Inhaltsverzeichnis
×

Es ist einfach, zum Microsoft 365-Abonnement zu wechseln, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Wenn Sie beispielsweise über Microsoft 365 Single verfügen, und Office-Apps und Abonnementvorteile mit Ihren Haushaltsmitgliedern teilen möchten, können Sie zu Microsoft 365 Family wechseln.

Wechseln zwischen Abonnementplänen

So funktioniert's:

  1. Sie kaufen das Microsoft 365-Abonnement, zu dem Sie wechseln möchten, mithilfe desselben Microsoft-Kontos wie bei Ihrem aktuellen Abonnement.

  2. Die verbleibenden Tage Ihres aktuellen Abonnements werden Ihrem neuen Abonnement automatisch hinzugefügt.

  3. Abhängig vom Plan, zu dem Sie wechseln, werden einige Vorteile möglicherweise hinzugefügt oder entfernt (beispielsweise die Freigabe und die Premium Family Safety-Features).

    Weitere Informationen finden Sie unten unter Häufige Fragen.

 Hier ist ein Beispiel

Wechseln von Microsoft 365 Single zu Microsoft 365 Family:

Aktuelles Abonnement: Sie haben noch 6 Monate Ihres Microsoft 365 Single-Abonnements übrig.

Neues Abonnement: Sie kaufen ein 12-monatiges Abonnement für Microsoft 365 Family unter Verwendung desselben Microsoft-Kontos wie bei Ihrem Microsoft 365 Single-Abonnement.

Ergebnis: Ihr bestehendes Abonnement wird sofort in Microsoft 365 Family umgewandelt, und die Verlängerung erfolgt in 18 Monaten (nicht 12). Microsoft 365 Family-Vorteile wie die Freigabe oder Family Safety sind sofort verfügbar, nachdem Sie diesen Wechsel vorgenommen haben.

Wechseln von Microsoft 365 Family zu Microsoft 365 Single:

Aktuelles Abonnement: Sie haben noch 6 Monate auf Ihrem Microsoft 365 Family-Abonnement zur Verfügung.

Neues Abonnement: Sie kaufen ein 12-monatiges Abonnement für Microsoft 365 Single unter Verwendung desselben Microsoft-Kontos wie bei Ihrem Microsoft 365 Family-Abonnement.

Ergebnis: Ihr Abonnement wird sofort in Microsoft 365 Single umgewandelt, und die Verlängerung erfolgt in 18 Monaten (nicht 12). Alle Microsoft 365 Family-Vorteile wie die Freigabe oder Family Safety sind nicht mehr für Sie verfügbar, nachdem Sie diesen Wechsel vorgenommen haben.

Welche Änderungen Sie erwarten können

Hier ist, was sich ändert, wenn Sie zu Microsoft 365 Family wechseln

Sie werden weiterhin die gleichen Vorteile haben, mit einigen zusätzlichen:

Wechseln zu Microsoft 365 Family

Bevor Sie zu Microsoft 365 Family wechseln, können Sie die Preise überprüfen.

Zu Microsoft 365 Family wechseln

Ich bevorzuge eine monatliche Zahlung

Hier ist, was sich ändert, wenn Sie zu Microsoft 365 Single wechseln

Sie werden weiterhin die gleichen Vorteile wie mit Microsoft 365 Family haben, mit der Ausnahme der folgenden, die in Microsoft 365 Single nicht enthalten sind:

  • Teilen Ihres Abonnement mit bis zu fünf anderen Personen.   

Bevor Sie also wechseln: Bitte beenden Sie das Teilen Ihres Abonnements, und informieren Sie alle Personen, mit denen Sie es geteilt haben, dass sie die folgenden Vorteile verlieren, wenn sie nicht ihr eigenes Microsoft 365-Abonnement kaufen oder mit jemand anderem teilen:

  • Premium-Office-Apps

  • 1 TB OneDrive-Speicher (sie wechseln zurück zum kostenlosen Plan mit 5 GB Limite)

  • 60 kostenlose Skype-Minuten

Wechseln zu Microsoft 365 Single

Bevor Sie zu Microsoft 365 Single wechseln, können Sie die Preise überprüfen.

Zu Microsoft 365 Single wechseln

Ich bevorzuge eine monatliche Zahlung

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich nach dem Ende meiner kostenlosen Microsoft 365 Family Testversion zu Microsoft 365 Single wechseln?

Wir empfehlen, dass Sie sich mit dem Microsoft-Konto, das Ihrem Abonnement zugeordnet ist, bei Dienste und Abonnements anmelden. Wählen Sie vor dem Ende des Testzeitraums Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren aus, und wechseln Sie dann zu Microsoft 365 Single.

Kann ich einen neuen Product Key verwenden, um einen Plan zu wechseln?

Ja, wenn Sie einen neuen Office-Product Key bei einem Händler gekauft haben, können Sie zu Office.com/setup wechseln und sich mit demselben Konto wie bei Ihrem aktuellen Abonnement anmelden. Nachdem Sie den neuen Product Key eingegeben haben, sehen Sie Optionen für das Wechseln Ihres Plans.

Muss ich Office erneut installieren, nachdem ich den Plan gewechselt habe?

Nein, das Wechseln von Plänen wirkt sich nicht auf Ihre Office-Apps aus, und Sie müssen sie nicht erneut installieren.

Kann ich zu einem Business-Abonnement wechseln?

Ja, Sie können ein Upgrade eines Microsoft 365 Family-Abonnements auf ein Office 365 Business-Abonnement vornehmen. Wenn Sie Näheres dazu wissen möchten, lesen Sie Upgrade von Microsoft 365 Family auf ein Microsoft 365 Business-Abonnement.

Wie kann ich in den ermäßigten Tarif wechseln, der durch das "Home Use Program" meines Arbeitgebers angeboten wird?

Wenn Sie bereits Microsoft 365 Family oder Microsoft 365 Single verwenden, können Sie diesen Rabatt trotzdem in Anspruch nehmen. Wenn Sie über das Angebot Ihres Arbeitgebers einkaufen, wird Ihrem bestehenden Abonnement zusätzliche Zeit hinzugefügt, und der ermäßigte Tarif beginnt zum jährlichen Verlängerungsdatum Ihres bestehenden Abonnements. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Kaufvorgang das Microsoft-Konto angeben, das mit Ihrem aktuellen Office 365-Abonnement verknüpft ist.

Ich benötige kein Abonnement mehr. Wie kann ich zu einer einmalig erworbenen Version von Office wechseln?

  1. Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto, das Ihrem Abonnement zugeordnet ist, bei Dienste und Abonnements an. Wählen Sie dann Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren aus.

  2. Wenn Ihr Abonnement abläuft, erwerben Sie Office einmalig. Preise ansehen.

  3. Öffnen Sie nach Abschluss des Kaufs eine beliebige Office-App, und wechseln Sie Ihre Office-Lizenz, um Office als einmaligen Erwerb zu verwenden.

Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern, die meinem neuen Plan zugeordnet ist?

Der beste Weg hierzu besteht darin, den neuen Plan mit einer anderen E-Mail-Adresse zu starten. Um Ihre E-Mail-Adresse für ein aktuelles Abonnement zu ändern, müssen Sie sich an den Kunden- und Abrechnungssupport wenden.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

An Diskussion teilnehmen
Die Community fragen
Support erhalten
So erreichen Sie uns

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Übersetzungsqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×