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Verwenden von Microsoft Teams mit einer Sprachausgabe: Häufig gestellte Fragen

Dieser Artikel richtet sich an Personen mit visuellen oder kognitiven Beeinträchtigungen, die ein Bildschirmleseprogramm wie die Sprachausgabe von Windows, JAWS oder NVDA mit Produkten von Microsoft 365 verwenden. Dieser Artikel ist Teil des Microsoft 365-Screenreader-Support-Inhaltssatzes, in demSie weitere Informationen zur Barrierefreiheit unserer Apps finden. Allgemeine Hilfe finden Sie unter Microsoft-Support.

Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen beim Wechsel von Skype for Business zu Microsoft Teams.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Microsoft Teams und warum sollte ich es verwenden?

Microsoft Teams ist eine App für Zusammenarbeit, die Ihrem Team dabei hilft, sich besser zu organisieren und zu vernetzen – alles an einer zentralen Stelle. Sie können eigene Teams erstellen, Gruppen- oder private Chats starten, Dateien freigeben, Besprechungen einrichten, Anrufe tätigen und vieles mehr. Weitere Informationen finden Sie im Video: Was ist Microsoft Teams?

Wie funktioniert Microsoft Teams mit einer Bildschirmausgabe?

Microsoft Teams unterstützt die Verwendung von Sprachausgaben für alle allgemeinen Aufgaben, die sich ergeben können. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegende Aktionen mit einer Sprachausgabe in Microsoft Teams ausführen und Bedienungshilfen für Microsoft Teams.

Was ist ein Team?

Bei einem Team handelt es sich um eine Gruppe von Benutzern, die Zugriff auf eine gemeinsame Teamwebsite, Diskussionskanäle, Dateien und andere Ressourcen haben. Besuchen Sie für weitere Informationen die Seite Verwenden einer Sprachausgabe zum Erstellen und Ändern von Teams in Microsoft Teams oder sehen Sie sich das Video "Übersicht über Teams und Kanäle" an.

Wie werde ich einem Team zugewiesen?

Teams können entweder öffentlich oder privat sein. Jede Person in Ihrer Organisation kann einem öffentlichen Team beitreten. Bei einem privaten Team müssen neue Mitglieder durch einen Teambesitzer hinzugefügt werden. Sie können einem Team auch Personen außerhalb Ihrer Organisation als Gäste hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegende Aktionen mit einer Sprachausgabe in Microsoft Teams ausführen und Verwenden einer Sprachausgabe zum Erstellen und Ändern von Teams in Microsoft Teams.

Was ist ein Kanal?

Kanäle sind Bereiche für Gruppenunterhaltungen, die Sie für Ihre Teams erstellen können. Bei der Erstellung verfügt jedes Team über einen allgemeinen Kanal für teamweite Ankündigungen und Inhalte. Sie können auch separate Kanäle für unterschiedliche Themen für eine bessere Organisation und mehr Produktivität erstellen. Sie können einem Kanal folgen, um über neue Beiträge benachrichtigt zu werden und so keine wichtigen Updates mehr zu verpassen. Besuchen Sie für weitere Informationen die Seite Verwenden einer Sprachausgabe zum Erstellen oder Folgen eines Kanals in Microsoft Teams, oder sehen Sie sich das Video "Übersicht über Teams und Kanäle" an.

Was ist der Unterschied zwischen Teamkanälen und privaten Chats?

Teamkanäle sind für alle Teammitglieder frei zugänglich, private Chats sind hingegen nur für jene Benutzer verfügbar, die zur Teilnahme eingeladen sind. Besuchen Sie für weitere Informationen die Seite Verwenden einer Sprachausgabe zum Chatten in Microsoft Teams.

Kann ich private Nachrichten senden?

Ja, das ist möglich. Zusätzlich zu Teamkanälen und Gruppenchats können Sie einen privaten Chat mit jedem Microsoft Teams-Benutzer einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden einer Bildschirmausgabe zum Chatten in Microsoft Teams und Video: Starten und Anheften von Chats.

Kann ich mithilfe Microsoft Teams für Anrufe verwenden?

Ja, Microsoft Teams unterstützt Video- und Audioanrufe. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden einer Bildschirmausgabe zum Anrufen und Beantworten von Anrufen in Microsoft Teams und Video: Anrufe anrufen.

Kann ich Voicemail-Nachrichten hinterlassen oder empfangen?

Ja, Sie können Voicemails für andere Benutzer aufnehmen, die diese später anhören können. Besuchen Sie für weitere Informationen die Seite Verwenden einer Sprachausgabe zum Überprüfen von Voicemails in Microsoft Teams.

Wie wird eine Besprechung eingerichtet?

Microsoft Teams kann verwendet werden, um Besprechungen sowohl lokal als auch in einem Teamkanal oder einem Gruppenchat zu planen. Besuchen Sie für weitere Informationen die Seite Verwenden einer Sprachausgabe zum Planen von Besprechungen in Microsoft Teams, oder sehen Sie sich das Video "Verwalten von Besprechungen" an.

Kann ich zwischen Benutzerkonten unterschiedlicher Organisationen hin- und herwechseln?

Ja, das ist möglich. Wenn Sie ein Teambesitzer sind, können Sie Ihr anderes Konto als Gastkonto zum Team hinzufügen. Wenn Sie ein Teammitglied sind, bitten Sie den Teambesitzer, Sie als Gast zum Team einzuladen. Sobald Sie als Gast zum Team hinzugefügt wurden, können Sie schnell zwischen den Benutzerkonten unterschiedlicher Organisationen hin- und herwechseln. Besuchen Sie für weitere Informationen die Seite Verwenden einer Sprachausgabe zum Einrichten und Verwenden des Gastzugriffs in Microsoft Teams.

Wird mein Outlook Kalender automatisch mit meinem Kalender Microsoft Teams ?

Ja, alle Besprechungen, die Sie in Outlook einrichten, werden in der Besprechungsansicht von Microsoft Teams angezeigt, sodass Sie alle Ihre Kalenderereignisse an einem Ort verwalten können. Sehen Sie sich für weitere Informationen das Video "Verwalten von Besprechungen" an.

Kann ich Microsoft Teams nur in einem Browser verwenden?

Zusätzlich zur Verwendung Microsoft Teams-Apps in Ihrem Browser gibt es eine Desktop-App für Windows und Mac sowie eine Windows 10 S-App. Auf Ihrem Android-Smartphone oder iPhone können Sie die mobile App verwenden.

Wenn Sie die Desktop-App für Windows oder Mac oder die mobile App auf Ihr iPhone oder Android-Gerät herunterladen möchten, wechseln Sie zu https://teams.microsoft.com/downloads. Wechseln Sie Windows 10 S-Gerät zu Microsoft Store herunterladen.

Welche Browser werden unterstützt?

Wir empfehlen die Verwendung von Microsoft Teams in Chrome, wenn Sie Sprachausgabe, JAWS oder NVDA verwenden.

Kann ich als Teammitglied alle Aktionen ausführen, oder sind einige davon nur Teambesitzern vorbehalten?

Als Teammitglied können Sie alle grundlegenden Aktionen in Microsoft Teams ausführen, z. B. private und Gruppennachrichten senden und empfangen, private und Kanalbesprechungen einrichten und daran teilnehmen, Audio- und Videoanrufe tätigen und entgegennehmen, Voicemail-Nachrichten hinterlassen und empfangen, dem Team Kanäle hinzufügen und Dateien bearbeiten.

Zusätzlich zu allen Aktionen, die ein Teammitglied ausführen kann, haben Teambesitzer folgende Möglichkeiten:

Wie kann ich feststellen, ob ich ein Teammitglied oder ein Teambesitzer bin?

Dies können Sie auf der Registerkarte Mitglieder des betreffenden Teams in Microsoft Teams überprüfen. Anweisungen hierzu finden Sie unter Überprüfen, ob Sie Teambesitzer oder Mitglied sind in Grundlegende Aktionen mit einer Sprachausgabe in Microsoft Teams ausführen.

Kann ich eine Nachricht von einem Microsoft Teams an eine Person senden, die Skype for Business ?

Ja, Sie können Microsoft Teams verwenden, um mit einer Person zu chatten, die Skype for Business. Falls diese Person zu einem bestimmten Zeitpunkt Microsoft Teams verwendet hat, werden die Nachrichten anstatt an Skype for Business.

Beim Chatten zwischen Microsoft Teams und Skype for Business sind einige der Microsoft Teams-Features nicht verfügbar, z. B. Emojis und Anlagen. Außerdem wird der Chatverlauf nicht gespeichert. Wenn Sie also beispielsweise zu einer anderen Plattform wechseln, haben Sie keinen Zugriff auf die alten Nachrichten.

Kann ich Gruppennachrichten an Personen auf einem Skype for Business ?

Es ist nicht möglich, Gruppennachrichten an Skype for Business Benutzer von Microsoft Teams zu senden, aber Microsoft Teams-Benutzer können einer Gruppen-Unterhaltung in Skype for Business.

Wie kann ich feststellen, ob ich in eine Unterhaltung eingebunden bin?

Am schnellsten können Sie dies in Ihrem Aktivitätsfeed in der Ansicht Aktivität überprüfen. In Ihrem Feed sind die Elemente aufgelistet, in denen jemand Sie, Ihr Team oder Ihren Kanal @erwähnt hat, auf eine Unterhaltung geantwortet hat, an der Sie teilnehmen, oder auf Ihre Nachricht geantwortet hat. Besuchen Sie für weitere Informationen die Seite Verwenden einer Sprachausgabe zum Überprüfen der letzten Aktivitäten in Microsoft Teams.

Wo finde ich meine letzten Aktivitäten in Microsoft Teams ?

Am schnellsten können Sie dies unter Meine Aktivität in der Ansicht Aktivität überprüfen. Anweisungen hierzu finden Sie unter Verwenden einer Sprachausgabe zum Überprüfen der letzten Aktivitäten in Microsoft Teams.

Habe ich in der App Microsoft Teams auf meinem Mobiltelefon die gleichen Funktionen?

Sie können Ihre Mobiltelefon-App für dieselben Aufgaben wie in der Microsoft Teams Desktop- oder Web-App verwenden. Aufgrund des kleineren Bildschirms befinden sich Elemente wie jene zur Steuerung jedoch möglicherweise an einer anderen Stelle. Um zu erfahren, wie Sie in Ihrer App navigieren können, wechseln Sie zu Verwenden einer Sprachausgabe zum Erkunden und Navigieren in Microsoft Teams.

Wie melde ich mich bei Microsoft Teams ?

Dies hängt davon ab, welches Gerät Sie gerade verwenden. Gehen Sie unter Windows, auf einem Mac und im Web zur Profil-Schaltfläche, öffnen Sie das Menü, und wählen Sie die Option "Abmelden" aus. Navigieren Sie iPhone einer Seite zum Menü Mehr, wählen Sie Einstellungenund dann Abmelden aus. Öffnen Sie auf einem Android-Smartphone das Hamburger-Menü, wählen Einstellungenund dann Abmelden aus. Eine schrittweise Anleitung hierzu finden Sie im Abschnitt Bei Microsoft Teams abmelden in Grundlegende Aktionen mit einer Sprachausgabe in Microsoft Teams ausführen.

Wo kann ich sonst mehr über die Änderungen zwischen Skype for Business und Microsoft Teams ?

Weitere Details zu den Ähnlichkeiten und Unterschieden zwischen Skype for Business und Microsoft Teams finden Sie in dem Artikel Umstieg von Skype for Business auf Microsoft Teams.

Technischer Support für Kunden mit Behinderungen

Microsoft möchte allen Kunden die bestmögliche Benutzererfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zum Thema "Barrierefreiheit" haben, wenden Sie sich an den Microsoft Disability Answer Desk, um technische Unterstützung zu erhalten. Das Supportteam des Disability Answer Desk ist gut geschult und mit vielen bekannten Hilfstechnologien vertraut und kann Unterstützung in den Sprachen Englisch, Spanisch und Französisch sowie in amerikanischer Gebärdensprache bieten. Wechseln Sie zur Website des Microsoft Disability Answer Desk, um die Kontaktdetails für Ihre Region zu erhalten.

Wenn Sie ein Benutzer in einer Behörde oder einem Unternehmen oder ein kommerzieller Benutzer sind, wenden Sie sich an den Enterprise Disability Answer Desk.

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