Beschreibung der Microsoft Lync for Mac 2011 14.0.7-hotfix

Zusammenfassung

Dieser Artikel beschreibt den Hotfix für Microsoft Lync for Mac 2011, die vom Januar 2014.

Einführung

Probleme, die das Update behebt

Das Update behebt die folgenden Probleme:

  • 2926056 Lync for Mac 2011 14.0.7 stürzt ab, wenn Sie anschließen oder trennen Sie USB-Kopfhörer oder einem externen monitor

  • 2927775 nicht anmelden oder Zeitzone UTC + 8 oder einer früheren Zeitzone festlegen Bilder in Lync for Mac 2011 angezeigt

  • 2909669 Anwesenheitsstatus nicht aktualisiert basierend auf Outlook für Mac 2011 Kalender in Lync for Mac 2011

Weitere Informationen

Voraussetzungen

Vor der Installation von Lync for Mac 2011 14.0.7 Hotfix müssen Sie alle Versionen von Lync for Mac 2011, die früher als Lync for Mac 2011 14.0.4 auf Ihrem Computer deinstallieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Computer Mac OS X 10.5 oder eine spätere Version des Mac OS X-Betriebssystems ausgeführt wird.

Um sicherzustellen, dass der Computer die Betriebssystem Version Voraussetzung erfüllt, klicken Sie im Menü Apple auf Über diesen Mac .

Um zu bestimmen, welche Version von Lync for Mac 2011 auf Ihrem Computer installiert ist, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie im Menü Wechseln zu auf Applications.

  2. Öffnen Sie Lync for Mac 2011.

  3. Klicken Sie im Menü LyncZu Lync.

Die Versionsnummer des Lync for Mac 2011 wird im Dialogfeld Zu Lync angezeigt.

So erhalten Sie das Update

Ein unterstützter Hotfix ist inzwischen von Microsoft erhältlich. Es soll jedoch nur das Problem beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie es nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise noch getestet. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn dieses Problem sofort beheben möchten, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, um den Hotfix zu erhalten. Eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft Product Support Services und Informationen zu den Supportkosten finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis In bestimmten Fällen können Gebühren, die normalerweise für Support-Anrufe anfallen abgebrochen werden, wenn ein Microsoft-Supportmitarbeiter feststellt, dass ein bestimmtes Update Ihr Problem behebt. Die normalen Supportkosten gilt für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht für das betreffende Update qualifizieren.

Weitere Informationen zu Ressourcen für Lync for Mac 2011 finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://www.microsoft.com/mac

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