PROBLEM

Bedenken Sie die folgenden beiden Benutzer in einer Microsoft Office 365-Umgebung, Benutzer a und Benutzer B. Sie verwenden das Windows PowerShell -Cmdlet Add-RecipientPermission , um Benutzer a für Benutzer B das Postfach "Senden als"-Berechtigung zu erteilen. Anschließend verwenden Sie das Cmdlet " Get-RecipientPermission ", um zu bestätigen, dass die Berechtigung angewendet wurde. Wenn Benutzer a jedoch die Adresse des Benutzers B in das Feld von einer neuen e-Mail-Nachricht eingibt und versucht, diese Nachricht zu senden, ruft Benutzer a eine Meldung NonDelivery Report (NDR) ab, in der angegeben ist, dass er oder Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt. Diese Symptome treten in Microsoft Outlook Web App nicht auf. Benutzer a kann e-Mail-Nachrichten erfolgreich senden, nachdem Benutzer a die Adresse des Benutzers B im Feld von einer e-Mail-Nachricht in Outlook Web App eingegeben hat.

URSACHE

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Adresse im Feld " von " automatisch mit veralteten, lokal zwischengespeicherten Informationen gefüllt wurde, wenn der Benutzer die Adresse des Benutzers eingegeben hat. Diese veralteten Informationen können verwendet werden, wenn Änderungen am Offline Adressbuch noch nicht an Outlook weitergegeben wurden.

LÖSUNG

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:

  1. Klicken Sie in der neuen e-Mail-Nachricht in Outlook auf von, und klicken Sie dann auf andere e-Mail-Adresse.

  2. Klicken Sie im Fenster aus anderer e-Mail-Adresse senden auf von, ändern Sie das Adressbuch in die globale Adressliste (GAL), und wählen Sie dann den Benutzer aus, dessen Postfach Ihnen die Berechtigung "Senden als" gewährt wurde. Wählen Sie beispielsweise Benutzer B aus.

WEITERE INFORMATIONEN

Weitere Informationen zur Problembehandlung für das Offline Adressbuch in Office 365 finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:

2666477 Behandeln von Problemen mit dem Outlook-Offline Adressbuch in Office 365

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