"Lync kann nicht überprüfen, ob der Server für Ihre Anmeldeadresse vertrauenswürdig ist." Nachricht, wenn Sie sich bei Lync 2010 anmelden, indem Sie sich bei Skype for Business Online authentifizieren.

Problembeschreibung

Wenn Sie sich bei Microsoft Lync 2010 anmelden, indem Sie sich beim Skype for Business Online-Dienst (früher Lync Online) authentifizieren, erhalten Sie die folgende Meldung in einem Dialogfeld zertifikatvertrauens:

Lync versucht, eine Verbindung herzustellen:AutoErmittlungsdienstadresseLync kann nicht überprüfen, ob der Server für Ihre Anmeldeadresse vertrauenswürdig ist. Connect sowieso?

Dieses Dialogfeld wird während der Anmeldung oder nach der Anmeldung angezeigt.

Ursache

Dieses Dialogfeld ist ein Feld "Vertrauensmodelldialog". Sie wird angezeigt, wenn Sie eine Verbindung zu einem Server herstellen, der Lync unbekannt ist. Lync muss über die Berechtigung verfügen, um zu überprüfen, ob diesem Server vertraut werden soll. Im früheren Screenshot ist domainName.contoso.com beispielsweise der unbekannte Server. Das Dialogfeld kann in den folgenden Szenarien angezeigt werden:

• Während der Anmeldung bei Lync zum Herstellen einer Verbindung mit dem Lync-Server bedeutet dies, dass der Name des Lync-Servers, den Sie herstellen möchten, noch nicht vertrauenswürdig ist. Daher fordert Lync eine Bestätigung von Ihnen an.

• Nach der Anmeldung bei Lync zum Herstellen einer Verbindung mit exchange-ServerNach der Anmeldung versucht Lync, eine Verbindung mit Ihrem Microsoft Exchange Server-Mailserver herzustellen. Diese Verbindung ist erforderlich, um Ihnen umfangreiche Lync-Funktionen bereitzustellen. Wenn sich Ihre Lync-Anmeldeadresse von Ihrer Exchange-Adresse unterscheidet, wird das Dialogfeld mit der Eingabeaufforderung angezeigt. Andernfalls wird das Dialogfeld nicht angezeigt.

Beachten Sie, dass dies eine Sicherheitsfunktion ist und kein Problem oder kein Problem ist. Lync stellt erst dann eine Verbindung zu einem unbekannten Server her, wenn Sie bestätigen, dass er vertrauenswürdig ist.

Fehlerbehebung

Es wird empfohlen, den im Dialogfeld angezeigten Domänennamen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass es sich um einen vertrauenswürdigen Server handelt, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten. Nachdem Sie sich entschieden haben, dem Server zu vertrauen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Klicken Sie im Dialogfeld auf , um das Kontrollkästchen Immer diesem Server vertrauen auszuwählen, zeigen Sie mir dieses Kontrollkästchen nicht erneut an.

2. Klicken Sie auf Verbinden.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, wird das Dialogfeld nicht mehr angezeigt, wenn Sie eine Verbindung mit dem Server herstellen.

Weitere Informationen

Wichtig Dieser Abschnitt enthält Schritte, die Ihnen mitteilen, wie Sie die Registrierung ändern. Es können jedoch schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen. Um zusätzlichen Schutz zu erhalten, sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie unter der folgenden Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in WindowsUm zu verhindern, dass das Dialogfeld angezeigt wird, können Sie die folgenden REG_SZ Registrierungswert bearbeiten:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator\TrustModelDataFühren Sie hierzu manuell für einen Computer die folgenden Schritte aus:

1. Starten Sie den Registrierungs-Editor.

2. Suchen Sie, und doppelklicken Sie dann auf den TrustModelData-Egistrywert:HKEY_CURRENT_USER-Software, Microsoft, Communicator, TrustModelData

3. Fügen Sie den vollständig qualifizierten Domänennamen (FQDN) des serverbasierten Computers hinzu, der im Dialogfeld Vertrauensmodell angezeigt wird, zu den vorhandenen Wertdaten, die im Registrierungswert TrustModelData aufgeführt sind.

Wichtig Die Wertdaten für den TrustModelData-Registrierungswert werden als AOR-Informationen (Address of Record) bezeichnet. Ein AOR-Eintrag hat das Format eines vollqualifizierten Domänennamens (FQDN). Separate AOR-Einträge werden in einer durch Kommas getrennten Liste aufgeführt, aus der die Wertdaten für den TrustModelData-Registrierungswert bestehen. Beispiel: contoso.com, adatum.com, server01.fourthcoffeee.com. Allen zusätzlichen AOR-Einträgen sollte ein Komma vorangestellt werden, bevor sie der Liste hinzugefügt werden. Hinweis Wenn sich die Exchange-Postfachdomänenserveradresse des Benutzers von der Lync-Anmeldedomänenserveradresse unterscheidet, wird das Dialogfeld Vertrauensmodell dialogieren möglicherweise angezeigt, nachdem sich der Benutzer angemeldet hat. Administratoren können dieses Verfahren verwenden, um die Exchange-Postfachdomänenserveradresse an die Wertdaten des TrustModelData-Registrierungswerts anzuhängen. Es gibt keine Windows Active Direcrory-Gruppenrichtlinien, die zum Verwalten des Registrierungswerts Lync 2010 TrustModelData verwendet werden können. Gruppenrichtlinien für den Registrierungswert Lync 2010 TrustModelData können durch manuelle Registrierungsbearbeitungen auf dem Windows-Clientcomputer oder automatisierte Registrierungsbearbeitungen verwaltet werden, die global im Netzwerk auf den Windows-Clientcomputern verwaltet werden. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die zu aktualisierenden Registrierungsspeicherorte:

• HKEY_CURRENT_USER\Policies\Microsoft\Communicator

• HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Communicator

Informationsquellen

Lync identifiziert unbekannte Server und Domänen mithilfe des Lync AutoErmittlung-Dienstes. Weitere Informationen zum Lync AutoErmittlungsdienst finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Verstehen des AutoErmittlungsdienstes