Problembeschreibung
Angenommen Sie, Installation von Update Rollup 8 für Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (KB2903903) von Microsoft Update und dann versuchen Sie, das Update zu deinstallieren. In diesem Fall erhalten Sie die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Fehler beim Lesen von Datei Laufwerk: \Setup\ServerRoles\TransportRoles\ <Ordnername> \Hygiene\ASDat.MSI. Stellen Sie sicher, dass die Datei vorhanden ist und Sie darauf zugreifen können.
Ursache
Dies ist ein bekanntes Problem. Es kann in den folgenden Sprachversionen von Exchange Server 2010 Service Pack 2 auftreten:
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Arabisch
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Chinesisch
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Hebräisch
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Italienisch
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Japanisch
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Koreanisch
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Portugiesisch
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Russisch
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Spanisch
PROBLEMUMGEHUNG
Um dieses Problem zu umgehen, benennen Sie den Ordner "Agents" den Namen des Ordners, der in der Fehlermeldung angezeigt wird, die Sie erhalten. Ordner "Agents" befindet sich im Ordner TransportRoles.
Beispielsweise wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Fehler beim Lesen der Datei C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles\エージェント\Hygiene\ASDat.MSI. Stellen Sie sicher, dass die Datei vorhanden ist und Sie darauf zugreifen können.
Sie sollten in diesem Fall gehen Sie zu C:\ex\Setup\ServerRoles\TransportRoles und benennen Sie den Ordner "Agents" wie folgt:
エージェン
Versuchen Sie, das Update wieder deinstallieren.
Hinweis Sie können auch auf Exchange Server 2010 Service Pack 3 aktualisieren. Diese Version tritt dieses Problem nicht auf.
