Problembeschreibung
Wenn Sie versuchen, den Elementkatalog in Order Management for Business Portal 3.0 zusammen mit Microsoft Dynamics GP 9.0 zu durchsuchen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Die Bestellung kann derzeit nicht verarbeitet werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, weil eine inkompatible Version von eConnect Runtime für Microsoft Dynamics GP 9.0 auf dem Computer installiert wurde, auf dem Business Portal ausgeführt wird.
Auftragsverwaltung für Business Portal 3.0 hängt von eConnect Runtime 9.0.0.0 ab. Webdienste für Microsoft Dynamics GP werden derzeit jedoch mit Service Pack 1 für eConnect Runtime 9.0.1.0 kompiliert. Wenn Version 9.0.1.0 von eConnect Runtime auf demselben Computer installiert ist, auf dem Order Management for Business Portal 3.0 installiert ist, tritt der Fehler auf.
Fehlerbehebung
Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie eConnect Runtime 9.0.1.0 vom Computer. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:
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Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung.
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Doppelklicken Sie auf Programme hinzufügen oder entfernen.
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Wählen Sie eConnect Runtime 9.0.1.0aus, und klicken Sie dann auf Entfernen.
Nachdem Sie eConnect Runtime 9.0.1.0 entfernt haben, installieren Sie eConnect Runtime 9.0.0.0 von der Business Portal-Installations-CD. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Installationsprogramm zu starten:
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Suchen Sie den Ordner PreReqs\eConnect auf der Business Portal-Installations-CD.
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Doppelklicken Sie auf die Microsoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exe Datei.
Weitere Informationen
Schritte zum Reproduzieren des Problems
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Konfigurieren Sie Order Management for Business Portal 3.0, und erstellen Sie dann eine Bestellung, um zu bestätigen, dass das Programm funktioniert.
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Entfernen Sie eConnect Runtime 9.0.0.0 vom Computer.
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Installieren Sie die Webdienste für Microsoft Dynamics GP 9.0 auf dem Computer.
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Versuchen Sie, eine Bestellung mithilfe von Order Management for Business Portal 3.0 zu erstellen.
