Hintergrunddownload von Dateien kann nicht in Windows 8.1 oder Windows RT 8.1 fortgesetzt werden

Dieser Artikel beschreibt ein Problem, das auftritt, wenn eine app synchronisiert oder Dateien im Hintergrund in Windows 8.1 oder Windows RT 8.1 herunter. Ein Hotfix ist verfügbar, um dieses Problem zu beheben. Der Hotfix ist eine Voraussetzung.

Problembeschreibung

Dieses Problem tritt bei die Netzwerkkonnektivität. Tritt dieses Problem nicht die app die wiederaufnehmen oder andere Dateien herunterladen. Die einzige Option für die Anwendung wieder ist die Anwendung neu installieren.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Hinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Um dieses Hotfix muss in Windows 8.1 installiert sein.

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 8.1

Wichtig Windows 8.1 Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Das Hotfix-Paket anfordern, das für beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix unter "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" auf der Seite erscheint aus Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Die Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) gelten, können anhand der Versionsnummern der Datei identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.3.960 0,17 Xxx

    Windows 8.1 und Windows RT 8.1

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-Dateien (. manifest) und der MUM-Dateien, die installiert werden für jede Umgebung sind

    im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen" separat aufgeführt . MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Windows.networking.backgroundtransfer.dll

6.3.9600.17672

442,880

03-Feb-2015

00:10

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Windows.networking.backgroundtransfer.dll

6.3.9600.17672

608,768

03-Feb-2015

00:10

x64

Windows.networking.backgroundtransfer.dll

6.3.9600.17672

442,880

03-Feb-2015

00:10

x86

Für alle unterstützten Windows RT 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Windows.networking.backgroundtransfer.dll

6.3.9600.17672

398,336

03-Feb-2015

00:15

Nicht zutreffend

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 8.1

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_14018c88c636f72d.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

717

Datum (UTC)

05-Feb-2015

Zeit (UTC)

20:30

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-n..-backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.840

Datum (UTC)

04-Feb-2015

Zeit (UTC)

03:49

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_bed629b4440847d49019a7e4d4471ff8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_af7eb5f8ca71db8e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

721

Datum (UTC)

05-Feb-2015

Zeit (UTC)

20:31

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_f8fe89e2df80656d0a1d71b2c621ca59_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_7020280c7e946863.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

719

Datum (UTC)

05-Feb-2015

Zeit (UTC)

20:31

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-n..-backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_fcad4452b1e75f6c.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.842

Datum (UTC)

04-Feb-2015

Zeit (UTC)

17:36

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-n..-backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a08ea8cef989ee36.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.840

Datum (UTC)

04-Feb-2015

Zeit (UTC)

03:49

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten Windows RT 8.1

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Arm_75bdec4611d409f15b4e36dbbc13daab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_85e749f7ecbf7597.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

717

Datum (UTC)

05-Feb-2015

Zeit (UTC)

20:30

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Arm_microsoft-windows-n..-backgroundtransfer_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_a0911b26f9870cfc.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.840

Datum (UTC)

04-Feb-2015

Zeit (UTC)

17:58

Plattform

Nicht zutreffend

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

Referenzen

Sehen Sie sich die an, die Microsoft zum Beschreiben von Softwareupdates verwendet!

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