Bei Microsoft anmelden
Melden Sie sich an, oder erstellen Sie ein Konto.
Hallo,
Wählen Sie ein anderes Konto aus.
Sie haben mehrere Konten.
Wählen Sie das Konto aus, mit dem Sie sich anmelden möchten.

Problembeschreibung

Die "die Treiber für dieses Gerät sind nicht installiert. (Code 28) "Fehlermeldung für 3D Video-Controller unter andere Geräte im Geräte-Manager in Surface Book.

Dieses Problem tritt auf, wenn eine von Windows 10 oder Windows 10 Version 1511 Neuinstallation und SurfaceBook_Win10_151118_0.msi installieren.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da der Treiber für die Grafikkarte Co Installer benötigt, die bei die MSI-Datei ausgeführt wird.

Problemlösung

Beheben Sie das Problem mit dem 3D Video-Controller-Treiber folgendermaßen Sie vor:

  1. Https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49497 die neueste Surface Book Treiber ZIP-Datei herunterladen

  2. Extrahieren Sie die ZIP-Datei in einen Ordner

  3. Führen Sie Drivers\Display\DGPU\setup.exe um den Nvidia-Treiber installieren


Hinweis: Dieses Problem wurde vom 27 Januar 2016 korrigiert und höher MSI Surface Book downloads. MSI wird NVidia-Treiber automatisch installiert.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Möchten Sie weitere Optionen?

Erkunden Sie die Abonnementvorteile, durchsuchen Sie Trainingskurse, erfahren Sie, wie Sie Ihr Gerät schützen und vieles mehr.

In den Communities können Sie Fragen stellen und beantworten, Feedback geben und von Experten mit umfassendem Wissen hören.

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?
Wenn Sie auf "Absenden" klicken, wird Ihr Feedback zur Verbesserung von Produkten und Diensten von Microsoft verwendet. Ihr IT-Administrator kann diese Daten sammeln. Datenschutzbestimmungen.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×