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Verwenden sie eine Sprachausgabe mit dem Microsoft Teams-Hilfeabschnitt und um zu erfahren, was es Neues in Microsoft Teams gibt.

Dieser Artikel richtet sich an Personen mit visuellen oder kognitiven Beeinträchtigungen, die ein Bildschirmleseprogramm wie die Sprachausgabe von Windows, JAWS oder NVDA mit Produkten von Microsoft 365 verwenden. Dieser Artikel ist Teil des Microsoft 365-Screenreader-Support-Inhaltssatzes, in demSie weitere Informationen zur Barrierefreiheit unserer Apps finden. Allgemeine Hilfe finden Sie unter Microsoft-Support.

Verwenden Sie Microsoft Teams mit Ihrer Tastatur und einer Sprachausgabe, um den Hilfeabschnitt zu verwenden. Wir haben es mit JAWS und NVDA getestet, aber es kann mit anderen Sprachausgaben funktionieren, solange diese gängigen Barrierefreiheitsstandards und -techniken entsprechen. Sie erfahren, wie Sie Hilfethemen finden, auf Schulungsressourcen zugreifen und sich über neue Microsoft Teams-Features informieren. Sie können auch Vorschläge für neue Features senden und Probleme mit IhrerMicrosoft Teams erfahrung melden.

Hinweise: 

  • Neue Microsoft 365-Features werden schrittweise für Microsoft 365-Abonnenten freigegeben, daher kann es vorkommen, dass Ihre App diese Features noch nicht aufweist. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie neue Funktionen schneller erhalten, nehmen Sie am Office Insider-Programm teil.

  • Weitere Informationen zu Bildschirmsprachausgaben finden Sie unter Funktionsweise von Bildschirmsprachausgaben mit Microsoft 365.

  • Bei aktuellen JAWS-Versionen ist der virtuelle PC-Cursor-Modus nicht mehr als Standard für Microsoft Teams festgelegt. Anweisungen zum Aktivieren des virtuellen PC-Cursor-Modus finden Sie unter Aktivieren des virtuellen Cursors für JAWS..

  • Um in Microsoft Teams schnell auf die Liste der Tastenkombinationen zuzugreifen, drücken Sie STRG+E, geben Sie den Schrägstrich gefolgt von den Worttasten ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

In diesem Thema

Durchsuchen von Hilfethemen

Die Themenansicht des Hilfeabschnitts enthält kurze Textartikel, in denen Sie verschiedene Aspekte der Microsoft Teams Erfahrung vorstellen und die Durchführung einer Vielzahl von Aktionen anweisen. Wenn Sie die Ansicht öffnen, wird Ihnen eine Auswahl vorgeschlagener Themen angezeigt, Aber Sie können auch nach Themen mit einem Schlüsselwort oder Schlüsselwörtern suchen.

  1. Drücken Sie STRG+F6, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste".

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Themen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die Ansicht Themen wird im Hauptinhaltsbereich geöffnet.

  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Um eine Liste der vorgeschlagenen Themen zu durchsuchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie den Namen des Themas hören, das Sie lesen möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    • Um nach Themen mit einem Schlüsselwort zu suchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Hilfe suchen". Geben Sie Ihren Suchbegriff ein, und drücken Sie die EINGABETASTE. Durchsuchen Sie die Suchergebnisse mit der TAB-TASTE und UMSCHALT+TAB, und wenn Sie den Namen des gewünschten Themas hören, drücken Sie die EINGABETASTE, um es zu öffnen.

  5. Um die Ansicht Themen zu verlassen, drücken Sie STRG+3, um zur Teams-Ansicht zurückzukehren.

Hinweis: In NVDA wird dies als Durchsuchenmodus bezeichnet. In JAWS wird dies als virtueller Cursormodus bezeichnet.

  1. Drücken Sie mit JAWS R, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste". Drücken Sie bei NVDA stattdessen D.

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Themen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die Ansicht Themen wird im Hauptinhaltsbereich geöffnet.

  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Um eine Liste der vorgeschlagenen Themen zu durchsuchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie den Namen des Themas hören, das Sie lesen möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    • Um nach Themen mit einem Schlüsselwort zu suchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Hilfe suchen". Geben Sie Ihren Suchbegriff ein, und drücken Sie die EINGABETASTE. Durchsuchen Sie die Suchergebnisse mit der TAB-TASTE und UMSCHALT+TAB, und wenn Sie den Namen des gewünschten Themas hören, drücken Sie die EINGABETASTE, um es zu öffnen.

  5. Um die Ansicht Themen zu verlassen, drücken Sie STRG+3, um zur Teams-Ansicht zurückzukehren.

Videotutorials durchsuchen

Die Trainingsansicht des Hilfeabschnitts enthält kurze Videotutorials zu Microsoft Teams Features.

  1. Drücken Sie STRG+F6, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste".

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Training" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die Ansicht Training wird im Hauptinhaltsbereich geöffnet.

  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Um eine Liste der vorgeschlagenen Tutorials zu durchsuchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie den Namen des Tutorials hören, das Sie anzeigen möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    • Um mithilfe eines Schlüsselworts nach Tutorials zu suchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Hilfe suchen". Geben Sie Ihren Suchbegriff ein, und drücken Sie die EINGABETASTE. Durchsuchen Sie die Suchergebnisse mit der TAB-TASTE und UMSCHALT+TAB, und wenn Sie den Namen des gewünschten Tutorials hören, drücken Sie die EINGABETASTE, um es zu öffnen.

  5. Um die Trainingsansicht zu verlassen, drücken Sie STRG+3, um zur Teams-Ansicht zurückzukehren.

Hinweis: In NVDA wird dies als Durchsuchenmodus bezeichnet. In JAWS wird dies als virtueller Cursormodus bezeichnet.

  1. Drücken Sie mit JAWS R, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste". Drücken Sie bei NVDA stattdessen D.

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Training" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die Ansicht Training wird im Hauptinhaltsbereich geöffnet.

  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Um eine Liste der vorgeschlagenen Tutorials zu durchsuchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie den Namen des Tutorials hören, das Sie anzeigen möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.

    • Um mithilfe eines Schlüsselworts nach Tutorials zu suchen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Hilfe suchen". Geben Sie Ihren Suchbegriff ein, und drücken Sie die EINGABETASTE. Durchsuchen Sie die Suchergebnisse mit der TAB-TASTE und UMSCHALT+TAB, und wenn Sie den Namen des gewünschten Tutorials hören, drücken Sie die EINGABETASTE, um es zu öffnen.

  5. Um die Trainingsansicht zu verlassen, drücken Sie STRG+3, um zur Teams-Ansicht zurückzukehren.

Weitere Informationen zu neuen Microsoft Teams Features

Die Ansicht Neuerungen des Hilfeabschnitts enthält eine Liste neuer Featureankündigungen für Microsoft Teams.

  1. Drücken Sie STRG+F6, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste".

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Neuigkeiten" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die Ansicht Neuerungen wird im Hauptinhaltsbereich geöffnet.

  4. In der Ansicht Neuerungen werden alle Microsoft Teams Featureankündigungen aufgelistet, beginnend mit der neuesten. Der Feed ist in separate Registerkarten unterteilt, je nachdem, auf welche Plattform die Nachrichten und Features angewendet werden. Um registerkarten zu wechseln, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "TAB-Liste" hören, und drücken Sie dann die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie den Namen der registerkarte hören, die Sie auswählen möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  5. Um die Ansicht Neuerungen zu verlassen, drücken Sie STRG+3, um zur Teams-Ansicht zurückzukehren.

Hinweis: In NVDA wird dies als Durchsuchenmodus bezeichnet. In JAWS wird dies als virtueller Cursormodus bezeichnet.

  1. Drücken Sie mit JAWS R, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste". Drücken Sie bei NVDA stattdessen D.

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Neuigkeiten" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die Ansicht Neuerungen wird im Hauptinhaltsbereich geöffnet.

  4. In der Ansicht Neuerungen werden alle Microsoft Teams Featureankündigungen aufgelistet, beginnend mit der neuesten. Der Feed ist in separate Registerkarten unterteilt, je nachdem, auf welche Plattform die Nachrichten und Features angewendet werden. Um registerkarten zu wechseln, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "TAB-Liste" hören, und drücken Sie dann die TAB-TASTE oder UMSCHALT+TAB, bis Sie den Namen der registerkarte hören, die Sie auswählen möchten, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  5. Um die Ansicht Neuerungen zu verlassen, drücken Sie STRG+3, um zur Teams-Ansicht zurückzukehren.

Vorschlagen eines Features

Mit der Option Feature vorschlagen können Sie sich mit Ihren eigenen Vorschlägen an das Microsoft Teams-Team wenden.

  1. Drücken Sie STRG+F6, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste".

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Feature vorschlagen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die Website mit Den Featurevorschlägen wird in Ihrem Browser geöffnet.

  4. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Geben Sie Ihre Idee ein." Geben Sie eine Überschrift für Ihre Idee ein. Wenn es mit vorhandenen Übermittlungen übereinstimmt, werden sie auf der Seite aufgeführt, und Sie können sie mit der TAB-TASTE und UMSCHALT+TAB durchsuchen oder kommentieren.

  5. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Neue Idee veröffentlichen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE, um mit der Übermittlung Ihres Vorschlags fortzufahren.

  6. Drücken Sie UMSCHALT+TAB, bis Sie "Kategorie" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE, um das Dropdownmenü Kategorie zu öffnen. Durchsuchen Sie die Vorschlagskategorien mit den NACH-OBEN- und NACH-UNTEN-TASTEN, und drücken Sie die EINGABETASTE, wenn Sie den gewünschten Hören.

  7. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Beschreiben Sie Ihre Idee.". Geben Sie so viele Details wie möglich zu Ihrer Idee ein.

  8. Vorschläge können auch Bilder enthalten. Um ein Bild einzuschließen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Drop or click to upload files" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Das Dialogfeld Öffnen wird geöffnet. Navigieren Sie zum Speicherort des Bilds, das Sie hochladen möchten, drücken Sie dann die TAB-TASTE, bis Sie "Öffnen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  9. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Idee veröffentlichen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Sie können die Browserregisterkarte schließen und zuMicrosoft Teams zurückkehren.

Hinweis: In NVDA wird dies als Durchsuchenmodus bezeichnet. In JAWS wird dies als virtueller Cursormodus bezeichnet.

  1. Drücken Sie mit JAWS R, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste". Drücken Sie bei NVDA stattdessen D.

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Feature vorschlagen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Die Website mit Den Featurevorschlägen wird in Ihrem Browser geöffnet.

  4. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Geben Sie Ihre Idee ein." Geben Sie eine Überschrift für Ihre Idee ein. Wenn es mit vorhandenen Übermittlungen übereinstimmt, werden sie auf der Seite aufgeführt, und Sie können sie mit der TAB-TASTE und UMSCHALT+TAB durchsuchen oder kommentieren.

  5. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Neue Idee veröffentlichen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE, um mit der Übermittlung Ihres Vorschlags fortzufahren.

  6. Drücken Sie UMSCHALT+TAB, bis Sie "Kategorie" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE, um das Dropdownmenü Kategorie zu öffnen. Durchsuchen Sie die Vorschlagskategorien mit den NACH-OBEN- und NACH-UNTEN-TASTEN, und drücken Sie die EINGABETASTE, wenn Sie den gewünschten Hören.

  7. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Beschreiben Sie Ihre Idee.". Geben Sie so viele Details wie möglich zu Ihrer Idee ein.

  8. Vorschläge können auch Bilder enthalten. Um ein Bild einzuschließen, drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Drop or click to upload files" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Das Dialogfeld Öffnen wird geöffnet. Navigieren Sie zum Speicherort des Bilds, das Sie hochladen möchten, drücken Sie dann die TAB-TASTE, bis Sie "Öffnen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

  9. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Idee veröffentlichen" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Sie können die Browserregisterkarte schließen und zuMicrosoft Teams zurückkehren.

Problem melden

Wenn bei der Verwendung von Microsoft Teams ein Problem auftritt, können Sie direkt über den Hilfeabschnitt einen Bericht dazu übermitteln.

  1. Drücken Sie STRG+F6, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste".

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Problem melden" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Haben Sie Probleme? Erzählen Sie uns davon das Dialogfeld wird geöffnet.

  4. Sie hören Folgendes: "Worauf bezieht sich das?" Drücken Sie einmal die EINGABETASTE, wählen Sie dann eine Kategorie mit den NACH-OBEN- und NACH-UNTEN-TASTEN aus, und drücken Sie die EINGABETASTE, um die Kategorie auszuwählen.

  5. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Ist das Problem in einem Popupfenster aufgetreten?" Drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontrollkästchen entsprechend Ihrer Situation umzuschalten.

  6. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Bitte geben Sie Ihr Feedback hier ein" hören, und geben Sie eine Beschreibung Ihres Problems ein.

  7. Optional können Sie einen Screenshot Ihrer aktuellenMicrosoft Teams Sitzung hinzufügen, der uns bei der Diagnose des Problems helfen kann. Drücken Sie dazu die TAB-TASTE, bis Sie "Screenshot einschließen" hören, und drücken Sie die LEERTASTE.

  8. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Feedback senden" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

Hinweis: In NVDA wird dies als Durchsuchenmodus bezeichnet. In JAWS wird dies als virtueller Cursormodus bezeichnet.

  1. Drücken Sie mit JAWS R, bis Sie Folgendes hören: "App-Leiste". Drücken Sie bei NVDA stattdessen D.

  2. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Hilfe" hören, und drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontextmenü zu öffnen.

  3. Drücken Sie die NACH-UNTEN-TASTE, bis Sie "Problem melden" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE. Haben Sie Probleme? Erzählen Sie uns davon das Dialogfeld wird geöffnet.

  4. Sie hören Folgendes: "Worauf bezieht sich das?" Drücken Sie einmal die EINGABETASTE, wählen Sie dann eine Kategorie mit den NACH-OBEN- und NACH-UNTEN-TASTEN aus, und drücken Sie die EINGABETASTE, um die Kategorie auszuwählen.

  5. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie Folgendes hören: "Ist das Problem in einem Popupfenster aufgetreten?" Drücken Sie die LEERTASTE, um das Kontrollkästchen entsprechend Ihrer Situation umzuschalten.

  6. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Bitte geben Sie Ihr Feedback hier ein" hören, und geben Sie eine Beschreibung Ihres Problems ein.

  7. Optional können Sie einen Screenshot Ihrer aktuellenMicrosoft Teams Sitzung hinzufügen, der uns bei der Diagnose des Problems helfen kann. Drücken Sie dazu die TAB-TASTE, bis Sie "Screenshot einschließen" hören, und drücken Sie die LEERTASTE.

  8. Drücken Sie die TAB-TASTE, bis Sie "Feedback senden" hören, und drücken Sie die EINGABETASTE.

Siehe auch

Verwenden einer Sprachausgabe zum Erkunden und Navigieren in Microsoft Teams

Erlernen des Layouts von Microsoft Teams mit einer Sprachausgabe

Tastenkombinationen für Microsoft Teams

Grundlegende Aufgaben mithilfe einer Sprachausgabe in Microsoft Teams

Einrichten Ihres Geräts für Barrierefreiheit in Microsoft 365

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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