Problembeschreibung
Wenn Benutzer mit der Rolle "Empfängerverwaltung" das Exchange Admin Center zum Erstellen von Benutzerpostfächern verwenden, erhalten sie die folgende Fehlermeldung:
500
Unerwarteter Fehler: (
Es ist ein Fehler aufgetreten, und Ihre Anforderung konnte nicht abgeschlossen werden. Versuchen Sie es erneut.
Durch die Mitgliedschaft in der Rollengruppe "Empfängerverwaltung" können Benutzer Verwaltungsaufgaben wie das Erstellen und Ändern Exchange Empfängerobjekte erledigen.
Ursache
Dieses Problem wird durch eine interne Änderung verursacht, die in Microsoft Exchange Server 2019 Kumulatives Update 9 (CU9) und Microsoft Exchange Server 2016 Kumulatives Update 20 (CU20) angewendet wurde.
Lösung
Dieses Problem wurde in Microsoft Exchange Server 2019 CU10 und Microsoft Exchange Server 2016 CU21 behoben. Aktualisieren Sie Ihre Server auf eine dieser CUs oder eine spätere CU, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie kein Upgrade auf die aktuelle CU durchführen können, verwenden Sie eine der Methoden im Abschnitt "Problemumgehung".
Problemumgehung
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie eine der folgenden Methoden.
Methode 1
Fügen Sie die betroffenen Benutzer der folgenden zusätzlichen Verwaltungsrollegruppe hinzu:
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View-Only Organisationsverwaltung
Methode 2
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Erstellen Sie eine neue Verwaltungsrolle, die auf der Verwaltungsrolle "Nur anzeigen" basiert. Führen Sie dazu den folgenden Befehl aus:
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New-ManagementRole -Name VOC1 -Parent "View-Only Configuration"
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Entfernen Sie alle anderen Verwaltungsrolleeinträge, und behalten Sie nur "Get-RemoteDomain" bei:
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Get-ManagementRoleEntry VOC1\* | Where-Object{$_.Name -ne "Get-RemoteDomain"} | Remove-ManagementRoleEntry
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Weisen Sie die neue Rolle allen Benutzern zu, die Mitglieder der Rollengruppe "Empfängerverwaltung" sind:
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New-ManagementRoleAssignment -User John.Doe -Role VOC1
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Methode 3
Lassen Sie benutzer die Exchange Managementshell (EMS) verwenden, um die VorgängeNew-MailboxundEnable-Mailboxausführen.