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Problembeschreibung

Beim Starten von Microsoft FRx wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

"Ungültiges SysData-Verzeichnis. Überprüfen Sie den Verzeichnisschlüsselnamen im Abschnitt [SYSDATA] Ihrer Datei FRx32.cfg. Stellen Sie sicher, dass Sie über Lese-/Schreibberechtigungen für das Netzwerkverzeichnis verfügen."

Ursache

Dieses Problem kann aus einem der folgenden Gründe auftreten.

Ursache 1

Die Berechtigungen für einen oder mehrere Ordner sind falsch. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Lösung 1.

Ursache 2

Die Datei FRx32.cfg oder die Datei System.cfg enthält falsche Pfadinformationen. Dieses Problem tritt auf, wenn das Microsoft FRx-Programm verschoben wird, die Microsoft FRx-Daten verschoben werden oder wenn die zugeordneten Laufwerke geändert werden. Dieses Problem tritt in Microsoft FRx 6.7 Service Pack 8 und früheren Versionen von Microsoft FRx 6.7 auf. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Lösung 2.

Ursache 3

Die FRxConfig.xml im Benutzerprofil für Microsoft FRx 6.7 Service Pack 9 und für spätere Versionen enthält den falschen SysData-Pfad. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Lösung 3.

Ursache 4

Die Datei "FRxSys32.mdb" oder die Datei "FRxRpts.f32" ist beschädigt. Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Lösung 4.

Fehlerbehebung

Lösung 1

Festlegen der richtigen Berechtigungen

Legen Sie die richtigen Berechtigungen für alle Ordner fest, auf die Microsoft FRx zugreifen muss. Gehen Sie hierzu wie folgt vor.

  1. Melden Sie sich beim Computer als lokaler Administrator oder Domänenadministrator an.

  2. Klicken Sie auf Start, klicken Sie aufSuchen , und klicken Sie dann auf Alle Dateien und Ordner.

  3. Suchen Sie nach den folgenden Ordnern:

    • Der FRx-Codeordner. Der Pfad ist standardmäßig "C:\Programme\FRx Software"

    • Der Ordner IO_Data Ordner "Datei".

    • Der Ordner SysData.

    • Der Ordner Temp.

    • Der Ordner MSInfo.

    • Der Ordner System32.

  4. Führen Sie für jeden Ordner, der in Schritt 3 aufgeführt ist, die folgenden Schritte aus:

    1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

    2. Klicken Sie im Dialogfeld Eigenschaften auf die Registerkarte Sicherheit.

    3. Stellen Sie sicher, dass der Administratorbenutzer und alle Benutzer von Microsoft FRx über die folgenden Berechtigungen verfügen:

      • Für den FRx-Codeordner: Vollsteuerung

      • Für den ordner IO_Data: Vollsteuerung

      • Für den Ordner SysData: Vollsteuerung

      • Für den Ordner "Temp": Vollversion

      • Für den Ordner "MSInfo": Vollversion

      • Für den Ordner System32: Mindestens "Lesen & Ausführen"

    4. Wenn Benutzer in unterschiedlichen Sicherheitsgruppen eingerichtet sind, stellen Sie sicher, dass diese Benutzer über die gleichen Berechtigungen wie die Gruppen in Schritt 4c verfügen.

Hinweis Stellen Sie zusätzlich zu diesen Schritten sicher, dass alle Benutzer über Vollzugriffsberechtigungen für den folgenden Registrierungsschlüssel verfügen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\FRx SoftwareWenn Sie einen freigegebenen SysData-Ordner verwenden, überprüfen Sie außerdem, ob der Ordner freigegeben ist. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:

  1. Melden Sie sich als lokaler Administrator bei dem Server an, auf dem sich der Ordner SysData befindet. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den freigegebenen Ordner SysData, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.

  2. Klicken Sie auf die Registerkarte Freigabe, und vergewissern Sie sich, dass Diesen Ordner freigeben aktiviert ist.

  3. Wenn Diesen Ordner teilen nicht aktiviert ist, klicken Sie auf Diesen Ordner freigebenund dann auf Übernehmen.

Lösung 2

Schritt 1: Überprüfen des Pfads der Datei "FRx32.cfg"

  1. Suchen Sie den Ordner Microsoft FRx, der das Programm enthält.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei FRx32.cfg, klicken Sie auf Öffnen mit,und klicken Sie dann auf Editor.

  3. Kopieren Sie den Pfad aus der folgenden Codezeile.

    Directory=

    Hinweis Dieser Pfad enthält den Pfad des Ordners SysData. Dieser Pfad sollte einen nachgestellten umgekehrten Schrägstrich enthalten. Standardmäßig hat der Ordner SysData den folgenden Pfad:

    C:\Programme\FRx Software\FRx 6.7\SysData\Wenn sich der Ordner SysData auf einem anderen Computer befindet, müssen Sie einen UNC-Pfad (Universal Naming Convention) verwenden. Verwenden Sie z. B. den folgenden Pfad:

    \\ Server_Name\FRx67\SysData\

  4. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, fügen Sie den kopierten Pfad in das Feld Öffnen ein, und klicken Sie dann auf OK.

  5. Überprüfen Sie, ob der in Schritt 4 kopierte Pfad vorhanden ist, und vergewissern Sie sich dann, dass der Inhalt des Ordners SysData angezeigt wird.

Hinweis

  • Wenn der Ordner SysData nicht am Standardspeicherort vorhanden ist, ändern Sie das Verzeichnis in den tatsächlichen Speicherort des Ordners SysData.

  • Wenn Sie keinen Zugriff auf den Speicherort des Ordners SysData haben, wenden Sie sich an den Systemadministrator.

Schritt 2: Überprüfen des Pfads der Datei "System.cfg"

  1. Suchen Sie die Datei "System.cfg" im Ordner SysData.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei System.cfg, klicken Sie auf Öffnen mit,und klicken Sie dann auf Editor.

  3. Wenn die Datei "System.cfg" die folgende Codezeile enthält, löschen Sie diese Codezeile.

    MoveTo=
  4. Klicken Sie aufDatei , klicken Sie aufSpeichern , und schließen Sie dann die Datei in Editor.

Lösung 3

Überprüfen Sie den SysData-Pfad in der FRxConfig.xml für Microsoft FRx 6.7 Service Pack 9 und für spätere Versionen. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und klicken Sie dann auf Durchsuchen.

  2. Suchen Sie die FRxConfig.xml im Ordner "FRx 6.7" unter den einzelnen Benutzerprofilen.

    • Der folgende Pfad ist der Standardpfad für diese Datei in Windows XP, in Windows Server 2003, in Windows Server 2000 und in Windows 2000:

      C:\Dokumente und Einstellungen\user_name\Local Einstellungen\Application Data\FRx Software\FRx 6.7\FRxConfig.xml

    • Der folgende Pfad ist der Standardpfad für diese Datei in Windows Vista:

      C:\Users\user_name\AppData\Local\FRx Software\FRx 6.7\FRxConfig.xml

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste FRxConfig.xml, und klicken Sie dann auf Bearbeiten.

  4. Überprüfen Sie, ob der SysData-Pfad für den richtigen freigegebenen SysData-Ordner steht.

Hinweis Wenn Sie den SysData-Pfad aktualisieren, behalten Sie das tag sysdataPath <sysdataPath> am Anfang des Pfads und am Ende des Pfads bei.

Auflösung 4

Stellen Sie die Datei "FRxSys32.mdb" und die Datei "FRxRpts.f32" aus den Sicherungen wieder her. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:

  1. Suchen Sie die Datei FRxSys32.mdb im Ordner SysData. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:

    1. Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme,zeigen Sie auf FRx 6.7,und klicken Sie dann auf Berichts-Designer.

    2. Klicken Sie aufAdministrator , klicken Sie aufOrganisation , und klicken Sie dann auf SysData.

      Der Pfad des Ordners SysData befindet sich im Feld Aktuelles Verzeichnis.

  2. Benennen Sie die Datei FRxSys32.mdb in FRxSys32.bak um.

  3. Stellen Sie die FRxSys32.mdb-Datei aus der Sicherung wieder her, und legen Sie die Datei dann im Ordner SysData ab.

  4. Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 für die Datei "FRxRpts.f32".

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