Wenn die Hilfe-App Ihr Sound- oder Audioproblem nicht beheben kann, probieren Sie die aufgeführten möglichen Lösungen aus. Allgemeine Problembehandlung bei der Audiowiedergabe in Windows 11

Aktualisierte Treiber können Probleme wie kein Sound, verzerrte Audiodaten, Knallgeräusche oder Probleme mit Mikrofonen und Headsets beheben. Wählen Sie start > Einstellungen > Windows Update aus. Wählen Sie Nach Updates suchen aus. Nach Windows-Updates suchen Wenn Audiotreiberupdates verfügbar sind, installieren Sie sie.

Beheben von Audioproblemen, wenn kein Sound von Lautsprechern oder Kopfhörern in Windows wiedergegeben wird

Es wird eine Meldung mit dem Hinweis angezeigt, dass kein Audioausgabegerät installiert ist. Soundeinstellungen sind nicht verfügbar oder werden abgeblendet angezeigt. Lautsprecher oder Kopfhörer werden in den Soundeinstellungen nicht unter Ausgabe angezeigt.

Ein beschädigter oder veralteter Treiber kann zu geringem Sound führen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät, und wählen Sie Treiber aktualisieren aus.

Audio funktioniert nach einem Windows-Update möglicherweise nicht mehr, wenn der installierte Audiotreiber inkompatibel ist oder Audiodienste nicht gestartet werden können. Führen Sie diese Schritte aus, um den Sound wiederherzustellen.

Wenn Systemsounds wiedergegeben werden, aber Audio in einigen Apps nicht funktioniert, können App-spezifische Lautstärkeeinstellungen, die Auswahl des Pro-App-Ausgabegeräts, Audiodienste oder Audiotreiber das Problem verursachen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um App-Audio wiederherzustellen.

Wählen Sie Geräteeigenschaften und dann unter Räumlicher Sounddie Option Windows Sonic für Kopfhörer aus. Wählen Sie Übernehmen aus, wenn sie angezeigt wird. Sie können andere Raumklangoptionen erhalten, indem Sie Dolby Access oder DTS Sound Unbound aus dem Microsoft Store herunterladen.

Wählen Sie Start > Einstellungen > System > Sound aus. Wechseln Sie in den Soundeinstellungen zu Eingabe , um Ihre verbundenen Mikrofone anzuzeigen. Wenn es sich um ein Bluetooth-Mikrofon handelt, wählen Sie Gerät hinzufügen aus, und folgen Sie den Anweisungen. So testen Sie ein mikrofon, das bereits installiert ist:

Beheben eines problems mit Bluetooth verbunden, aber kein Soundproblem unter Windows