Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Sie haben in OneDrive eine Datei gefunden, aber Sie können Sie nicht öffnen oder freigeben. Sie können sehen, dass die Datei vorhanden ist, aber blockiert ist und die Datei ein Warnsymbol Daneben hat:

Screenshot von Dateien in OneDrive for Business mit einem als bösartig erkannt

Löschen der Datei (empfohlen)

Um sich selbst und Ihren Computer zu schützen, besteht die beste Möglichkeit darin, die Datei zu löschen. In der mobilen OneDrive-App besteht die einzige Möglichkeit darin, die Datei zu löschen.

  1. Wählen Sie die Datei aus, die Sie löschen möchten (Klicken Sie in der mobilen APP, und halten Sie sie gedrückt, um Sie auszuwählen).

  2. Wählen Sie Löschen aus.

    Screenshot zum Löschen einer blockierten Datei aus OneDrive for Business aus der mobilen OneDrive-App

    Löschen in OneDrive mobilen App

Warum ist eine Datei in OneDrive blockiert?

Die Datei ist blockiert, damit Sie und Ihr Computer vor Malware geschützt sind.

Bestimmte Sicherheitsfunktionen sind in Microsoft 365 vorhanden, sodass eine schädliche Datei in OneDrive identifiziert werden kann. Wenn eine Datei in OneDrive als böswillig eingestuft wird, wird diese Datei blockiert, damit niemand die Datei öffnen oder herunterladen kann. Eine blockierte Datei hat eine Markierung hinter dem Dateinamen, wie hier:

Screenshot einer Datei in OneDrive for Business, die als bösartig erkannt wurde

Obwohl es unangenehm sein kann, dass eine Datei blockiert wird, ist es noch schlimmer, mit Malware infiziert zu werden. Internetkriminelle verwenden Ransomware, technischen Support-Scamsoder unerwünschte Software , um Benutzer und Computer zu kompromittieren. Sobald Internetkriminelle Zugriff auf Benutzeranmeldeinformationen oder vertrauliche Informationen erhalten, können Sie diese Informationen verwenden, um Zugriff auf Weitere Informationen oder andere Benutzer zu erhalten oder sogar betrügerische Gebühren zu verlangen. Weitere Informationen finden Sie Untergrund Legendes zu den verschiedenen Malwaretypen.

Wie kann ich verhindern, dass in Zukunft schädliche Dateien ausgeführt werden?

Obwohl Internetkriminelle weiterhin neue Möglichkeiten finden, Personen mit Malware zu betrügen, gibt es Schritte, die Sie Unternehmen können, um Sie und Ihren Computer zu schützen.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Malware funktioniert und wie Sie Malware Infektionen verhindern können, lesen Sie Hilfe zum Verhindern einer Malware Infektion auf Ihrem PC.

Weitere Informationen

Schützen Ihres Kontos und Ihrer Geräte vor Hackern und Schadsoftware

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Symbol "Support kontaktieren"

Kontaktieren Sie den Support
Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Konto & Abrechnungshilfe.

Für technischen Support wechseln Sie zu Microsoft-Support kontaktieren, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie Support kontaktieren aus, um zur besten Supportoption geroutet zu werden.

Arbeits- oder Schulabzeichen

Administratoren
Administratoren sollten sich Hilfe für OneDrive Administratoren ansehen, den OneDrive Tech Community oder den Microsoft 365 Support für Unternehmen kontaktieren.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet. Ihr IT-Administrator kann diese Daten sammeln. Datenschutzbestimmungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×