Wenn die Ohrhörer für Ihr Microsoft Modern USB-Headset, Microsoft Modern USB-C-Headset oder Microsoft Modern Wireless Headset beschädigt sind, können Sie die Ersatz-Ohrhörer bestellen. Nachdem Sie Ihre Ersatzohrpolster erhalten haben, können Sie Ihre alten Ohrpolster entfernen und dann die neuen anbringen.

Schritt 1: Ersatzohrpolster bestellen

Hier erfahren Sie, wie Sie Ersatzohrpolster bestellen können:

  1. Gehen Sie zu Geräteservice und -Reparatur und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.

  2. Registrieren Sie Ihr modernes Microsoft USB-Headset, Microsoft Modern USB-C-Headset oder Microsoft Modern Wireless Headset, und starten Sie einen neuen Reparaturauftrag.

  3. Wählen Sie das benötigte Ersatzzubehör aus und erstellen Sie dann die Bestellung. Wenn das benötigte Zubehör nicht aufgeführt ist, dann kontaktieren Sie uns.

Schritt 2: Alte Ohrpolster entfernen


Gehen Sie folgendermaßen vor, um die alten Ohrpolster zu entfernen:

  1. Halten Sie die Basis des Headsets in einer Hand.

  2. Ziehen Sie mit der anderen Hand das gepolsterte Ohrpolster vorsichtig heraus und von der Ohrmuschel weg, um das Ohrpolster zu entfernen.

Schritt 3: Anbringen der Ersatzohrpolster

Gehen Sie wie folgt vor, um die Ersatzohrpolster anzubringen:

  1. Halten Sie die Basis des Headsets in einer Hand.

  2. Nehmen Sie mit der anderen Hand ein Ersatzohrpolster und setzen Sie es in die Ohrmuschel ein.

  3. Wiederholen Sie bei Bedarf die gleichen Schritte mit dem anderen Ohrpolster.

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