Problembeschreibung
Beim Starten von Microsoft Skype for Business 2015 (Lync 2013) kann MAPI-Verbindung mit Exchange Server nicht auf dem Client verfügbar.
Darüber hinaus wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Ihr Outlook-Profil ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert. Wenden Sie sich an das Supportteam mit diesen Informationen.; MAPI nicht verfügbar
Problemlösung
Zum Beheben dieses Problems installieren Sie die 1. August 2017 aktualisieren (KB4011046) für Skype for Business 2015 (Lync 2013).
Hinweis Lync 2013 wurde im April 2015 zu Skype für Unternehmen aktualisiert.