Wechseln zu Microsoft 365 Family oder Microsoft 365 Single

Sie können einfach zum Microsoft 365-Abonnement wechseln, das Ihren Anforderungen am besten entspricht. Wenn Sie beispielsweise über Microsoft 365 Single verfügen und Office-Apps und Abonnementvorteile mit Ihren Haushaltsmitgliedern teilen möchten, können Sie zu Microsoft 365 Family wechseln.

Wechseln zwischen Abonnementplänen

So funktioniert's:

  1. Sie kaufen das Microsoft 365-Abonnement, zu dem Sie wechseln möchten, mithilfe desselben Microsoft-Kontos wie bei Ihrem aktuellen Abonnement.

  2. Die verbleibenden Tage Ihres aktuellen Abonnements werden Ihrem neuen Abonnement automatisch hinzugefügt.

    Weitere Informationen hierzu siehe Häufig gestellte Fragen unten.

Hier ist ein Beispiel:

Aktuelles Abonnement: Sie haben noch 6 Monate Ihres Microsoft 365 Single-Abonnements übrig.

Neues Abonnement: Sie kaufen ein 12-monatiges Abonnement für Microsoft 365 Family unter Verwendung desselben Microsoft-Kontos wie bei Ihrem Microsoft 365 Single-Abonnement.

Ergebnis: Ihr Abonnement wird in Microsoft 365 Family Home umgewandelt, und die Verlängerung erfolgt in 18 Monaten (nicht 12).

Wenn Sie ein Upgrade auf Microsoft 365 Family vornehmen, ändert sich Folgendes

  • Sie können Ihr Abonnement mit bis zu fünf anderen Personen gemeinsam nutzen.

  • Sie und bis zu fünf weitere Personen können auf allen Ihren Geräten Premium-Office-Apps installieren. Jede Person kann auf 5 Geräten gleichzeitig bei Office angemeldet sein.

  • Sie und bis zu fünf weitere Personen erhalten 1 TB OneDrive-Cloudspeicher pro Person.

  • Sie und bis zu fünf weitere Personen erhalten 60 Skype-Gesprächsminuten pro Monat pro Person.

Upgrade auf Microsoft 365 Family

Bevor Sie ein Upgrade auf Microsoft 365 Family vornehmen, können Sie sich die Preise ansehen.

Ich bevorzuge eine monatliche Zahlung

Wenn Sie ein Downgrade auf Microsoft 365 Single vornehmen, ändert sich Folgendes

  • Sie können Ihr Abonnement nicht mehr mit anderen Personen teilen. Bevor Sie wechseln, beenden Sie die gemeinsame Nutzung Ihres Abonnements, und teilen Sie den Benutzern mit, dass Sie Office separat kaufen oder abonnieren müssen.

  • Ihre Office-Apps funktionieren weiterhin auf den Geräten, auf denen Sie angemeldet sind. Sie können Premium-Office-Apps auf allen Ihren Geräten installieren und auf fünf Geräten gleichzeitig bei Office angemeldet sein.

  • Sie erhalten weiterhin 1 TB OneDrive-Cloudspeicher.

  • Sie erhalten weiterhin 60 Skype-Gesprächsminuten pro Monat.

Downgrade auf Microsoft 365 Single

Bevor Sie ein Downgrade auf Microsoft 365 Single vornehmen, können Sie sich die Preise ansehen.

Ich bevorzuge eine monatliche Zahlung

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich nach dem Ende meiner kostenlosen Microsoft 365 Family Testversion zu Microsoft 365 Single wechseln?

Wir empfehlen, dass Sie sich mit dem Microsoft-Konto, das Ihrem Abonnement zugeordnet ist, bei Dienste und Abonnements anmelden. Wählen Sie vor dem Ende des Testzeitraums Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren aus, und wechseln Sie dann zu Microsoft 365 Single.

Kann ich einen neuen Product Key verwenden, um einen Plan zu wechseln?

Ja, wenn Sie einen neuen Office-Product Key bei einem Händler gekauft haben, können Sie zu Office.com/setup wechseln und sich mit demselben Konto wie bei Ihrem aktuellen Abonnement anmelden. Nachdem Sie den neuen Product Key eingegeben haben, sehen Sie Optionen für das Wechseln Ihres Plans.

Muss ich Office erneut installieren, nachdem ich den Plan gewechselt habe?

Nein, das Wechseln von Plänen wirkt sich nicht auf Ihre Office-Apps aus, und Sie müssen sie nicht erneut installieren.

Kann ich zu einem Business-Abonnement wechseln?

Ja, Sie können ein Upgrade eines Microsoft 365 Family-Abonnements auf ein Office 365 Business-Abonnement vornehmen. Wenn Sie Näheres dazu wissen möchten, lesen Sie Upgrade von Microsoft 365 Family auf ein Microsoft 365 Business-Abonnement.

Wie kann ich in den ermäßigten Tarif wechseln, der durch das "Home Use Program" meines Arbeitgebers angeboten wird?

Wenn Sie bereits Microsoft 365 Family oder Microsoft 365 Single verwenden, können Sie diesen Rabatt trotzdem in Anspruch nehmen. Wenn Sie über das Angebot Ihres Arbeitgebers einkaufen, wird Ihrem bestehenden Abonnement zusätzliche Zeit hinzugefügt, und der ermäßigte Tarif beginnt zum jährlichen Verlängerungsdatum Ihres bestehenden Abonnements. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Kaufvorgang das Microsoft-Konto angeben, das mit Ihrem aktuellen Office 365-Abonnement verknüpft ist.

Ich benötige kein Abonnement mehr. Wie kann ich zu einer einmalig erworbenen Version von Office wechseln?

  1. Melden Sie sich mit dem Microsoft-Konto, das Ihrem Abonnement zugeordnet ist, bei Dienste und Abonnements an. Wählen Sie dann Wiederkehrende Abrechnung deaktivieren aus.

  2. Wenn Ihr Abonnement abläuft, erwerben Sie Office einmalig. Preise ansehen.

  3. Öffnen Sie nach Abschluss des Kaufs eine beliebige Office-App, und wechseln Sie Ihre Office-Lizenz, um Office als einmaligen Erwerb zu verwenden.

Wie kann ich die E-Mail-Adresse ändern, die meinem neuen Plan zugeordnet ist?

Der beste Weg hierzu besteht darin, den neuen Plan mit einer anderen E-Mail-Adresse zu starten. Um Ihre E-Mail-Adresse für ein aktuelles Abonnement zu ändern, müssen Sie sich an den Kunden- und Abrechnungssupport wenden.

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