Wenn die Ohrhörer für Ihr Microsoft Modern USB-Headset, Microsoft Modern USB-C-Headset oder Microsoft Modern Wireless Headset beschädigt sind, können Sie die Ersatz-Ohrhörer bestellen. Nachdem Sie Ihre Ersatzohrpolster erhalten haben, können Sie Ihre alten Ohrpolster entfernen und dann die neuen anbringen.
Schritt 1: Ersatzohrpolster bestellen
Hier erfahren Sie, wie Sie Ersatzohrpolster bestellen können:
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Gehen Sie zu Geräteservice und -Reparatur und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
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Registrieren Sie Ihr modernes Microsoft USB-Headset, Microsoft Modern USB-C-Headset oder Microsoft Modern Wireless Headset, und starten Sie einen neuen Reparaturauftrag.
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Wählen Sie das benötigte Ersatzzubehör aus und erstellen Sie dann die Bestellung. Wenn das benötigte Zubehör nicht aufgeführt ist, dann kontaktieren Sie uns.
Schritt 2: Alte Ohrpolster entfernen
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die alten Ohrpolster zu entfernen:
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Halten Sie die Basis des Headsets in einer Hand.
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Ziehen Sie mit der anderen Hand das gepolsterte Ohrpolster vorsichtig heraus und von der Ohrmuschel weg, um das Ohrpolster zu entfernen.
Schritt 3: Anbringen der Ersatzohrpolster
Gehen Sie wie folgt vor, um die Ersatzohrpolster anzubringen:
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Halten Sie die Basis des Headsets in einer Hand.
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Nehmen Sie mit der anderen Hand ein Ersatzohrpolster und setzen Sie es in die Ohrmuschel ein.
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Wiederholen Sie bei Bedarf die gleichen Schritte mit dem anderen Ohrpolster.