Sind Sie sich nicht sicher, ob hier Ihr Problem beschrieben wird? Wir haben unsere Speicherabbild Diagnose dieses Problems hinzugefügt bestätigen können.
Problembeschreibung
Betrachten Sie das folgende Szenario:
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Sie haben einen Computer mit einem Intel H61-Motherboard und 5 Gigabyte (GB) Arbeitsspeicher (4 GB + 1 GB).
-
Sie versuchen, eine 32-Bit-Version von Windows 7 auf dem Computer installieren.
In diesem Szenario stürzt der Computer während des Startvorgangs nach der Phase "Kopieren". Daher ist die Installation nicht abgeschlossen.
Notizen Entfernen die zusätzliche 1 GB Arbeitsspeicher kann die Betriebssystem-Installation erfolgreich abgeschlossen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, da das Betriebssystem keine erfolgreich große Seitenanzahl berechnet, die erforderlich sind.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie dieser Hotfix nur auf Systeme, bei die das Problem auftritt, das in diesem Artikel beschriebenen an Dieser Hotfix sollte weiteren Tests unterzogen werden. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir sie, auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfixdownload available" ("Hotfixdownload verfügbar"), am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht vorhanden ist, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Für eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder für Erstellung eine separate Serviceanfrage, fahren Sie auf der folgenden Microsoft-Website fort:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme verwenden:
-
Windows 7
-
Windows 7 mit Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen zu Windows 7 Servicepack oder ein Windows Server 2008 R2 Servicepack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932
Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Installationshinweise
Um diesen Hotfix installieren, können Sie eine der folgenden Methoden:
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Gehen Sie folgendermaßen vor, um in der gewohnten Weise dieses Hotfix installieren:
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Entfernen Sie 1 GB Speicher.
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Installieren des Betriebssystems.
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Installieren Sie den Hotfix nach Abschluss die Installation des Systems.
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1 GB Arbeitsspeicher auf dem Computer hinzufügen.
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Um diesen Hotfix zu WIM-Dateien zu konvertieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Kopieren Sie den Inhalt der Windows-Installation ISO Image-Datei in einen Ordner. Kopieren Sie die Datei z. B. auf C:\WorkingDir.
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HotfixnameCAB in einen Ordner zu extrahieren. Kopieren Sie die Datei z. B. auf C:\kb2550631.
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Erstellen Sie ein Verzeichnis der temporäre Mount. Erstellen Sie z. B. C:\temp\mount.
-
Mount Boot.wim mit DISM-Befehl. Dazu öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, geben Sie folgenden Befehl und drücken Sie die EINGABETASTE:
DISM /mount-wim /wimfile: C:\WorkingDir\sources\Boot.wim /index:2 /mountdir:C:\temp\mount
Hinweis Sie müssen möglicherweise mehrere Indizes. Es sind zwei Indizes, Montieren Sie Index 2 DISM-Befehl ausführen, um eine Liste der Indizes zu erhalten. Dazu öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, geben Sie folgenden Befehl und drücken Sie die EINGABETASTE:
DISM /get-wiminfo /wimfile: C:\WorkingDir\sources\Boot.wim -
Fügen Sie das Paket mithilfe von DISM-Befehl hinzu. Dazu öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, geben Sie folgenden Befehl und drücken Sie die EINGABETASTE:
DISM /image:C:\temp\mount /Add-Package /PackagePath:C:\kb2550631\Hotfixname.cab -
Befehl einen DISM Boot.wim entladen. Dazu öffnen Sie ein Eingabeaufforderungsfenster, geben Sie folgenden Befehl und drücken Sie die EINGABETASTE:
DISM /unmount-Wim /mountdir:C:\temp\mount benötigt -
Geben Sie den gleichen Vorgang, Install.wim.
Hinweis Sie müssen Windows Edition angeben, für die Sie einen Product Key verfügen. Wenn Sie Windows 7 Ultimate verwenden, z. B. die Indexnummer für das Produkt erforderlich. Sie sollten außerdem angeben, der/Index:Anzahl. Andernfalls möglicherweise diesen Hotfix nicht im Index, die zum Installieren auswählen. -
Mithilfe der ISO-Datei Automated Installation Kit (AIK) für Windows 7 oder OEM Preinstallation Kit (OPK).
Weitere Informationen über das AIK für Windows 7 finden Sie auf folgender Microsoft-Website:Das Windows Automated Installationskit (AIK) für Windows 7
Weitere Informationen über das OEM Preinstallation Kit finden Sie auf folgender Microsoft-Website:
-
Informationen zur Registrierung
Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.
Informationen zu ersetzten Hotfixes
Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" in das aktuelle Betriebssystem bestimmen jeder gilt Artikel.
-
Dateien, die für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
Version
Produkt
SR_Level
Servicebereich
6.1.760
0.
16 xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0.
20 xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.
17 xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.
21 xxxWindows 7
SP1
LDR
-
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7" separat aufgeführt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
Dateiversion |
Dateigröße |
Datum |
Zeit |
|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.16818 |
11,176,832 |
20-May-2011 |
11:53 |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20970 |
11,132,800 |
20-May-2011 |
11:47 |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7601.17619 |
11,118,464 |
20-May-2011 |
11:54 |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7601.21731 |
11,118,976 |
20-May-2011 |
15:17 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684
Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.
Weitere Dateiinformationen
Weitere Dateiinformationen für Windows 7
Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
|
Dateiname |
X86_0b8494dbca8a356b75092dec9edb979a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16818_none_a9a0976f4a919464.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
697 |
|
Datum (UTC) |
21-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
00:11 |
|
Dateiname |
X86_34bae623c55718e3629810d9212d6aa1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_3efccbf4bc6be043.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
697 |
|
Datum (UTC) |
21-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
00:11 |
|
Dateiname |
X86_a92a2d0d16c8e436c4ef4901c0eba088_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_d110f2c5b1b8f384.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
697 |
|
Datum (UTC) |
21-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
00:11 |
|
Dateiname |
X86_aed5058efde001cf713d603860d9269f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17619_none_8dcdb604cb3161b6.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
697 |
|
Datum (UTC) |
21-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
00:11 |
|
Dateiname |
X86_e552cdc647ff1839d0fe779770be9639_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_328fb89470173739.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
717 |
|
Datum (UTC) |
21-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
00:11 |
|
Dateiname |
X86_e8fbba93daf192ecaa483db1b3be6e89_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_e1b9ab0faa9a8166.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
717 |
|
Datum (UTC) |
21-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
00:11 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16818_none_6c557194153b220a.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
16,151 |
|
Datum (UTC) |
20-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
12:32 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_6c962c872e909ec2.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
16,151 |
|
Datum (UTC) |
20-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
12:44 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17619_none_6e3ccee41260a74d.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
16,151 |
|
Datum (UTC) |
20-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
12:26 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_6ea8c9872b95b441.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
16,151 |
|
Datum (UTC) |
20-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
15:58 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_83c584548fc7607d.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
8,047 |
|
Datum (UTC) |
20-Oct-2010 |
|
Zeit (UTC) |
05:25 |
|
Dateiname |
X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_8463c479a8d5a95c.manifest |
|
Dateiversion |
Nicht zutreffend |
|
Dateigröße |
8,047 |
|
Datum (UTC) |
20-May-2011 |
|
Zeit (UTC) |
12:33 |
