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Erstellen des USB-Wiederherstellungslaufwerks 

Wenn Sie ein Surface Hub 2S oder Surface Hub 3 verwenden, lesen Sie Zurücksetzen & Wiederherstellung für Surface Hub 2S & Surface Hub 3 – Surface Hub.

Wenn Sie Surface Duo verwenden, lesen Sie Wiederherstellen von Surface Duo, wenn es nicht gestartet werden kann.

Wenn Sie andere Surface-Geräte verwenden, gehen Sie wie folgt vor, um das USB-Wiederherstellungslaufwerk zu erstellen: 

Wichtig: Durch das Erstellen eines Wiederherstellungslaufwerks werden alle zuvor auf dem USB-Laufwerk gespeicherten Daten gelöscht. Verwenden Sie ein USB-Speichergerät, das keine Daten enthält, oder sichern Sie darauf gespeicherte Daten auf einem anderen Speichergerät, bevor Sie es verwenden, um ein Wiederherstellungslaufwerk zu erstellen. 

  1. Vergewissern Sie sich, dass der PC, auf den Sie das Wiederherstellungsimage heruntergeladen haben, eingeschaltet und an das Stromnetz angeschlossen ist, und stecken Sie dann das USB-Wiederherstellungslaufwerk in den USB-Anschluss. (Verwenden Sie möglichst ein USB-3.0-Laufwerk.)

  2. Geben Sie in das Suchfeld auf der Taskleiste Wiederherstellungslaufwerk ein, und wählen Sie dann Wiederherstellungslaufwerk erstellen oder Wiederherstellungslaufwerk aus der Ergebnisliste aus. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, ein Administratorkennwort einzugeben oder Ihre Auswahl zu bestätigen.

  3. Wählen Sie im Feld Benutzerkontensteuerung die Option Ja aus.

  4. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Systemdateien auf dem Wiederherstellungslaufwerk sichern deaktiviert ist, und wählen Sie dann Weiter aus.

  5. Wählen Sie erst Ihr USB-Laufwerk und dann Weiter > Erstellen aus.  Dieser Vorgang kann ein paar Minuten dauern, da einige Dienstprogramme auf das Wiederherstellungslaufwerk kopiert werden müssen.

  6. Wenn das Wiederherstellungslaufwerk bereit ist, wählen Sie Fertig stellen aus.

  7. Doppelklicken Sie auf das zuvor heruntergeladene Wiederherstellungsimage, um es zu öffnen.

  8. Wählen Sie alle Dateien aus dem Ordner mit dem Wiederherstellungsimage aus, kopieren Sie sie auf das erstellte USB-Wiederherstellungslaufwerk, und wählen Sie dann die Option Dateien im Ziel ersetzen aus.

  9. Nachdem die Dateien kopiert wurden, wählen Sie das Symbol Hardware sicher entfernen und Medium auswerfen auf der Taskleiste aus, und entfernen Sie Ihr USB-Laufwerk.

Weitere Informationen zur Verwendung des Images finden Sie unter Erstellen und Verwenden eines USB-Wiederherstellungslaufwerks für Surface

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