von mehreren Personen
Mit Lync Online können Sie mehrere Personen gleichzeitig anrufen, indem Sie die Personen aus einer Gruppe auswählen.
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Suchen Sie in der Liste Kontakte oder in den Suchergebnissen nach der Gruppe, in der die anzurufenden Personen enthalten sind. Erweitern Sie im Bedarfsfall die Gruppe.
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Drücken Sie STRG, halten Sie die Taste gedrückt, und klicken Sie dann auf jede Person, die Sie anrufen möchten.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen der ausgewählten Kontakte, und klicken Sie dann auf Anrufen.
Hinweis: Sie können jede Person in einer Gruppe anrufen, indem Sie in der Liste Kontakte oder in den Suchergebnissen nach der Gruppe suchen und dann auf die Schaltfläche Anrufen klicken.
Hinzufügen von Audiodaten zu einem Chat
Sie können Kontakte anrufen, während Sie chatten, indem Sie im Unterhaltungsfenster eine der folgenden Aktionen ausführen:
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Wenn Sie den Kontakt anrufen möchten, mit dem Sie gerade chatten, klicken Sie auf die Schaltfläche Anrufen.
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Wenn Sie eine andere Person anrufen möchten, suchen Sie die Person in der Kontaktliste, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Anrufen.
Das Unterhaltungsfenster bleibt geöffnet, und Audio wird hinzugefügt. Es werden Audiosteuerelemente wie Lautstärke und Stumm schalten angezeigt.
Beenden eines Anrufs
Wenn Sie einen Anruf beenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie den Anruf ordnungsgemäß trennen.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Anruf beenden.
Hinweis: Wenn Sie einem Chat Audio hinzugefügt haben, wird das Unterhaltungsfenster mit dem Beenden des Anrufs nicht geschlossen. Wenn Sie den Anruf und den Chat gleichzeitig beenden möchten, klicken Sie im Unterhaltungsfenster auf die Schaltfläche Schließen.
