Die E-Mail-Adressrichtlinie generiert keine Adressen von Empfängern in Exchange Server 2010 oder Exchange Server 2013

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie erstellen einige Empfänger mithilfe Exchange-Verwaltungskonsole oder Exchange Management Shell in einer Microsoft Exchange Server 2010- oder Exchange Server 2013-Umgebung. Oder Sie aktivieren einige Postfächer in der Cloud, indem Sie das Enable-RemoteMailbox- oder New-MailUser-Cmdlet aus einer lokalen Microsoft Exchange Server 2013-Umgebung ausführen.

  • Die Aliase der Empfänger beginnen mit einer der folgenden Kombinationen von Kleinbuchstaben gefolgt von Zahlen oder einer Kombination aus Zahlen und Buchstaben "a" bis "c":

    • sa

    • sb

    • sc

    • s

    Der Alias ist z. B. sa000c1 oder s123456.

  • Sie erstellen eine E-Mail-Adressrichtlinie und wenden die Richtlinie auf die Empfänger an.

In diesem Szenario generiert die E-Mail-Adressrichtlinie die E-Mail-Adressen der Empfänger nicht ordnungsgemäß. Beispielsweise wird die sekundäre E-Mail-Adresse der Empfänger nicht generiert.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil diese Aliase einem speziellen Muster entsprechen. Daher werden sie fälschlicherweise als zufällige Proxynamen erkannt.

Lösung

Installieren Sie eine der folgenden Updates in Ihrer Umgebung, um dieses Problem zu beheben:

2661854 Beschreibung des Updaterollup 2 für Exchange Server 2010 Service Pack 2

3135743 Beschreibung des kumulativen Updates 13 für Exchange Server 2013 Nachdem Sie das Update installiert haben, wechseln Sie zum Abschnitt " Fix
it for me". Wenn Sie dieses Update lieber selbst aktivieren möchten, wechseln Sie zum Abschnitt "Lassen Sie mich es selbstbeheben".

Problem automatisch beheben

Um dieses Update automatisch zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche oder den Link Fix it. Klicken Sie dann im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und führen Sie die Schritte im Assistenten Beheben aus.




Notizen

  • Installieren Sie das Update, das im Microsoft Knowledge Base (KB)-Artikel 2661854 oder 3135743 beschrieben wird, bevor Sie diese Lösung beheben ausführen.

  • Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.

  • Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, speichern Sie die Fix it-Lösung auf einem USB-Speicherstick oder einer CD, und führen Sie sie anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer aus.


Wechseln Sie dann zum Abschnitt "Wurde das Problem dadurch behoben?".



Problem manuell beheben

Wichtig
Befolgen Sie die Schritte in diesem Abschnitt sorgfältig. Durch eine fehlerhafte Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Sichern Sie die Registrierung, um sie bei Bedarf wiederherstellen zu können, bevor Sie sie ändern.

Für Exchange Server 2010

Um den Fix nach dem Updaterollup 2 für Exchange Server 2010 Service Pack 2 zu aktivieren, ändern Sie den folgenden Registrierungsschlüssel:

  1. Klicken Sie auf Start,klicken Sie auf Ausführen,geben Sie regedit ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\

    \Admin

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Administrator,klicken Sie auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.

  4. Geben Sie IgnoreGeneratedProxy ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf IgnoreGeneratedProxy, und klicken Sie dann auf Ändern.

  6. Geben Sie im Feld Wertdaten den Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.

Hinweise

  • Wenn V14 oder Administratorregistrierungsschlüssel nicht zu sehen sind, können Sie einen neuen registrierungsschlüssel erstellen.

  • Sie müssen IISreset an einer Eingabeaufforderung ausführen und nach diesen Schritten mindestens 30 Minuten warten.


Für Exchange Server 2013

  • Bevor Sie kumulatives Update 13 für Exchange Server 2013 installieren, folgen Sie den folgenden Schritten:

    1. Klicken Sie auf Start,klicken Sie auf Ausführen,geben Sie regedit ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\

      \Admin

    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Administrator,klicken Sie auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.

    4. Geben Sie IgnoreGeneratedProxy ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf IgnoreGeneratedProxy, und klicken Sie dann auf Ändern.

    6. Geben Sie im Feld Wertdaten den Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.


    Notizen

    • Wenn der V14- oder Administratorregistrierungsschlüssel nicht zu sehen ist, erstellen Sie einen neuen Registrierungsschlüssel.

    • Sie müssen IISreset an einer Eingabeaufforderung ausführen und nach diesen Schritten mindestens 30 Minuten warten.

  • Nachdem Sie kumulatives Update 13 für Exchange Server 2013 installiert haben, folgen Sie den folgenden Schritten:

    1. Klicken Sie auf Start,klicken Sie auf Ausführen,geben Sie regedit ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    2. Suchen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\

      \Admin

    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Administrator,klicken Sie auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert.

    4. Geben Sie IgnoreGeneratedProxy ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

    5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf IgnoreGeneratedProxy, und klicken Sie dann auf Ändern.

    6. Geben Sie im Feld Wertdaten den Wert 1 ein, und klicken Sie dann auf OK.


    Notizen

    • Wenn der V15- oder Administratorregistrierungsschlüssel nicht zu sehen ist, erstellen Sie einen neuen.

    • Sie müssen IISreset an einer Eingabeaufforderung ausführen und nach diesen Schritten mindestens 30 Minuten warten.


Wurde das Problem behoben?

  • Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie mit diesem Abschnitt fertig. Wenn das Problem noch nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Support.

  • Ihr Feedback ist uns wichtig. Wenn Sie Feedback geben oder Probleme mit dieser Lösung melden möchten, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar im Blog"Fix it for me"oder senden Sie uns eine E-Mail.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie Großbuchstaben in den Aliasen der Empfänger. Oder fügen Sie die E-Mail-Adressen der Empfänger manuell hinzu.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu E-Mail-Adressrichtlinien finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zu E-Mail-AdressrichtlinienWeitere Informationen zum Erstellen von E-Mail-Adressrichtlinien finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Erstellen von E-Mail-AdressrichtlinienWeitere Informationen zum Anwenden von E-Mail-Adressrichtlinien finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Anwenden von E-Mail-Adressrichtlinien

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