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Problembeschreibung

Support-Paket-Erstellung schlägt fehl, wenn Fehler beim Export HcsSupportPackage mit "Teil des Pfads konnte nicht gefunden werden."



Beispiel:

[SSS0991003L7054]: Controller1 > Export-HcsSupportPackage-Pfad \\10.3.26.93\dump -Anmeldeinformationen Administrator

Warnung: Ein Skript oder eine Anwendung auf dem Remotecomputer SSS991003L7054 prompte Anforderung sendet. Wenn Sie sind

aufgefordert, vertrauliche Informationen wie Anmeldeinformationen oder Kennwörter nur angeben, wenn den Remotecomputer vertrauenswürdig und

Anwendung oder Skript, das die Daten anfordert.

 

Cmdlet Export HcsSupportPackage Befehl Pipeline Position 1

Geben Sie Werte für die folgenden Parameter:

EncryptionPassphrase: ***

Warnung: Ein Skript oder eine Anwendung auf dem Remotecomputer SSS0991003L7054 prompte Anforderung sendet. Wenn Sie sind

aufgefordert, vertrauliche Informationen wie Anmeldeinformationen oder Kennwörter nur angeben, wenn den Remotecomputer vertrauenswürdig und

Anwendung oder Skript, das die Daten anfordert.

EncryptionPassphrase bestätigen: ***

11/12/2015 57:26 Uhr mit '\\10.3.26.93\dump'

11/12/2015 57:26 Uhr initiiert Peer-Datensammlung

11/12/2015 57:28 Uhr ClusterManagementLog Element erfasst wurden.

11/12/2015 57:28 Uhr DumpLog Element erfasst wurden.

11/12/2015 57:28 Uhr StackDumps Element erfasst wurden.

11/12/2015 57:28 Uhr PeriodicEtwLogs Element erfasst wurden.

11/12/2015 57:34 Uhr BmcLogs Element erfasst wurden.

11/12/2015 57:38 Uhr RegistryKeys Element erfasst wurden.

11/12/2015 10:57:39: 00 ClusterCmdlets Element erfasst wurden.

11/12/2015 10:57:39: 00 NetworkCmdlets Element erfasst wurden.

11/12/2015 10:57:39: 00 NetworkCmds Element erfasst wurden.

11/12/2015 10:57:39: 00 Rttdump Element erfasst wurden.

11/12/2015 57:40 Uhr LogFiles Element erfasst wurden.

11/12/2015 57:40 Uhr StorageCmdlets Element erfasst wurden.

11/12/2015 57:46 Uhr XutilLogdump Element erfasst wurden.

Export-HcsSupportPackage: Fehler beim Sammeln Clusterprotokoll Element des Support-Paket. Konnte nicht

einen Teil des Pfads zu finden.

+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Export HcsSupportPackage] Ausnahme

+ FullyQualifiedErrorId: Fehler beim Erfassen von Clusterprotokoll Element des Support-Paket, Microsoft Knowledge Base

   ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.ExportHcsSupportPackageCommand

 

11/12/2015 59:51 Uhr EtwLogs Element erfasst wurden.

11/12/2015 11:53 Uhr XutilDdump Element erfasst wurden.

11/12/2015 11:21 Uhr ConfigurationCmdlets Element erfasst wurden.

11/12/2015 11:21 Uhr Peer Sammlung beenden

Warnung: Der Vorgang wurde erfolgreich auf diesem Domänencontroller aber auf dem Peer-Domänencontroller aufgrund der folgenden Fehler fehlgeschlagen.

Überprüfen Sie, ob der Peer fehlerfrei ist und ob der aktuelle Knoten dem Peer herstellen kann.

Export-HcsSupportPackage: Einen Teil des Pfads konnte nicht gefunden werden.

'D:\hcs\temp\supportpkg_4fr2znln.tjs\HKEY_LOCAL_MACHINE-Software-Microsoft-CisAgent.txt'.

+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage] DirectoryNotFoundException

+ FullyQualifiedErrorId: Fehler beim Platzieren der Datei "Registry\HKEY_LOCAL_MACHINE-Software-Microsoft

   -CisAgent.txt'.,Microsoft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

Export-HcsSupportPackage: Fehler beim Erfassen von "C:\Program Files\LSI\RTTDump.exe für die Rttdump

Element der Support-Paket. Einen Teil des Pfads 'D:\hcs\temp\supportpkg_mbyu3z3v.dud' konnte nicht gefunden werden.

+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage] Ausnahme

+ FullyQualifiedErrorId: Fehler beim Zusammenstellen von Rttdump Element des Support-Paket, Microsoft.

   HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

Export-HcsSupportPackage: Fehler beim Sammeln Clusterprotokoll Element des Support-Paket. Konnte nicht

einen Teil des Pfads zu finden.

+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage] Ausnahme

+ FullyQualifiedErrorId: Fehler beim Erfassen von Clusterprotokoll Element des Support-Paket, Microsoft Knowledge Base

   ft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

Export-HcsSupportPackage: Fehler beim Erfassen von 'HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\CDMInfra' für die

RegistryKeys Element der Support-Paket. Der Vorgang wurde abgebrochen.

+ CategoryInfo: NotSpecified: (:) [Get-HcsSupportPackage] Ausnahme

+ FullyQualifiedErrorId: Fehler beim Erfassen von RegistryKeys Element des Support-Paket, Micro

   soft.HCS.Management.Powershell.Cmdlets.GetHcsSupportPackageCommand

 

\\10.3.26.93\dump\8100-SSS0991003L7054-151211-1057

Ursache

Zeitfehler mit regelmäßigen Protokoll oder anderen Support-Paket von einem anderen Prozess erstellt wird. Auf der Anwendung, die regelmäßig Dateien kopiert und verschiebt sie in ein temporäres Verzeichnis auf der Appliance ist ein Hintergrundprozess. Dabei versucht, die Dateien exportieren HcsSupportPackage gleichzeitig zugreifen.

Problemlösung

Ist ein Zeitsteuerungsproblem warten Sie einige Minuten, und wiederholen.

2.2 aktualisieren die Benutzerfunktionalität verbessert, so dass es in diesem Fall eine Meldung zur Fehlerbeseitigung wird: "Protokoll archivieren oder anderen Support-Paket wird erstellt wird. Bitte versuchen Sie es erneut."

Wenden Sie Wiederholung nach 10 Minuten nicht funktioniert, Unterstützung.

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