Wenn Sie eine E-Mail mit einer Anlage erhalten haben, die behauptet, das Windows 10-Upgrade zu sein, oder wenn Sie ein Anrufangebot erhalten haben, das Sie beim Durchführen des Windows 10-Upgrades unterstützen soll, öffnen Sie die Anlage nicht, oder folgen Sie deren Anweisungen.
Leider versuchen Cyberkriminelle, die große Dynamik von Windows 10 zu nutzen, mit betrügerischen E-Mail-, Web- und Telefonbetrugsversuchen, die unsere Kunden dazu bringen, Ransomware und andere Malware zu installieren.
Windows 10 ist ein von Microsoft angebotenes Upgrade, das Sie im Microsoft-Microsoft Store.
Microsoft initiiert weder Anrufe an Kunden, um die Windows 10 oder technischen Support zu unterstützen, noch senden wir E-Mails mit angefügten Installationsdateien. Wenn Sie telefonisch kontaktiert wurden oder wenn Sie solche E-Mails mit angefügten Installationsdateien erhalten haben, betrachten Sie diese betrügerischen Transaktionen und teilen Sie nicht Ihre persönlichen Informationen, oder öffnen Sie die Anlage nicht.
Beispiele für Betrugsversuche durch Cyberkriminelle
Jede andere Form der Kundenkommunikation über Windows 10 ist keine Original-Microsoft-Initiative oder ein tatsächlicher Microsoft-Inhalt. Schützen Sie Ihre Geräte vor betrügerischen Betrugsversuchen, z. B.:
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Eine betrügerische E-Mail, die Ihnen einen Link oder eine Anlage mit dem Anspruch gibt, den Installationsvorgang Windows 10 zu starten.
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Ein unerwünschtes Internet-Popupfenster, das Sie durch den Installationsvorgang führt.
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Ein anrufiger Anruf von jemandem, der als Microsoft-Mitarbeiter posiert und einem Upgrade auf Windows 10 oder einem beliebigen anderen Microsoft-Produkt "Hilfe" anbietet.
Wenn Sie bereits ein Opfer sind oder von einem dieser Betrugsversuche gezielt wurden
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Folgen Sie nicht den Anweisungen, klicken Sie auf Links, oder öffnen Sie Anlagen. Wenn Sie die Informationen per E-Mail erhalten haben, löschen Sie die Nachricht.
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Melden Sie die betrügerische Kommunikation an Microsoft: https://support.microsoft.com/reportascam.
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Wechseln Sie zum Microsoft Safety & Security Center , um Informationen und Ressourcen zu erhalten, mit deren Hilfe Sie Ihren PC vor Bedrohungen wie Viren, Schadsoftware und Phishingversuchen schützen können.
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Besuchen http://www.windows.com/windows10upgrade, um weitere Informationen Windows 10 &, wie Sie Ihr Gerät kostenlos aktualisieren können.
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Vielen Dank, dass Sie am größten Softwareupgrade-Ereignis im Verlauf des Ereignisses teilnehmen.
Wir freuen uns wirklich über Windows 10 und wir denken, dass Sie es auch werden werden.