Das Offlineadressbuch (OAB) wird die globale Adressliste standardmäßig nicht angezeigt.

Problembeschreibung

Wenn Microsoft Outlook im Exchange-Cache-Modus konfiguriert und das Adressbuch öffnen, wird die globale Adressliste (GAL) nicht standardmäßig angezeigt. Stattdessen einer anderen Adressliste wie \Aller Benutzer angezeigt und die GAL muss manuell über die Option Adressbuch beim Öffnen des Adressbuchs diese Adressliste zuerst anzeigen ausgewählt. Dies wird in der folgenden Abbildung dargestellt:alternate textSie erhalten auch eine Fehlermeldung angezeigt, die Fehler in eine Protokolldatei Synchronisationsnachricht ähnelt, wenn Sie versuchen, das Offlineadressbuch (OAB) herunterzuladen:

Microsoft Exchange-Offlineadressbuch BookNot Offlineadressbuch-Dateien herunterladen. Server (URL) konnte nicht gefunden0X80004005

In Fällen, in denen Sie die OAB-Datei nicht herunterladen können, finden Sie das folgende Ereignis im Anwendungsereignisprotokoll.

Quelle: OutlookEvent ID: 27Beschreibung: der Vorgang ist fehlgeschlagen.

Ursache

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn mehrere Adresslisten enthalten die Generierung von Offlineadressbuch (OAB) auf dem Server, auf dem Microsoft Exchange Server ausgeführt wird. Dies kann auch in Outlook auftreten, wenn die Option beim Öffnen des Adressbuchs diese Adressliste zuerst anzeigen auf automatischfestgelegt ist. Wenn mehrere Adresslisten im Offlineadressbuch enthalten sind, wird jede Adressliste als OAB erstellt und steht als Download für die Outlook-Clients zu Verfügung. In diesem Szenario erhält Outlook die Liste der verfügbaren OAB wird es nicht unbedingt für die GAL standardmäßig heruntergeladen.

Fehlerbehebung

Legen Sie zum Beheben dieses Problems der GAL als der einzige Adressliste für die OAB generiert wird auf dem Exchange Server. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie Exchange-Verwaltungskonsole.

  2. Erweitern Sie Organisationskonfiguration.

  3. Wählen Sie Postfach.

  4. Klicken Sie auf Offline-Adressbuch.

  5. Die Standard-OAB Maustaste und wählen Sie dann Eigenschaften.

  6. Klicken Sie auf Adresse.

  7. Deaktivieren Sie folgende Adresse einschließen das Kontrollkästchen.alternate text

  8. Klicken Sie auf OK , um die Informationen zu speichern.

Nach dieser Änderung auf dem Exchange-Server, verwenden alle neuen Outlook-Profile erstellen OAB mit der GAL standardmäßig. Hinweis Microsoft Exchange-Server generiert aktualisierte Offlineadressbuch-Dateien in einem 24-Stunden-Intervall. Daher können im schlimmsten Fall ein neues Outlook-Profil nicht an die im Abschnitt "Symptome" beschriebenen Probleme innerhalb von 24 Stunden dauert.

Problemumgehung

Für vorhandene Outlook-Profile können Sie manuell das OAB ändern, die dem heruntergeladen wird, die in der GAL mithilfe der folgenden Schritte für Ihre Version von Outlook erstellt wird.

  • Outlook 2010 und höhere Versionen

    1. Klicken Sie auf der Registerkarte Senden/Empfangen auf Senden-Empfangen-Gruppen , und klicken Sie dann auf Adressbuch herunterladen.

    2. Wählen Sie in der Dropdownliste Adressbuch wählen\Global Adressliste.

    3. Klicken Sie auf OK.

  • Outlook 2007

    1. Klicken Sie im Menü Extras auf Senden/Empfangen und klicken Sie anschließend auf Adressbuch downloaden.

    2. Wählen Sie in der Dropdownliste Adressbuch wählen\Global Adressliste.

    3. Klicken Sie auf OK.

Hinweis Microsoft Exchange-Server generiert aktualisierte Offlineadressbuch-Dateien in einem 24-Stunden-Intervall. Outlook-Clients downloaden außerdem automatisch Aktualisierungen Offlineadressbuch alle 24 Stunden. Daher bleibt Outlook bis zum automatischen OAB-Downloads auftritt, dauert möglicherweise es bis zu 48 Stunden im Abschnitt "Symptome" beschriebenen Probleme gelöst werden. Sie können Outlook-Intervall umgehen, durch das Offlineadressbuch manuell herunterladen. Jedoch müssen Sie weiterhin Exchange OAB-Generierung berücksichtigen, die bis zu 24 Stunden verzögert werden kann.

Weitere Informationen

In Outlook 2010 und höher ist die Option automatisch die Standardoption für die Kompatibilität mit der Funktion für mehrere Exchange-Konten. In Konfigurationen mit mehreren Exchange-Konten konfiguriert sind, kann die Option automatisch die richtige GAL für ausgewählte Exchange-Konto angezeigt. Um die Standardadressliste festgelegt, wenn das Adressbuch in Outlook 2010 öffnen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie das Adressbuch, indem Sie auf das Symbol.

  2. Klicken Sie im Menü Extras auf Optionen.

  3. Wählen Sie das Standard-Adressbuch in der Dropdownliste beim Öffnen des Adressbuchs diese Adressliste zuerst anzeigen .

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