Problembeschreibung
Dieses Szenario wird in Microsoft Skype for Business 2016 (Klick-und-Los)berücksichtigt:
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Benutzer a hat einen SIP-URI, der mit einem Pluszeichen beginnt, gefolgt von einigen Ziffern, die wie ein TEL-URI formatiert sind. Beispiel: SIP:+15555555555@contoso.com.
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Benutzer a verfügt auch über einen Leitungs-URI, der der Zahl im SIP-URI entspricht. Beispiel: Tel: + 15555555555.
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Benutzer B versucht, den Leitungs-URI des ersten Benutzers aufzurufen, und beim Verbinden wird der Anruf angehalten.
In diesem Fall hört Benutzer B einen Begrüssungs Ton, während der Anruf in Wartestellung gehalten wird.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund der Ähnlichkeiten zwischen dem SIP-URI und dem Leitungs-URI auf. Der Client kann bestimmte Ereignisse nicht auslösen, was dazu führt, dass der Anruf in einem Klingelton Zustand verbleibt.
Fehlerbehebung
Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die Client Version höher als 16.0.13029.20200 ist.
Um diesen Fix zu aktivieren, erstellen Sie eine Richtlinie mithilfe einer der folgenden Optionen.
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Erstellen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel auf den Clientcomputern: root: HKEY_LOCAL_MACHINE oder HKEY_CURRENT_USER
Schlüssel: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
Werttyp: DWORD
Wertname: EnablePAISIPContainedComparisonWertdaten: 0x00000001
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Erstellen Sie den folgenden Clientrichtlinien Eintrag mithilfe der Skype for Business PowerShell: $x = New-CsClientPolicyEntry-Name "EnablePAISIPContainedComparison"-Wert "true"-CsClientPolicy-Identity "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}Hinweis bei der Konfiguration über den Clientrichtlinien Eintrag ein Benutzer muss sich bei Skype for Business anmelden, nachdem die Richtlinie angewendet wurde, um die neuen Richtlinieninformationen zu erhalten, und sich dann abmelden und erneut anmelden, damit Sie wirksam wird.
