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Problembeschreibung

Beim Starten des Microsoft FRx-Berichtsservers wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Fehler 3709 : Die Verbindung kann nicht verwendet werden, um diesen Vorgang durchzuführen

Ursache

Dieses Problem tritt aus einem der folgenden Gründe auf:

Ursache 1

Die Arbeitsstationen verfügen nicht über dieselbe Version von Microsoft FRx Designer oder Microsoft FRx Report Server. Weitere Informationen finden Sie unter Auflösung 1 im Abschnitt "Auflösung".

Ursache 2

Die erforderlichen Microsoft FRx-Ordner verfügen über falsche Benutzerberechtigungen. Weitere Informationen finden Sie unter Auflösung 2 im Abschnitt "Auflösung".

Ursache 3

Der Baustein ist beschädigt, der Spezifikationssatz oder die F32-Dateien sind beschädigt. Weitere Informationen finden Sie unter Auflösung 3 im Abschnitt "Auflösung".

Ursache 4

Die Datei FRxQue32.mdb ist beschädigt. Weitere Informationen finden Sie unter Auflösung 4 im Abschnitt "Auflösung".

Fehlerbehebung

Lösung 1

Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Version von Microsoft FRx auf jedem Computer mit Microsoft FRx-Code. Gehen Sie hierzu wie folgt vor.

Microsoft FRx Designer

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Suchen,und geben Sie dann FRx32.exe.

  2. Klicken Sie mit der rechtenFRx32.exe, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Version, und notieren Sie sich die Dateiversion.

Microsoft FRx Report Server

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Suchen,und geben Sie dann RptSvr32.exe.

  2. Klicken Sie mit der rechtenRptSvr32.exe, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Version, und notieren Sie sich die Dateiversion.

Diese Dateiversionen müssen auf jeder Arbeitsstation im Netzwerk identisch sein. Wenn die Dateiversionen nicht identisch sind, müssen Sie das entsprechende Service Pack auf die Anwendung anwenden, die nicht über die gleiche Dateiversion verfügt.


Sie können auch auf das neueste Service Pack aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie auf einer der folgenden Microsoft-Websites, je nachdem, ob Sie Partner oder Kunde sind.

Partner

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/GreatPlains/downloads/servicepackKunden

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/downloads/servicepacks

Lösung 2

Festlegen der richtigen Berechtigungen

Legen Sie die richtigen Berechtigungen für alle Ordner fest, auf die Microsoft FRx zugreifen muss. Gehen Sie hierzu wie folgt vor.

  1. Melden Sie sich beim Computer als lokaler Administrator oder Domänenadministrator an.

  2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie aufSuchen , und klicken Sie dann auf Alle Dateien und Ordner.

  3. Suchen Sie nach den folgenden Ordnern:

    • Der FRx-Codeordner. Der Pfad ist standardmäßig "C:\Programme\FRx Software"

    • Der Ordner IO_Data Ordner "Datei".

    • Der Ordner SysData.

    • Der Ordner Temp.

    • Der Ordner MSInfo.

    • Der Ordner System32.

  4. Führen Sie für jeden Ordner, der in Schritt 3 aufgeführt ist, die folgenden Schritte aus:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

    2. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften auf die Registerkarte Sicherheit.

    3. Stellen Sie sicher, dass der Administratorbenutzer und alle Benutzer von Microsoft FRx über die folgenden Berechtigungen verfügen:

      • Für den FRx-Codeordner: Vollsteuerung

      • Für den ordner IO_Data: Vollsteuerung

      • Für den Ordner SysData: Vollsteuerung

      • Für den Ordner "Temp": Vollversion

      • Für den Ordner "MSInfo": Vollversion

      • Für den Ordner System32: Mindestens "Lesen & Ausführen"

    4. Wenn Benutzer in unterschiedlichen Sicherheitsgruppen eingerichtet sind, stellen Sie sicher, dass diese Benutzer über die gleichen Berechtigungen wie die Gruppen in Schritt 4c verfügen.

Lösung 3

Um dieses Problem zu beheben, korrigieren Sie den Baustein, den Spezifikationssatz oder die F32-Dateien. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Wenn der Fehler auf einen Katalog, eine Zeile, eine Spalte oder eine Struktur beschränkt ist, erstellen Sie diesen bestimmten Baustein erneut.

  2. Wenn der Fehler bei mehreren Bausteinen auftritt, erstellen Sie einen neuen Spezifikationssatz, der eine neue F32-Datei enthält. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

    1. Starten Sie Microsoft FRx, klicken Sie auf Unternehmen, und klicken Sie dann auf Spezifikationssätze.

    2. Wählen Sie den Spezifikationssatz aus, den das Unternehmen verwendet.

    3. Klicken Sie aufExportieren , und wählen Sie dann alle Elemente auf jeder Registerkarte aus.

    4. Klicken Sie erneut auf Exportieren. Es wird eine TDB-Datei erstellt.

    5. Um einen neuen Spezifikationssatz zu erstellen, klicken Sie auf Neu, und geben Sie dann im Feld Speicherort einen neuen Dateinamen für die F32-Datei
      ein.

    6. Speichern Sie den neuen Spezifikationssatz.

    7. Klicken Sieauf Importieren , und wählen Sie dann die TDB-Datei aus, die in Schritt 2d weiter oben in diesem Abschnitt erstellt wurde.

    8. Speichern Sie den Spezifikationssatz.

    9. Klicken Sie aufUnternehmen , klicken Sie aufInformationen , und wählen Sie dann den neuen Spezifikationssatz in der Liste Spezifikationssatz aus. Speichern Sie den Firmendatensatz.

    10. Legen Sie das Unternehmen als Standardunternehmen festgelegt.

Auflösung 4


Um dieses Problem zu beheben, ersetzen Sie die Datei "FRxQue32.mdb". Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:

  1. Beenden Sie den Microsoft FRx-Warteschlangenmonitor. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Beenden/Herunterfahren.

  2. Benennen Sie die Datei FRxQue32.mdb im Verzeichnis der Microsoft FRx-Warteschlange um. Benennen Sie die Datei beispielsweise in "FRxQue32.old" um.

  3. Erstellen Sie eine Kopie der Datei FRxQue32.tpl, und benennen Sie die Kopie dann in FRxQue32.mdb um. Die Datei FRxQue32.tpl befindet sich im Verzeichnis SysData.

  4. Doppelklicken Sie auf dieRptSvr32.exe, um den Microsoft FRx-Warteschlangenmonitor neu zu starten. Führen Sie die folgenden RptSvr32.exe aus, um die Datei zu finden:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und klicken Sie dann auf Alle Benutzer durchsuchen.

    2. Suchen Sie den Codeordner Microsoft FRx Report Server. Standardmäßig lautet der Pfad wie folgt:

      C:\Programme\FRx Software\FRx 6.7 BerichtsserverDie RptSvr32.exe befindet sich in diesem Ordner.

    Hinweis Sie können das folgende Problem haben:

    • Dateien mit der Dateinamenerweiterung LDB oder LCK verbleiben im Ordner "Microsoft FRx SysData", auch wenn keine Benutzer bei Microsoft FRx angemeldet sind.

    Wenn dieses Problem besteht, beschädigt die opportunistische Sperrung möglicherweise die Microsoft Jet-Datenbank. Dieses Problem kann auftreten, wenn auf dem Server, auf dem der Ordner "Microsoft FRx SysData" gespeichert ist, eines der folgenden Programme ausgeführt wird:

    • Microsoft Windows Server 2003 oder Windows Server 2003 Terminal Server

    • Microsoft Windows 2000 Server oder Windows 2000 Server Terminal Services

    • Windows Server 2003-Terminalserver zusammen mit Citrix

    Um zu verhindern, dass die Microsoft Jet-Datenbank durch das opportunistische Sperren beschädigt wird, installieren Sie das neueste Windows Server Service Pack. Wenn dieses Problem jedoch nach der Installation des neuesten Windows Server Service Pack weiterhin auftritt, deaktivieren Sie die opportunistische Sperrung. Wenn Sie weitere Informationen zum Deaktivieren des opportunistischen Sperrens erhalten möchten, klicken Sie auf die folgenden Artikelnummern, um die Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzeigen:

    296264 Konfigurieren von opportunistischem Sperren in Windows

    129202 PC Ext: Explanation of Opportunistic Locking on Windows NT The third-party products that this article discusses are manufactured by companies that

    are independent of Microsoft. Microsoft schließt jede konkludente oder sonstige Gewährleistung bezüglich der Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte aus.

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