"Product Key funktioniert nicht" Fehler beim Windows 8.1 auf einem Surface Pro 3 oder Fläche 3 aktivieren

Problembeschreibung

Beim Windows 8.1 Professional ein Surface Pro 3 oder Fläche 3 aktivieren Meldung Sie die folgende beim Versuch, das System zu aktivieren:

Der Product Key funktioniert nicht. Möglicherweise Kontakt Geschäft oder Unternehmen Windows gekauft oder kaufen einen neuen Schlüssel von Microsoft.


Fehlerdetails Link zeigt Fehler Code 0xc004c0033. Dieser Code bedeutet, dass der Aktivierungsserver hat festgestellt, dass der angegebene Product Key gesperrt ist.

Wenn Sie Cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /dlv Befehl ausführen, erhalten Sie folgende Ergebnis:

Lizenzstatus: Benachrichtigung
0xC004f009

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil das Gerät mit Windows 10 Professional vorinstalliert geliefert und der Product Key in das Bild erkennt Windows 10-Produktschlüssel, der in der Firmware eingebettet ist.

Problemlösung

Problem beheben Windows 8.1 aktivieren und installieren Sie den folgenden Hotfix:

3058168 Aktualisierung: Windows 10 von Windows 8 oder Windows 8.1 und Windows Server 2012 oder Windows Server 2012 R2 KMS-Hosts aktivieren

Hinweise

  • Dieser Prozess funktioniert nicht für Fläche 3 Geräte, die mit Windows 10 Home Edition installiert, wenn Sie versuchen, installieren und Aktivieren von Windows 8.1 Professional. Dieser Vorgang funktioniert nur bei Windows 8.1 Home Edition. Um Windows 10 Professional installieren, müssen Sie die Vollversion von Windows 10 Professional erwerben, die Product Key wurde.

  • Wählen Sie entweder "PC ohne Dateien aktualisieren" oder "Alles entfernen und Neuinstallieren von Windows" zu einem späteren Zeitpunkt muss KB 3058168 installieren und verwenden Sie die folgende Methode zur Reaktivierung des Systems:

    1. Öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster mit erhöhten Rechten.

    2. Führen Sie den folgenden Befehl ein:

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /rearm

    3. Starten Sie den Computer neu.

    4. Führen Sie den folgenden Befehl ein:

      cscript.exe %windir%\system32\slmgr.vbs /ato

Status

Microsoft untersucht dieses Problem und wird Weitere Informationen in diesem Artikel bereitstellen, sobald Sie verfügbar sind.

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