Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie senden eine e-Mail-Nachricht mit einem Microsoft Exchange Server 2016-Postfach.

  • Die Betreffzeile der e-Mail-Nachricht enthält nicht erkannte ChineseBig5-Zeichensatz (Zeichensatz Wert ist 136) codierte Zeichen.

In diesem Szenario wird die e-Mail-Nachricht nicht übermittelt. Darüber hinaus erhalten Sie keine Unzustellbarkeitsberichtnachricht (Non-Delivery Report, NDR).

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der Zeichensatz Name (136) nicht als ChineseBig5 in der Exchange-Datenbank definiert ist. Wenn Exchange Server 2016 versucht, die e-Mail-Nachricht zu decodieren, tritt daher eine ungültige charset-Ausnahme auf.

Fehlerbehebung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das kumulative Update 11 für Exchange Server 2016 oder ein höheres Kumulatives Update für Exchange Server 2016.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Informationsquellen

Informieren Sie sich über die Terminologie, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet.

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