Hinweis: Weitere Optionen für Surface for Business das globale ASP-Netzwerk finden Sie unter Surface-Reparatur durch autorisierte Microsoft-Dienstanbieter.
Microsoft bietet jetzt in einigen Ländern und Regionen persönlichen Support über Servicezentren an.
Die Servicezentren bieten erweiterten Support, einschließlich professioneller Hardware-Inspektion, Fehlerbehebung und Systemwiederherstellung. Wenn die Mitarbeiter*innen des Servicezentrums das Problem nicht lösen können, können sie Ihr Gerät (an bestimmten Standorten) reparieren oder Ihnen helfen, es zur Reparatur oder zum Austausch an Microsoft zu schicken.
Persönlicher Support ist derzeit in den unten aufgeführten Ländern oder Regionen verfügbar. Wählen Sie den entsprechenden Link aus, um weitere Informationen zu finden. Dienste können je nach Partner, Land oder Region variieren. Bitte beachten Sie, dass autorisierte Dienstleister zusätzliche Gebühren berechnen können, auch für Reparaturen in der Garantie. Überprüfen Sie diese Details beim autorisierten Dienstanbieter, bevor Sie fortfahren.
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China
Wenn es in Ihrem Land oder Ihrer Region keine Option für autorisierte Dienstanbieter gibt, finden Sie weitere Service- oder Reparaturoptionen unter Erhalten von Service oder Reparatur für Surface.
