Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, Unternehmensdaten im Fenster Unternehmenseinrichtung verwalten zu ändern, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Das ausgewählte Unternehmen wird von einem anderen Benutzer geändert
Dieses Problem tritt auf, wenn Sie die Verwaltung von Anforderungen in Business Portal für Microsoft Dynamics GP und Microsoft Business Solutions - Great Plains verwenden.
Wenn dieses Problem auftritt, greifen keine anderen Benutzer auf diese Unternehmensdaten im Geschäftsportal zu.
Ursache
Die Fehlermeldung wird durch einen Benutzerdatensatz verursacht, der nicht aus der MultiUserManager-Tabelle entfernt wird. Die MultiUserManager-Tabelle befindet sich in der Dynamics-Datenbank.
Fehlerbehebung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
-
Führen Sie das folgende Skript in SQL Abfrageanalyse aus, um zu sehen, welche Benutzerdatensätze in der MultiUserManager-Tabelle nicht geräumt werden.
SELECT * FROM DYNAMICS..MultiUserManager
Hinweis Die MultiUserManager-Tabelle sollte alle 20 Minuten entfernt werden. Benutzerdatensätze verbleiben jedoch manchmal in der Tabelle.
-
Führen Sie das folgende Skript aus, um den Benutzerdatensatz aus der Tabelle zu löschen.
Hinweis Sichern Sie die Dynamics-Datenbank, bevor Sie das Skript ausführen.DELETE DYNAMICS..MultiUserManager WHERE UserID = XXX
Hinweis XXX durch die Benutzer-ID des in Schritt 1 zurückgegebenen Benutzerdatensatzs ersetzen.
Weitere Informationen
Schritte zum Reproduzieren des Problems
-
Start Business Portal.
-
Klicken Sie auf Einstellungen, zeigen Sie auf Einstellungen , zeigen Sie auf Anforderungen , und klicken Sie dann auf Unternehmenseinrichtung.
-
Wählen Sie ein Unternehmen aus, und klicken Sie dann auf Ändern.
