Diese Bedingungen ("Bedingungen") beziehen sich auf die Nutzung dieser Skype-Verbraucherprodukte, -Websites und -Dienste, die von Sify Technologies Limited ("Sify", "uns", "wir" oder "unser", wie der Kontext dies erfordert), die den Verkauf und die Verteilung von Skype-Guthaben, SkypeOut- und Skype-Abonnements sowie allen anderen kostenpflichtigen Skype-Produkten (die "Dienste") über www.skype.com (die "Skype-Website") für Benutzer ("Sie") bereitstellt), dessen Rechnungsadresse angibt, dass sie sich derzeit in Indien befinden.
Sify ist ein Unternehmen, das nach den Gesetzen indiens mit sitz in II Floor, TIDEL Park, Nr. 4, Canal Bank Road, Taramani, Chennai – 600 113, Indien gegründet wurde. "Skype" bezieht sich auf die Juristische Person Skype Communications S.a.r.l mit ihrer Adresse 23-29 Rives de Clausen, 2165 Luxemburg, Luxemburg, reg.no (B100468), USt-Nr. (LU20180340) sowie deren Gruppenunternehmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Microsoft), sofern der Kontext dies erfordert. "Microsoft" bezieht sich auf die Entität Microsoft Corporation mit der Adresse One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, U.S.A. Die Skype-Website wird Ihnen zur Verfügung gestellt und von Skype betrieben; Das in die Skype-Website integrierte Zahlungsgateway zur Erleichterung von Zahlungen über lokale Zahlungsmethoden wird jedoch von Sify und/oder seinen autorisierten Drittanbietern betrieben.
"Skype-Gutschrift" bezeichnet die Gutschrift mit dem angegebenen Geldwert, die über lokale Zahlungsmethoden bezahlt wird und von Ihnen erworben werden soll, bevor Sie die Dienste nutzen. "SkypeOut" bezeichnet das Produkt, mit dem Benutzer einen Anruf von der Skype-Software an PSTN-Telefonnummern tätigen können. "Skype-Abonnements" bezeichnet das SkypeOut-Produkt, das auf Abonnementbasis erworben wurde (monatlich, alle 3 Monate oder jährlich, sofern zutreffend). "Lokale Zahlungsmethoden" bezeichnet Ihre Verwendung von Kredit- und Debitkarten, Online- und Offline-Überweisungen in Indien und anderen Zahlungsmethoden, die von Skype von Zeit zu Zeit als "lokal" nach Indien eingestuft werden, damit Sie die Dienste erwerben können.
Diese Vereinbarung zwischen Ihnen und Sify gilt für Ihre Nutzung der Dienste und sollte parallel zum Microsoft-Servicevertrag (https://www.microsoft.com/en-us/servicesagreement/) gelesen werden, den Sie ebenfalls akzeptiert haben und der unter anderem Ihre Nutzung der kostenlosen Dienste von Skype regelt. Großgeschriebene Begriffe, die in diesen Bedingungen nicht definiert sind, müssen die entsprechende Definition aufweisen, die im Microsoft-Servicevertrag festgelegt ist. Sie akzeptieren diese Bedingungen durch Ihre Nutzung der Dienste (einschließlich der Zahlung über die lokalen Zahlungsmethoden) oder indem Sie die Dienste weiterhin nutzen, nachdem Sie über eine Änderung dieser Bedingungen informiert wurden. Sie können diese Bedingungen nicht akzeptieren, wenn: (a) Sie nicht berechtigt sind, die Dienste in dem Land zu nutzen, in dem Sie sich befinden oder ihren Wohnsitz haben; oder (b) wenn Sie nicht rechtsjährig sind, um eine verbindliche Vereinbarung mit Sify zu schließen.
1. Ihre Privatsphäre.
Ihr Datenschutz ist uns wichtig. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinie von Sify unter http://www.sify.com/privacy.php, die parallel zu den Microsoft-Datenschutzbestimmungen gelesen werden soll, auf die in Abschnitt 1 des Microsoft-Servicevertrags verwiesen wird. Indem Sie die Dienste nutzen oder diesen Bedingungen zustimmen, stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch Sify zu, wie in der Datenschutzrichtlinie von Sify beschrieben.
2. Verhaltenskodex.
a. Indem Sie diesen Bedingungen zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie bei der Nutzung der Dienste die folgenden Regeln befolgen:
i. Sie dürfen keine illegalen Handlungen vornehmen.
ii. Sie dürfen keine Handlungen vornehmen, die Kinder ausnutzen, schädigen oder zu schädigen drohen.
iii. Sie dürfen kein Spam senden. Bei Spam handelt es sich um unerwünschte oder nicht angeforderte Massen-E-Mails, Beiträge, Kontaktanfragen, SMS (Textnachrichten) oder Chatnachrichten.
iv. Zeigen Oder verwenden Sie die Dienste nicht öffentlich, um unangemessene Inhalte oder Materialien (z. B. Nacktheit, Bestialität, Pornografie, grafische Gewalt oder kriminelle Aktivitäten) oder Ihre Inhalte oder Materialien, die nicht den lokalen Gesetzen oder Vorschriften entsprechen, öffentlich anzuzeigen oder zu nutzen.
v. Lassen Sie sich nicht an Aktivitäten beteiligen, die falsch oder irreführend sind (z. B. Geld unter falschen Vorwand zu verlangen, sich als jemand anders zu imitieren, die Dienste zu manipulieren, um die Anzahl der Spiele zu erhöhen, oder sich auf Rangfolgen, Bewertungen oder Kommentare auswirken) oder verleumderisch oder diffamierend.
vi. Sie dürfen keine Einschränkungen hinsichtlich des Zugriffs auf die Dienste oder ihrer Verfügbarkeit umgehen.
vii. Beteiligen Sie sich nicht an Aktivitäten, die für Sie, die Dienste oder andere schädlich sind (z. B. Übertragung von Viren, Stalking, Kommunikation von Hassreden oder Befürworten von Gewalt gegen andere).
viii. Sie dürfen nicht die Rechte anderer verletzen (zum Beispiel unberechtigte Weitergabe von urheberrechtlich geschützter Musik oder anderem urheberrechtlich geschütztem Material, Weiterverkauf oder sonstige Verbreitung von Bing-Karten oder Fotos).
ix. Unternehmen Sie keine Aktivitäten, die die Datenschutz- oder Datenschutzrechte anderer verletzen.
x. Sie dürfen anderen nicht helfen, gegen diese Regeln zu verstoßen.
b. Durchsetzung. Wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen, können wir nach eigenem Ermessen die Bereitstellung von Diensten für Sie einstellen oder Skype anweisen, Ihr Microsoft-Konto oder Skype-Konto zu schließen. Wir können Skype auch anweisen, die Übermittlung einer Kommunikation (z. B. Chatnachrichten) an oder von den Diensten zu blockieren, um diese Bedingungen durchzusetzen, oder wir können Skype anweisen, Ihre Inhalte aus irgendeinem Grund zu entfernen oder zu verweigern. Bei der Untersuchung mutmaßlicher Verstöße gegen diese Bedingungen behält sich Microsoft oder Skype das Recht vor, Ihre Inhalte zu überprüfen, um das Problem zu beheben, und Sie autorisieren hiermit eine solche Überprüfung. Wir können jedoch nicht die gesamten Dienste überwachen und versuchen nicht, dies zu tun.
3. Ihr Konto & Support.
a. Microsoft-Konto oder Skype-Konto. Sie benötigen ein Microsoft- oder Skype-Konto, um auf die Dienste zuzugreifen, und der Microsoft-Servicevertrag gilt für Ihre Nutzung Ihres Microsoft- oder Skype-Kontos. Mit Ihrem Microsoft- oder Skype-Konto können Sie sich bei Produkten, Websites und Diensten anmelden, die von Microsoft und einigen Microsoft-Partnern bereitgestellt werden. Für den Zugriff auf Skype auf bestimmten Plattformen haben Sie die Möglichkeit, ein Skype-Konto oder ein Microsoft-Konto zu verwenden.
b. Schließen Ihres Kontos.
i. Sie können Ihr Microsoft-Konto oder Skype-Konto jederzeit und aus beliebigem Grund in Übereinstimmung mit Ihren Rechten und den erforderlichen Prozessen schließen, wie im Microsoft-Servicevertrag festgelegt.
ii. Wenn Ihr Microsoft-Konto oder Skype-Konto (aus irgendeinem Grund) geschlossen wird, wird zusätzlich zu den im Microsoft-Servicevertrag festgelegten Konsequenzen Ihr Recht zur Nutzung der Dienste sofort beendet, und wir löschen Daten oder Ihre Inhalte, die mit Ihrem Microsoft-Konto oder Skype-Konto verknüpft sind, oder trennen sie anderweitig von Ihnen und Ihrem Microsoft-Konto oder Skype-Konto (es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie zu behalten). Sie sollten über einen regulären Sicherungsplan verfügen, da Sify Ihre Inhalte oder Daten nach dem Schließen Ihres Kontos nicht mehr abrufen kann.
c. Kundensupport. Sify bietet Ihnen Kundensupport in Bezug auf die Dienste per E-Mail (skype.cc@sifycorp.com).
4. Nutzung der Dienste.
a. Kein Zugang zu Notdiensten. Es gibt wichtige Unterschiede zwischen herkömmlichen Telefondiensten und Skype. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Skype keinen Zugang zu Notdiensten gemäß den geltenden lokalen und/oder nationalen Regeln, Vorschriften oder Gesetzen anbieten muss. Die Software und Produkte von Skype sind nicht dazu bestimmt, Notrufe an Krankenhäuser, Strafverfolgungsbehörden, medizinische Versorgungseinheiten oder andere Dienste zu unterstützen oder zu führen, die einen Benutzer mit Notdienstpersonal oder Notrufstellen ("Notdienste") verbinden. Sie erkennen an und stimmen zu: (i) Es liegt in Ihrer Verantwortung, herkömmliche drahtlose (mobile) oder Festnetztelefondienste zu erwerben, die Zugang zu Notdiensten bieten, und (ii) Skype ist kein Ersatz für Ihren primären Telefondienst.
b. Qualität. Sify kann nicht garantieren, dass die Dienste immer ohne Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler funktionieren. Eine Reihe von Faktoren kann sich auf die Qualität Ihrer Kommunikation und die Nutzung der Dienste auswirken und zu einem Ausfall Ihrer Kommunikation führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Ihr lokales Netzwerk, Ihre Firewall, Ihren Internetdienstanbieter, das öffentliche Internet, das öffentlich geschaltete Telefonnetz und Ihre Stromversorgung. Sify übernimmt keine Verantwortung für Unterbrechungen, Unterbrechungen oder Verzögerungen, die durch einen Ausfall oder eine Unzumutung dieser Elemente oder andere Elemente verursacht werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
c. Richtlinien für den fairen Gebrauch. Richtlinien für faire Nutzung können für Ihre Nutzung der Dienste gelten. Bitte lesen Sie diese Richtlinien, die zum Schutz vor Betrug und Missbrauch entwickelt wurden und die Art, Dauer oder Anzahl von Anrufen oder Nachrichten, die Sie tätigen können, einschränken können. Diese Richtlinien sind in diesen Nutzungsbedingungen als Referenz enthalten. Diese Richtlinien finden Sie unter http://www.skype.com/en/legal/fair-usage/.
d. Persönliche/nichtkommerzielle Nutzung. Die Nutzung der Dienste erfolgt für Ihren persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch. Sie dürfen Ihr persönliches Skype-Konto bei der Arbeit für Ihre eigene Geschäftliche Kommunikation verwenden.
e. Dienstgebühren.
i. Alle Preise für SkypeOut werden von Sify bereitgestellt.. Die gebührenpflichtigen Gebühren für Telefonanrufe außerhalb eines Abonnements bestehen aus einer Verbindungsgebühr (einmal pro Anruf berechnet) und einem Minutentarif, wie auf www.skype.com/go/allrates festgelegt. Anrufgebühren werden von Ihrem Skype-Guthaben abgezogen. Sify oder Skype können ihre Anrufraten jederzeit ohne Benachrichtigung ändern, indem sie diese Änderung bei www.skype.com/go/allrates veröffentlichen. Der neue Tarif gilt für Ihren nächsten Anruf nach Veröffentlichung der neuen Tarife. Bitte informieren Sie sich über die aktuellen Tarife, bevor Sie Ihren Anruf tätigen. Gesprächsminuten und Paisegebühren werden auf die nächste ganze Einheit aufgerundet.
ii. Gebühren für Skype-Abonnements. Wenn Sie Skype-Abonnements erwerben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass es sich um eine wiederkehrende Zahlung handelt, und zahlungen, sofern möglich und vorbehaltlich des Abschnitts 7(d) dieser Bedingungen, zahlungen an Sify über die von Ihnen gewählte lokale Zahlungsmethode in den von Ihnen gewählten regelmäßigen Intervallen erfolgen, bis das Abonnement von Ihnen oder Sify gekündigt wird. Skype oder Microsoft.
iii. Gebühren für andere Dienste als Skype-Guthaben oder Skype-Abonnements ("Andere Produkte"). Die Gebühren für andere Produkte (sofern zutreffend) werden Ihnen bestätigt, bevor Sie einen Kauf bei Sify abschließen. Sify oder Skype können die gebührenpflichtigen Gebühren für den Kauf solcher anderen Produkte jederzeit ohne Benachrichtigung an Sie ändern. Sie können wählen, ob Sie die neuen Gebühren akzeptieren möchten, bevor Sie den nächsten Kauf der entsprechenden anderen Produkte abschließen. Die neuen Gebühren gelten für Ihren nächsten Kauf von Anderen Produkten, nachdem die neuen Gebühren veröffentlicht wurden.
iv. Mehrwertsteuer. Beim Kauf der Dienstleistungen wird eine anfallende Mehrwertsteuer von 14,5 % an der Kasse in Rechnung gestellt.
f. Skype-Gutschrift.
i. Sify garantiert nicht, dass Sie Ihr Skype-Guthaben verwenden können, um alle Dienste zu erwerben. Sie können für ausgewählte Dienste mit Skype-Gutschrift bezahlen. Sie können Skype-Gutschriften mit einer beliebigen Zahlungsmethode erwerben, die Ihnen von Sify von Zeit zu Zeit zur Verfügung gestellt wird. Das erworbene Skype-Guthaben wird Ihrem Skype-Konto zum Zeitpunkt des Kaufs gutgeschrieben (oder wenn Sie einen Skype-Gutschriftgutschein zum Zeitpunkt der Einlösung dieses Gutscheins verwenden).
ii. Wenn Sie Ihr Skype-Guthaben für einen Zeitraum von 180 Tagen nicht verwenden, platziert Skype Ihr Skype-Guthaben auf inaktiven status.
iii. Sify behält sich das Recht vor, die verfügbaren Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen zu entfernen oder zu ändern.
iv. Sie können das Feature "Automatisches Aufladen" beim Kauf von Skype-Guthaben aktivieren, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, wird Ihr Skype-Guthaben immer dann mit demselben Betrag und mit der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode aufgeladen, wenn Ihr Skype-Kontoguthaben den von Skype von Zeit zu Zeit festgelegten Schwellenwert unterschreitet. Wenn Sie ein Abonnement mit einer anderen Zahlungsmethode als Guthaben Karte erworben haben und das automatische Aufladen aktiviert haben, wird Ihr Skype-Guthaben mit dem Betrag aufgeladen, der für den Kauf Ihres nächsten wiederkehrenden Abonnements erforderlich ist. Sie können das automatische Aufladen jederzeit deaktivieren, indem Sie auf Ihre Einstellungen in Ihrem Skype-Konto zugreifen und diese ändern.
5. Dienstverfügbarkeit.
a. Die Dienste sind möglicherweise von Zeit zu Zeit nicht verfügbar, können begrenzt angeboten werden oder je nach Region oder Gerät variieren.
b. Wir bemühen uns, die Dienste betriebsbereit zu halten; alle Onlinedienste jedoch gelegentliche Unterbrechungen und Ausfälle erleiden, und Sify haftet nicht für Störungen oder Verluste, die Sie dadurch erleiden können. Im Falle eines Ausfalls können Sie die Dienste möglicherweise erst bei Sify erwerben, wenn der Ausfall behoben ist.
6. Änderungen an diesen Bedingungen.
a. Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern, und wir werden Ihnen mitteilen, wenn wir dies tun. Die Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen bedeutet, dass Sie den neuen Bedingungen zustimmen. Wenn Sie den neuen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen, und wenn Sie Eltern oder Erziehungsberechtigte sind, muss Ihr minderjähriges Kind die Nutzung der Dienste einstellen.
b. Darüber hinaus kann es vorkommen, dass wir Features oder Funktionen der Dienste entfernen oder ändern oder die Bereitstellung eines Diensts ganz einstellen müssen. Soweit dies nicht durch geltendes Recht vorgeschrieben ist, sind wir nicht verpflichtet, material- oder dienstleistungen erneut herunterzuladen oder zu ersetzen. Wir können die Dienste oder ihre Features in einer Betaversion veröffentlichen, die möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktioniert oder auf die gleiche Weise wie die endgültige Version funktioniert.
7. Zahlungsbedingungen.
Wenn Sie einen Dienst erwerben, gelten diese Zahlungsbedingungen für Ihren Kauf, und Sie stimmen ihnen zu.
ein. Gebühren. Wenn mit einem Teil der Dienste eine Gebühr verbunden ist, stimmen Sie zu, diese Gebühr in der angegebenen Währung zu zahlen. Alle Preise für die Dienstleistungen verstehen sich einschließlich der geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben. Sie sind allein für die Zahlung solcher Steuern oder anderer Gebühren verantwortlich. Wir können die Dienste aussetzen oder stornieren, wenn wir nicht rechtzeitig eine vollständige Zahlung von Ihnen erhalten. Die Aussetzung oder Kündigung der Dienste bei Nichtzahlung kann zu einem Verlust des Zugriffs und der Nutzung Ihres Kontos und dessen Inhalte führen.
b. Ihr Abrechnungskonto. Um die Gebühren für einen Dienst zu bezahlen, werden Sie aufgefordert, eine Zahlungsmethode anzugeben, wenn Sie sich für diesen Dienst registrieren. Sie können auf Ihre Abrechnungsinformationen und Zahlungsmethode zugreifen und diese ändern, indem Sie sich auf der Skype-Website bei Ihrem Skype-Konto anmelden und auf Ihre Seite "Mein Konto" zugreifen. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, Sify die Verwendung aller aktualisierten Kontoinformationen zu Ihrer ausgewählten Zahlungsmethode zu gestatten, die von Ihrer ausstellenden Bank oder dem entsprechenden Zahlungsnetzwerk bereitgestellt wird. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihr Abrechnungskonto und Ihre Kontaktinformationen jederzeit auf dem neuesten Stand zu halten. Änderungen an Ihrem Abrechnungskonto wirken sich nicht auf Gebühren aus, die wir an Ihr Abrechnungskonto übermitteln, bevor wir angemessen auf Ihre Änderungen an Ihrem Abrechnungskonto reagieren konnten.
c. Abrechnung. Indem Sie Sify eine Zahlungsmethode zur Verfügung stellen, erklären Sie (i) dass Sie berechtigt sind, die von Ihnen bereitgestellte Zahlungsmethode zu verwenden, und dass alle von Ihnen bereitgestellten Zahlungsinformationen wahr und korrekt sind; (ii) Sify autorisieren, Ihnen die Dienste oder verfügbaren Inhalte mit Ihrer Zahlungsmethode in Rechnung zu stellen; (iii) Sify autorisieren, Ihnen gebührenpflichtige Funktionen der Dienste in Rechnung zu stellen, für die Sie sich registrieren oder nutzen, während diese Bedingungen in Kraft sind; und (iv) Sify autorisieren, diese Zahlungsmethode mit Microsoft und Skype freizugeben und zu speichern, sodass Sie diese Zahlungsmethode für ihre zukünftigen Zahlungen für andere Microsoft- oder Skype-Produkte und/oder -Dienste gemäß den Bedingungen des Microsoft-Servicevertrags verwenden können. Zur Vermeidung von Zweifeln kann dies den Kauf kostenpflichtiger Skype-Produkte direkt bei Skype über die Skype-Website umfassen, wenn Sich Ihre Rechnungsadresse nicht mehr in Indien befindet. Wir können Ihnen (a) im Voraus in Rechnung stellen; b) zum Zeitpunkt des Kaufs; c) kurz nach dem Kauf; oder (d) auf wiederkehrender Basis für Abonnementdienste. Außerdem können wir Ihnen bis zu dem von Ihnen genehmigten Betrag in Rechnung stellen, und wir werden Sie im Voraus über jede Änderung des Betrags informieren, der für wiederkehrende Abonnementdienste in Rechnung gestellt wird. Wir können Ihnen gleichzeitig mehr als einen Ihrer vorherigen Abrechnungszeiträume für Beträge in Rechnung stellen, die zuvor nicht verarbeitet wurden.
d. Wiederkehrende Zahlungen. Wenn Sie ein Skype-Abonnement erwerben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die wiederkehrende Zahlung autorisieren und zahlungen an Sify nach der Methode erfolgen, die Sie in den von Ihnen gewählten regelmäßigen Intervallen gewählt haben, bis das Abonnement für diesen Dienst von Ihnen oder von Sify gekündigt wird. Indem Sie wiederkehrende Zahlungen autorisieren, autorisieren Sie Sify, Zahlungen wie elektronische Abbuchungen oder Überweisungen oder elektronische Entwürfe von Ihrem vorgesehenen Konto (im Falle von automatisierten Clearing-House- oder ähnlichen Zahlungen) oder als Gebühren für Ihr angegebenes Konto (im Falle von Kredit- Karte oder ähnlichen Zahlungen) (zusammen "Elektronische Zahlungen") zu verarbeiten. Abonnementgebühren werden in der Regel vor dem jeweiligen Abonnementzeitraum abgerechnet oder abgerechnet. Wenn eine Zahlung unbezahlt zurückgegeben wird oder eine Gutschrift Karte oder einer ähnlichen Transaktion abgelehnt oder abgelehnt wird, behalten sich Sify oder seine Dienstanbieter das Recht vor, alle anwendbaren Rücksendeartikel, Ablehnungen oder unzureichenden Guthabengebühren einzuziehen und eine solche Zahlung als elektronische Zahlung zu verarbeiten oder Ihre verbleibenden Skype-Guthaben (falls vorhanden) zu verwenden, um stattdessen die anwendbaren wiederkehrenden Gebühren im Zusammenhang mit dem Skype-Abonnement zu bezahlen.
e. Automatische Verlängerung. Sofern automatische Verlängerungen nach geltendem Recht zulässig sind, informieren wir Sie per E-Mail, bevor Sie Ihre Dienste automatisch verlängern, es sei denn, Sie haben ein Skype-Abonnement erworben. Sobald wir Sie darüber informiert haben, dass die Dienste automatisch verlängert werden, können wir Ihre Dienste automatisch verlängern und Ihnen den dann aktuellen Preis für die Verlängerungsdauer in Rechnung stellen. Wir werden Sie auch daran erinnern, dass wir Ihre gewählte Zahlungsmethode für die Verlängerung der Dienste in Rechnung stellen, unabhängig davon, ob sie am Verlängerungsdatum angegeben oder später bereitgestellt wurde. Wir stellen Ihnen auch Anweisungen dazu zur Verfügung, wie Sie die Dienste kündigen können. Sie müssen die Dienste vor dem Verlängerungsdatum kündigen, um zu vermeiden, dass die Verlängerung in Rechnung gestellt wird.
f. Rückerstattungsrichtlinie. Sofern nicht anders gesetzlich oder durch ein bestimmtes Serviceangebot vorgesehen, sind alle Käufe endgültig und nicht erstattungsfähig. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sify Sie fehlerhaft in Rechnung gestellt hat, müssen Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dieser Gebühr unter skype.cc@sifycorp.com an das Sify-Kundensupportteam wenden. Gebühren, die älter als 30 Tage sind, werden nicht erstattet. Sify behält sich das Recht vor, Rückerstattungen oder Gutschriften nach unserem alleinigen Ermessen auszustellen. Wenn Sify eine Rückerstattung oder Gutschrift ausgibt, ist Sify nicht verpflichtet, die gleiche oder ähnliche Rückerstattung in Zukunft auszustellen. Diese Rückerstattungsrichtlinie wirkt sich nicht auf gesetzliche Rechte aus, die anwendbar sind.
g. Kündigen der Dienste. Sie können einen Dienst mit Sify jederzeit kündigen, mit oder ohne Grund, indem Sie die Schließung Ihres Microsoft- oder Skype-Kontos anfordern (weitere Details finden Sie in Abschnitt 3(b) dieser Bedingungen), die Nutzung des Diensts und/oder die Kündigung von wiederkehrenden Zahlungen gemäß dem Kontext einstellen. Wenn Sie kündigen, endet Ihr Zugriff auf die Dienste am Ende Ihres aktuellen Servicezeitraums oder, wenn wir Ihr Konto regelmäßig in Rechnung stellen, am Ende des Zeitraums, in dem Sie gekündigt haben.
h. Trial-Period Angebote. Wenn Sie an einem Angebot im Testzeitraum teilnehmen, müssen Sie die Testdienste bis zum Ende des Testzeitraums kündigen, um neue Gebühren zu vermeiden, es sei denn, wir informieren Sie darüber. Wenn Sie die Testdienste nicht bis zum Ende des Testzeitraums kündigen, können wir Ihnen die Dienste in Rechnung stellen.
i. Werbeangebote. Von Zeit zu Zeit kann Sify Dienste für einen Testzeitraum kostenlos anbieten. Sify behält sich das Recht vor, Ihnen solche Dienste (zum normalen Preis) in Rechnung zu stellen, wenn Sify (nach eigenem Ermessen) feststellt, dass Sie die Bedingungen des Angebots missbrauchen.
j. Preisänderungen. Wir können den Preis der Dienstleistungen jederzeit ändern, und wenn Sie einen wiederkehrenden Kauf haben, werden wir Sie mindestens 15 Tage vor der Preisänderung per E-Mail benachrichtigen. Wenn Sie mit der Preisänderung nicht einverstanden sind, müssen Sie die Dienste stornieren und die Nutzung einstellen, bevor die Preisänderung wirksam wird. Wenn es eine feste Laufzeit und einen festen Preis für Ihr Serviceangebot gibt, bleibt dieser Preis für die feste Laufzeit in Kraft.
k. ihnen Zahlungen. Wenn wir Ihnen eine Zahlung schulden, stimmen Sie zu, uns rechtzeitig und korrekt alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die wir benötigen, um diese Zahlung an Sie zu erhalten. Sie sind für alle Steuern und Gebühren verantwortlich, die ihnen durch diese Zahlung an Sie entstehen können. Sie müssen auch alle anderen Bedingungen erfüllen, die wir für Ihr Recht auf Zahlung festlegen. Wenn Sie eine Fehlerhafte Zahlung erhalten, können wir die Zahlung rückgängig machen oder die Rückgabe der Zahlung verlangen. Sie erklären sich damit einverstanden, mit uns zusammenzuarbeiten, um dies zu tun. Wir können auch die Zahlung an Sie ohne Vorankündigung kürzen, um eine vorherige Überzahlung anzupassen.
l. Compliance. Sie müssen jederzeit die vollständige Einhaltung der geltenden Bestimmungen des Information Technology Act, 2000 und der darin enthaltenen Regeln sicherstellen, soweit anwendbar und von Zeit zu Zeit geändert, sowie mit allen anwendbaren innerstaatlichen Gesetzen, Regeln und Vorschriften (einschließlich der Bestimmungen aller geltenden Exchange Control-Gesetze oder -vorschriften) und internationalen Gesetzen, Devisengesetzen, Statuten, Verordnungen und Verordnungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Mehrwertsteuer/Mehrwertsteuer, Einkommensteuer, Oktroi, Dienstleistungssteuer, zentrale Verbrauchsteuer, Zoll, lokale Abgaben usw.) in Bezug auf Ihre Nutzung der Dienstleistungen.
8. Auftraggeber, Rechtswahl, & Ort für die Beilegung von Streitigkeiten.
ein. Für Ihre Nutzung von Diensten. Für die Nutzung der Dienstleistungen haben Sie einen Vertrag mit Sify, einem Unternehmen nach den Gesetzen Indiens, mit ihrem Hauptgeschäftsplatz in II Floor, TIDEL Park, Nr. 4, Canal Bank Road, Taramani, Chennai – 600 113, Indien. Die Gesetze der Provinz oder des Landes, in dem Sie leben, regeln alle anderen Ansprüche (einschließlich Verbraucherschutz, unlauterer Wettbewerb und Deliktansprüche). Wenn Sie diese Bedingungen durch den Kauf der Dienstleistungen akzeptiert haben, stimmen Sie und wir unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand der Gerichte von Chennai, Indien, für alle Streitigkeiten zu, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den von Sify bereitgestellten Dienstleistungen ergeben.
b. Ihre lokalen Verbrauchergesetze erfordern möglicherweise einige lokale Gesetze, die Ihnen das Recht geben, Streitigkeiten in einem anderen Forum trotz dieser Bedingungen beizulegen. Wenn ja, gelten die Rechtswahl- und Forumsbestimmungen in Abschnitt 10 so weit, wie es Ihre lokalen Verbrauchergesetze zulassen.
9. Gewährleistungen.
a. SIFY ÜBERNIMMT KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF IHRE NUTZUNG DER DIENSTE. SIE VERSTEHEN, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT UND DASS SIFY DIE DIENSTE "WIE BEANSTANDET" "MIT ALLEN FEHLERN" UND "WIE VERFÜGBAR" BEREITSTELLT. SIFY GARANTIERT NICHT DIE GENAUIGKEIT ODER AKTUALITÄT DER VON DEN DIENSTEN VERFÜGBAREN INFORMATIONEN. MÖGLICHERWEISE HABEN SIE BESTIMMTE RECHTE NACH IHREM LOKALEN RECHT. DIESE RECHTE SOLLEN, SOFERN ZUTREFFEND, NICHT BERÜHRT WERDEN. SIE ERKENNEN AN, DASS COMPUTER- UND TELEKOMMUNIKATIONSSYSTEME NICHT FEHLERFREI SIND UND GELEGENTLICH AUSFALLZEITEN AUFTRETEN. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE DIENSTE UNTERBRECHUNGSFREI, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI SIND ODER DASS KEIN VERLUST VON INHALTEN AUFTRITT, NOCH GARANTIEREN WIR EINE VERBINDUNG MIT ODER ÜBERTRAGUNG VON COMPUTERNETZWERKEN.
b. SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST, SCHLIEßEN WIR ALLE KONKLUDENTEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIEßLICH DER HANDELSÜBLICHKEIT, DER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER ARBEITSMÄßIGEN ANSTRENGUNG UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.
10. Haftungsbeschränkung.
a. Wenn Sie eine Grundlage für die Erstattung von Schäden haben (einschließlich der Verletzung dieser Bedingungen), erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr exklusives Rechtsmittel darin besteht, von Sify oder seinen verbundenen Unternehmen, Wiederverkäufern, Distributoren und Lieferanten direkte Schäden bis zu einem Betrag in Höhe Ihrer Dienstgebühr für den Monat zurückzuerlangen, in dem die Verletzung aufgetreten ist (oder bis zu Rs 500, wenn die Dienste kostenlos sind).
b. Sie können keine (i) Folgeschäden oder Schäden zurückerlangen; ii) Verlust tatsächlicher oder erwarteter Gewinne (direkt oder indirekt); iii) Verlust tatsächlicher oder erwarteter Einkünfte (direkt oder indirekt); (iv) Verlust von Vertrag oder Geschäft oder andere Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste in einer nicht persönlichen Eigenschaft ergeben; (v) besondere, indirekte, zufällige oder strafende Verluste oder Schäden; (vi) jegliche Ansprüche, Schäden oder Verluste (ob direkt oder indirekt), die sich aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Unfähigkeit ergeben, die Software zu verwenden, um Notrufdienste zu kontaktieren; (b) Ihr Versäumnis, zusätzliche Vorkehrungen für den Zugang zu Notdiensten zu treffen; (vii) produkte oder Dienstleistungen, die von einem Dritten bereitgestellt werden; und (viii) soweit gesetzlich zulässig, direkte Verluste oder Schäden, die die oben in Abschnitt 10(a) genannten Obergrenzen übersteigen. Diese Einschränkungen und Ausschlüsse gelten, wenn diese Abhilfe Sie nicht vollständig für Verluste entschädigt oder ihren wesentlichen Zweck verfehlt oder wenn wir von der Möglichkeit der Schäden wussten oder hätten wissen müssen. Soweit gesetzlich zulässig, gelten diese Einschränkungen und Ausschlüsse für alle Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen, den Diensten oder der Software im Zusammenhang mit den Diensten.
c. Sify ist nicht verantwortlich oder haftbar für jegliche Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aus diesen Bedingungen, soweit der Ausfall oder die Verzögerung durch Umstände verursacht wird, die außerhalb der angemessenen Kontrolle von Sify stehen (z. B. Arbeitsstreitigkeiten, Handlungen Gottes, Krieg oder terroristische Aktivitäten, böswillige Schäden, Unfälle oder die Einhaltung anwendbarer Gesetze oder behördlicher Anordnungen). Sify wird sich bemühen, die Auswirkungen dieser Ereignisse zu minimieren und die nicht betroffenen Verpflichtungen zu erfüllen.
11. Sonstiges.
Dieser Abschnitt und die Abschnitte 7 (für Beträge, die vor dem Ende dieser Bedingungen angefallen sind), 8, 9, 10 und diejenigen, die gemäß ihren Bedingungen nach Demend dieser Bedingungen gelten, bleiben über jede Kündigung oder Kündigung dieser Bedingungen hinaus bestehen. Wir können diese Bedingungen jederzeit ganz oder teilweise ohne Benachrichtigung an Sie abtreten, unsere Verpflichtungen aus diesen Bedingungen unterschreiben oder unsere Rechte aus diesen Bedingungen unterlizenzieren. Sie dürfen diese Bedingungen nicht abtreten oder Rechte zur Nutzung der Dienste übertragen. Im Falle eines Konflikts zwischen diesen Bedingungen und dem Microsoft-Servicevertrag haben diese Bedingungen Vorrang, soweit sie sich auf die Dienste beziehen. Beim Abschluss dieser Bedingungen haben Sie sich auf keine Erklärungen, Zusicherungen, Gewährleistungen, Verständigungen, Zusicherungen, Zusicherungen oder Zusicherungen verlassen, die nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen festgelegt sind. Alle Teile dieser Nutzungsbedingungen gelten im größtmöglichen Umfang, der nach den einschlägigen Gesetzen zulässig ist. Wenn ein Gericht der Ansicht ist, dass wir einen Teil dieser Bedingungen nicht wie schriftlich durchsetzen können, können wir diese Bedingungen durch ähnliche Bedingungen ersetzen, soweit dies nach dem einschlägigen Recht durchsetzbar ist, aber der Rest dieser Bedingungen ändert sich nicht. Diese Bedingungen dienen ausschließlich Ihnen und unseren Vorteilen. Diese Bedingungen dienen keiner anderen Person, mit Ausnahme der Nachfolger und Abtretungsempfänger von Sify. Abschnittsüberschriften dienen nur der Referenz und haben keine rechtswirksame Wirkung.
12. Ansprüche müssen innerhalb eines Jahres eingereicht werden.
Jeder Anspruch im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Dienstleistungen muss innerhalb eines Jahres nach dem Datum, an dem Sie den Anspruch zum ersten Mal anmelden konnten, vor Gericht eingereicht werden. Wenn sie nicht innerhalb dieses Zeitraums eingereicht wird, ist sie dauerhaft verjährt.