Problembeschreibung
Angenommen, Microsoft Teams ist an zwei anrufen (eine wird gehalten), oder Microsoft Teams befindet sich in einem Anruf und erhält einen zweiten eingehenden Anruf. Wenn die Flash-Funktion für das Human Interface Device (HID) -Gerät verwendet wird, um die beiden Anrufe auszutauschen, gibt Skype for Business 2016 einen Wählton wieder.
Fehlerbehebung
Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie eine der folgenden Clientversionen installieren:
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Bei einer Klick-und-Los-Installation sollte die Client Version 16.0.12613.10000 oder eine höhere Version sein.
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Bei der Installation von 2016 MSI sollte die ClientVersion 16.0.4979.1000 oder eine neuere Version sein.
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Bei Office 2019 sollte die Client Version 16.0.10357.20012 oder eine höhere Version sein .
Hinweis Stellen Sie sicher, dass Sie ein Gruppenrichtlinienobjekt (GPO) erstellen, um einen neuen DWORD-Registrierungsschlüssel EnableTeamsHIDInterop hinzuzufügen EnableTeamsHIDInterop , und legen Sie den Wert auf 1 im folgenden Pfad fest:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync
