Support Topic: Windows\Windows 10\Windows 10, version 1903
Problembeschreibung
Schalten Sie in Windows 10, Version 1809, den Schalter HDR-Video streamen aus und aktualisieren dann auf Windows 10, Version 1903 oder höher. In diesem Szenario können Sie den Schalter HDR-Video streamen nicht erneut aktivieren, um High Dynamic Range-Videos (HDR) zu streamen.
Lösung
Methode 1: Zurück zur vorherigen Windows-Version
Wenn Sie innerhalb der letzten 10 Tage auf Windows 10, Version 1903, aktualisiert haben, können Sie das Problem beheben, indem Sie Windows 10, Version 1809, auf dem Gerät wiederherstellen. Aktivieren Sie dazu den Schalter HDR-Video streamen, und aktualisieren Sie dann erneut auf Windows 10, Version 1903.
Um Ihre vorherige Windows-Version wiederherzustellen, wählen Sie die Schaltfläche Start aus, wählen Sie dann Einstellungen > Update und Sicherheit > Wiederherstellung aus und dann unter Zurück zur vorherigen Version von Windows 10 die Option Los geht's aus. (Diese Option ist nur für eine begrenzte Zeit verfügbar.) Dadurch bleiben Ihre persönlichen Dateien erhalten, aber es werden Apps und Treiber entfernt, die nach dem Upgrade installiert wurden, sowie alle Änderungen, die Sie an den Einstellungen vorgenommen haben.
Nachdem Sie den Schalter HDR-Videos streamen in Windows 10, Version 1809, aktiviert haben, suchen Sie nach Updates, um Windows 10, Version 1903, erneut zu installieren.
Methode 2: Ändern der Registrierung, um den Schalter „HDR-Video streamen“ zu aktivieren
Wenn die Option zum Wiederherstellen von Windows 10, Version 1809, nicht mehr verfügbar ist, können Sie den Schalter HDR-Video streamen aktivieren, indem Sie die Registrierung ändern.
Warnung
Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Erstellen Sie für zusätzlichen Schutz eine Sicherungskopie der Registrierung vor Durchführen der Änderung, damit Sie die Registrierung gegebenenfalls wiederherstellen können.
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Geben Sie im Suchfeld in der Taskleiste command prompt ein, und klicken Sie mit der rechten Maustaste (oder drücken und halten Sie) in den Suchergebnissen auf Command Prompt (Desktop app). Wählen Sie Als Administrator ausführen und anschließend Ja.
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Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl in einer einzigen Zeile ein, und drücken Sie Eingabe.
reg add “HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\VideoSettings” /v EnableHDRForPlayback /t REG_DWORD /d 1
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Schließen Sie das Eingabeaufforderungsfenster, und starten Sie den Windows neu.