Betrachten Sie das folgende Szenario:
-
Sie aktualisieren oder installieren Sie Microsoft Skype for Business Server 2015.
-
Skype für Business Enterprise Edition-Pool oder Standard Edition-Server Ihren Exchange Unified Messaging (UM) automatische Telefonzentrale AA Kontakt gehostet.
-
Ein Anruf PSTN (externe Aufrufer) automatische Telefonzentrale UM erreicht und Blind übertragen Skype für Geschäftsbenutzer oder einer RGS, die keinen dedizierte DID-Nummer.
In diesem Szenario schlägt der Aufruf fehl und Ihren Gateway-Server möglicherweise eine 404-Fehlermeldung generieren. Der anrufende Teilnehmer kann auch die folgenden von AA hören:
"Aufruf kann nicht übertragen werden, zum Hauptmenü zurück."Interne Lync-Benutzer können Anrufe an Benutzer oder RGS erfolgreich übertragen.
Darüber hinaus können Sie die folgenden Fehler protokolliert im Ereignisprotokoll auf dem Server Exchange UM beobachten:
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund eines bekannten Problems in Skype for Business Server 2015.
PROBLEMUMGEHUNG
Um dieses Problem zu umgehen, Objekt der Exchange UM AA zu einer früheren Version von Microsoft Lync Server (Microsoft Lync Server 2013 oder Microsoft Lync Server 2010).
Führen Sie zum Verschieben der Exchange UM Kontaktobjekte das folgende Cmdlet Move-CsExUmContact :
Get-CsExUmContact | Where-Object {$_. Automatische Telefonzentrale - Eq $True} | Move-CsExUmContact-Ziel FQDNWeitere Informationen finden Sie im folgende TechNet-Thema:
Problemlösung
Zum Beheben dieses Problems installieren Sie im Juni 2015 Kumulatives update 6.0.9319.55 für Skype for Business Server 2015 (Front-End-Server und Edge-Server).
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
