Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Problembeschreibung

Auf einem Microsoft Surface Laptop 3-Gerät erhalten Sie eine oder beide der folgenden Fehlermeldungen:

Stopp 0x0000000010D WDF-Verletzung in UcmUcSICx.sys

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Stand: 0xc0000001

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:

  • Extrahieren Sie den Inhalt des Surface Laptop 3 RS5 MSI-Pakets (SurfaceLaptop3_Win10_17763_19.111.10996.0.msi), und fügen Sie die Treiber und die Firmware offline zu Ihrem Image hinzu.

  • Extrahieren Sie den Inhalt des Surface Laptop 3 RS5 MSI-Pakets (SurfaceLaptop3_Win10_17763_19.111.10996.0.msi), und installieren Sie die Treiber manuell.

Fehlerbehebung

Stellen Sie für Offline- und Online-Szenarien sicher, dass Ihr Bild das folgende Update enthält:

17. August 2019 – KB4512534 (Betriebssystembuild 17763.720)

Sie können die Aktualisierung mithilfe des entsprechenden DISM-Befehlshinzufügen.

Wichtig Stellen Sie bei Onlineszenarien sicher, dass Sie das Update KB4512534 installieren, bevor Sie die Treiber aus dem MSI-Paket installieren.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet. Ihr IT-Administrator kann diese Daten sammeln. Datenschutzbestimmungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×