Dieser Artikel richtet sich an Personen, die ein Sprachausgabeprogramm wie Windows-Sprachausgabe, JAWS oder NVDA mit Windows-Tools oder -Features und Microsoft 365-Produkten verwenden. Dieser Artikel ist Teil des InhaltssatzesHilfe & Lernen zur Barrierefreiheit, in dem Sie weitere Informationen zur Barrierefreiheit unserer Apps finden. Allgemeine Hilfe finden Sie unter Microsoft-Support.
Verwenden Sie dasExchange Admin Center (EAC) mit Ihrer Tastatur und einer Sprachausgabe, um die Archivierung von Elementen in einemExchange Online Postfach zu aktivieren oder zu deaktivieren. Sie können auch Aufbewahrungsrichtlinien auf Postfächer anwenden.
Wir haben es mit der Sprachausgabe in Microsoft Edge und jaws in Chrome getestet, aber es kann mit anderen Sprachausgaben und Webbrowsern funktionieren, solange sie gängigen Standards und Techniken für die Barrierefreiheit entsprechen.
Hinweise:
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Neue Microsoft 365-Features werden schrittweise für Microsoft 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Funktionen schneller erhalten, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.
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Weitere Informationen zu Bildschirmsprachausgaben finden Sie unter Funktionsweise von Bildschirmsprachausgaben mit Microsoft 365.
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Wenn Sie überprüfen möchten, ob Ihre Administratorrolle ihnen die Möglichkeit bietet, diese Aufgaben auszuführen, lesen Sie Verwenden einer Sprachausgabe, um Ihre Administratorrolle im Exchange Admin Center zu identifizieren.
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Exchange Online ist in Microsoft 365 Business- und Enterprise-Abonnementplänen enthalten. die Funktionen können sich jedoch je nach Plan unterscheiden. Wenn Ihr EAC keine in diesem Artikel beschriebene Funktion enthält, enthält Ihr Plan diese möglicherweise nicht. Weitere Informationen zu den Exchange Online-Funktionen in Ihrem Abonnementplan erhalten Sie unter Welches Microsoft 365 Business-Produkt oder welche Microsoft 365 Business-Lizenz habe ich? und Exchange Online Dienstbeschreibung.
Inhalt
Aktivieren der Postfacharchivierung für einen Benutzer
Mit der Postfacharchivierung im EAC, die auch als "direkte Archivierung" bezeichnet wird, erhalten Benutzer zusätzlichen Postfachspeicherplatz. Wenn diese Option aktiviert ist, können Archivpostfächer über Outlook und Outlook im Web zugänglich sein und bieten ein praktisches alternatives Repository für alte E-Mail-Nachrichten.
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Drücken Sie im EAC-Dashboard die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Linke Navigation, erweitert". Wenn Sie "reduziert" anstelle von "erweitert" hören, drücken Sie die LEERTASTE, um das Menü zu erweitern, bevor Sie fortfahren.
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Drücken Sie bei der Sprachausgabe die SR-Taste+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Empfänger, erweitert". Drücken Sie bei JAWS stattdessen die NACH-UNTEN-TASTE. Wenn Sie "reduziert" anstelle von "erweitert" hören, drücken Sie die LEERTASTE, um das Menü zu erweitern, bevor Sie fortfahren.
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Drücken Sie bei der Sprachausgabe die SR-Taste+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Postfächer". Drücken Sie bei JAWS stattdessen die NACH-UNTEN-TASTE. Drücken Sie dann die EINGABETASTE. Die Listenansicht Postfächer wird geöffnet und listet alle Postfächer im EAC auf. Sie hören Folgendes: "Freigegebenes Postfach hinzufügen".
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Um nach dem Benutzer zu suchen, für den Sie die Archivierung aktivieren möchten, drücken Sie sr-Taste+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie "Postfächer durchsuchen, Suchfeld" hören. Geben Sie den Namen des Benutzers ganz oder teilweise ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
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Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie die Details des ersten Benutzers in der Suchergebnisseliste hören. Die Sprachausgabe liest den Anzeigenamen, die E-Mail-Adresse, den Empfängertyp und andere Informationen vor. Wenn die Liste der Suchergebnisse mehrere Namen enthält, drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie den gewünschten Namen hören.
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Drücken Sie die EINGABETASTE, um den Bereich mit den Benutzerdetails zu öffnen. Sie hören Folgendes: "Schließen, Schaltfläche", gefolgt vom Namen des Benutzers.
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Drücken Sie wiederholt die TAB-TASTE, bis Sie "Postfacharchiv verwalten, Schaltfläche" hören. Drücken Sie die EINGABETASTE.
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Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Postfacharchiv aus, umschalten, aus" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um den Schalter umzuschalten. Wenn Sie "Postfacharchiv ein, aktivieren, aktivieren" hören, bedeutet dies, dass die Archivierung für den ausgewählten Benutzer bereits aktiviert ist.
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Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Speichern, Schaltfläche" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Sie hören "Schließen, Schaltfläche", gefolgt von "Postfacharchivierung erfolgreich aktualisiert". Drücken Sie die EINGABETASTE, um zum Bereich mit den Benutzerdetails zurückzukehren.
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Um den Bereich mit den Benutzerdetails zu schließen, drücken Sie ESC. Der Fokus kehrt zur Liste der Suchergebnisse zurück.
Deaktivieren der Postfacharchivierung für einen Benutzer
Wenn Sie das Archiv eines Benutzers deaktivieren, werden die vorhandenen Inhalte 30 Tage lang aufbewahrt. Dies bedeutet, dass, wenn Sie das Archiv innerhalb dieser 30 Tage erneut aktivieren, alle vorhandenen Inhalte weiterhin intakt sind. Nach 30 Tagen werden jedoch alle Informationen endgültig gelöscht, und wenn Sie das Archiv nach diesem Zeitpunkt aktivieren, wird ein neues Archivpostfach erstellt.
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Drücken Sie im EAC-Dashboard die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Linke Navigation, erweitert". Wenn Sie "reduziert" anstelle von "erweitert" hören, drücken Sie die LEERTASTE, um das Menü zu erweitern, bevor Sie fortfahren.
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Drücken Sie bei der Sprachausgabe die SR-Taste+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Empfänger, erweitert". Drücken Sie bei JAWS stattdessen die NACH-UNTEN-TASTE. Wenn Sie "reduziert" anstelle von "erweitert" hören, drücken Sie die LEERTASTE, um das Menü zu erweitern, bevor Sie fortfahren.
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Drücken Sie bei der Sprachausgabe die SR-Taste+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Postfächer". Drücken Sie bei JAWS stattdessen die NACH-UNTEN-TASTE. Drücken Sie dann die EINGABETASTE. Die Listenansicht Postfächer wird geöffnet und listet alle Postfächer im EAC auf. Sie hören Folgendes: "Freigegebenes Postfach hinzufügen".
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Um nach dem Benutzer zu suchen, für den Sie die Archivierung deaktivieren möchten, drücken Sie die SR-Taste+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie "Postfächer durchsuchen, Suchfeld" hören. Geben Sie den Namen des Benutzers ganz oder teilweise ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
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Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie die Details des ersten Benutzers in der Suchergebnisseliste hören. Die Sprachausgabe liest den Anzeigenamen, die E-Mail-Adresse, den Empfängertyp und andere Informationen vor. Wenn die Liste der Suchergebnisse mehrere Namen enthält, drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie den gewünschten Namen hören.
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Drücken Sie die EINGABETASTE, um den Bereich mit den Benutzerdetails zu öffnen. Sie hören Folgendes: "Schließen, Schaltfläche", gefolgt vom Namen des Benutzers.
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Drücken Sie wiederholt die TAB-TASTE, bis Sie "Postfacharchiv verwalten, Schaltfläche" hören. Drücken Sie die EINGABETASTE.
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Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Postfacharchiv ein, schalter, ein" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um den Schalter umzuschalten. Wenn Sie "Postfacharchiv aus, deaktivieren, deaktivieren" hören, bedeutet dies, dass die Archivierung für den ausgewählten Benutzer bereits deaktiviert ist.
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Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Speichern, Schaltfläche" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Sie hören "Schließen, Schaltfläche", gefolgt von "Postfacharchivierung erfolgreich aktualisiert". Drücken Sie die EINGABETASTE, um zum Bereich mit den Benutzerdetails zurückzukehren.
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Um den Bereich mit den Benutzerdetails zu schließen, drücken Sie ESC. Der Fokus kehrt zur Liste der Suchergebnisse zurück.
Anwenden einer Aufbewahrungsrichtlinie auf einen Benutzer
Mit dem Feature messaging records management (MRM) im EAC können Sie den Lebenszyklus der E-Mails Ihrer organization verwalten, indem Sie Aufbewahrungsrichtlinien festlegen können. Aufbewahrungsrichtlinien geben an, wann bestimmte Arten von Postfachelementen (einschließlich regulärer E-Mail-Nachrichten, gelöschter Elemente und Junk-E-Mails) verschoben, archiviert oder gelöscht werden sollen. Das EAC wendet die MRM-Standardrichtlinie automatisch an, wenn Sie ein neues Postfach mit einem Archiv erstellen oder ein Archiv für einen vorhandenen Postfachbenutzer aktivieren.
Sie können die gleiche Aufbewahrungsrichtlinie auf alle Benutzer anwenden, oder Sie können unterschiedliche Richtlinien auf bestimmte Benutzer anwenden.
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Drücken Sie im EAC-Dashboard die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Linke Navigation, erweitert". Wenn Sie "reduziert" anstelle von "erweitert" hören, drücken Sie die LEERTASTE, um das Menü zu erweitern, bevor Sie fortfahren.
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Drücken Sie bei der Sprachausgabe die SR-Taste+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Empfänger, erweitert". Drücken Sie bei JAWS stattdessen die NACH-UNTEN-TASTE. Wenn Sie "reduziert" anstelle von "erweitert" hören, drücken Sie die LEERTASTE, um das Menü zu erweitern, bevor Sie fortfahren.
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Drücken Sie bei der Sprachausgabe die SR-Taste+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Postfächer". Drücken Sie bei JAWS stattdessen die NACH-UNTEN-TASTE. Drücken Sie dann die EINGABETASTE. Die Listenansicht Postfächer wird geöffnet und listet alle Postfächer im EAC auf. Sie hören Folgendes: "Freigegebenes Postfach hinzufügen".
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Um nach dem Benutzer zu suchen, für den Sie die Aufbewahrungsrichtlinie ändern möchten, drücken Sie SR-Taste+NACH-RECHTS-TASTE, bis Sie "Postfächer durchsuchen, Suchfeld" hören. Geben Sie den Namen des Benutzers ganz oder teilweise ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
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Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie die Details des ersten Benutzers in der Suchergebnisseliste hören. Die Sprachausgabe liest den Anzeigenamen, die E-Mail-Adresse, den Empfängertyp und andere Informationen vor. Wenn die Liste der Suchergebnisse mehrere Namen enthält, drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie den gewünschten Namen hören.
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Drücken Sie die EINGABETASTE, um den Bereich mit den Benutzerdetails zu öffnen. Sie hören Folgendes: "Schließen, Schaltfläche", gefolgt vom Namen des Benutzers.
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Drücken Sie wiederholt die TAB-TASTE, bis Sie "Postfachrichtlinien verwalten, Schaltfläche" hören. Drücken Sie die EINGABETASTE. Der Bereich Postfachrichtlinien verwalten wird geöffnet.
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Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Bearbeiten, Schaltfläche" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Drücken Sie dann die TAB-TASTE, bis Sie "MrM-Standardrichtlinie" hören, und verwenden Sie die NACH-OBEN- und NACH-UNTEN-TASTE, um die gewünschte Aufbewahrungsrichtlinie zu finden.
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Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Speichern, Schaltfläche" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Sie hören "Schließen, Schaltfläche", und das EAC beginnt mit der Verarbeitung der Änderung. Wenn sie bereit ist, hören Sie Folgendes: "Einstellungen aktualisiert. Es kann bis zu 5 Minuten dauern, bis diese Änderungen angezeigt werden." Drücken Sie die EINGABETASTE, um zum Bereich mit den Benutzerdetails zurückzukehren.
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Um den Bereich mit den Benutzerdetails zu schließen, drücken Sie ESC. Der Fokus kehrt zur Liste der Suchergebnisse zurück.
Siehe auch
Verwenden einer Sprachausgabe zum Öffnen des Exchange Admin Centers
Verwenden einer Sprachausgabe zum Konfigurieren von Nachrichtenflussregeln im Exchange Admin Center
Berechtigungen in Exchange Online
Informationen zu Administratorrollen
Technischer Support für Kunden mit Behinderungen
Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.
Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.
