OneNote können Notebooks nicht synchronisieren, wenn der Speicherplatz nicht mehr verfügbar ist, und notebooks, die in OneDrive gespeichert sind, haben eine Dateigrößenbeschränkung von 2 GB.
Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie zunächst, ob das Notebook auf OneDrive /SharePoint oder auf Ihrem lokalen Computer gespeichert ist.
OneDrive oderSharePoint
Wenn Ihr Notizbuch auf OneDrive oder SharePoint gespeichert ist:
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Überprüfen Sie, ob Ihr Notebook die Dateigrößenbeschränkung von 2 GB nicht überschreitet. Navigieren Sie zum Speicherort der Datei, und klicken Sie mit der rechten Maustaste, um die Dateieigenschaften anzuzeigen.
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Überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz Sie für Ihr Microsoft-Konto oder Geschäfts-, Schul- oder Unikonto noch haben, indem Sie zur OneDrive-Website wechseln und Ihren Speicher in der unteren linken Ecke überprüfen.Anmelden
Ihr Computer
Notebooks, die auf OneDrive oder SharePoint gespeichert sind, werden ebenfalls lokal auf Ihrem Computer zwischengespeichert. Wenn auf Ihrem Computer nicht genügend Speicherplatz verfügbar ist, wird möglicherweise auch der Fehler angezeigt.
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Wechseln Sie zu C:\Users\[Benutzername]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache , und entfernen Sie alte Dateien, die nicht mehr benötigt werden.
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Setzen Sie OneNote zurück, indem Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps wechseln und nach OneNote suchen. Wählen Sie Erweiterte Optionen und dann Reparieren und Zurücksetzen aus.
Siehe auch
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Private Benutzer: Wechseln Sie zu Kontakt Microsoft-Support, geben Sie Ihr Problem ein, und wählen Sie Hilfe erhalten aus. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wählen Sie Support kontaktieren aus, um zur besten Supportoption geroutet zu werden.
Geschäftsbenutzer: Wenden Sie sich an den SharePoint oder IT-Administrator in Ihrem organization, um das Problem zu beheben.