Applies ToMSN

Wenn Sie Probleme mit der App Finanzen haben, sind Sie bei uns genau richtig! Mit einigen einfachen Schritten können Sie sicherstellen, dass Sie optimal von der App MSN Sport profitieren können.

  • Zunächst vergewissern Sie sich, dass eine Internetverbindung besteht. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden und kein Wi-Fi-Hotspot in der Nähe ist, überprüfen Sie, ob Sie die Nutzung des Mobilfunknetzes durch das Gerät zugelassen haben.

  • Überprüfen Sie als Nächstes, ob Sie mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind und ob Sie dasselbe Microsoft-Konto auf Geräten verwenden, mit denen Sie Informationen austauschen möchten.

  • Starten Sie die App und verwenden Sie sie für eine Weile, bevor Sie überprüfen, ob sich die Live-Kachel aktualisiert. Wenn Sie die App zum ersten Mal verwenden, werden möglicherweise Updates heruntergeladen, und manche Funktionen reagieren u. U. langsamer als erwartet.

Wenn eine bestimmte Fehlermeldung angezeigt wird, senden Sie aus der App heraus Feedback, und geben Sie die Fehlermeldung im Feedback an.

Aktieninformationen

Windows-App:

  1. Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms oder, wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf die obere rechte Bildschirmecke und bewegen Sie den Mauszeiger nach unten und tippen oder klicken Sie dann auf Einstellungen.

  2. Wählen Sie in Einstellungen, Optionen und wählen Sie die Region für den Aktienmarkt, den Sie gerne als Standard-Börse haben möchten, aus dem Dropdown-Menü.

  3. Schließen Sie die App, indem Sie mit dem Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten ziehen. Tippen Sie oder Wählen Sie auf dem Startbildschirm die Geld-Kachel, um sie mit einer anderen Regionseinstellung erneut zu öffnen.

Windows Phone-App:

  1. Tippen Sie von jedem Bildschirm auf  Windows Phone Symbol Ellipsen.

  2. Tippen Sie auf Optionen.

  3. Wählen Sie die Kombination aus Land und Sprache für Ihre Edition der App aus.

  1. Tippen Sie auf oder Wählen Sie die Kurssuche auf jeder Seite.

  2. Eine Suchleiste erscheint auf der rechten Seite des Bildschirms. Geben Sie Ihre Suchanfrage in das Suchfeld ein.

  1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und tippen Sie auf die Portfolio-Schaltfläche oder wählen Sie sie aus.

  2. Wählen Sie die Kachel mit dem Symbol +.

  3. Suchen Sie Aktien/Fonds/ETF/Indizes unter Verwendung des Ticker- oder Unternehmensnamens und wählen Sie den Eintrag aus der Liste.

  4. Die Aktien/Fonds/ETF/Indizes wurden jetzt zu Ihrem Portfolio hinzugefügt. Sehen Sie Details wie Preis, aktuelle Nachrichten und Jahresabschlüsse durch Antippen oder wählen Sie das Element innerhalb Ihres Portfolios aus.

Windows-App:

  • Ziehen und legen Sie die Portfolio-Elemente so ab, dass sie in Ihrer gewünschten Reihenfolge angeordnet sind.

Alternativ:

  1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und tippen Sie auf die Portfolio-Schaltfläche oder wählen Sie sie aus.

  2. Wischen Sie über eine Börsennotierung, um sie auszuwählen und tippen Sie dann auf die gewünschte Option am unteren Rand des Bildschirms. (Wenn Sie eine Maus verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Notierung.)

  3. Um mehr als einen Artikel im Portfolio neu anzuordnen, wählen Sie die Elemente und verwenden Sie die Optionen am unteren Rand des Bildschirms: Wählen Sie eine der Optionen: nach oben verschieben, nach unten verschieben oder entfernen.

Windows Phone-App:

  1. Tippen Sie auf der Portfolio-Seite auf das Symbol für die Neuanordnung.

  2. Tippen Sie und halten Sie die Kachel für das Element, das Sie verschieben möchten.

  3. Ziehen Sie das Element an die Stelle, an die Sie es verschieben wollen.

  1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und tippen Sie auf die Portfolio-Schaltfläche oder wählen Sie sie aus.

  2. Wählen Sie die Kachel mit dem Symbol +.

  3. Suchen Sie Aktien/Fonds/ETF/Indizes unter Verwendung des Ticker- oder Unternehmensnamens und wählen Sie den Eintrag aus der Liste. Sie können den Börsen-Namen zusammen mit dem Ticker und Firmennamen identifizieren.

  4. Sie können die internationalen Aktien durch den Bösen-Kurznamen auf den Kacheln in Ihrem Portfolio unterscheiden.

  5. Um eine Liste mit den unterstützten Börsen in MSN Finanzen zu sehen, siehe „Welche Börsendaten sind in der App verfügbar?“.

Windows-App:

  1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von oben nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste. Tippen Sie oder Wählen Siedie Schaltfläche „Märkte“ und scrollen Sie nach rechts auf die Weltmärkte.

  2. Wählen Sie Weltmärkte, um andere internationale Marktindizes zu sehen.

  3. Wenn Sie einen Index wählen, gelangen Sie zu einer Seite mit ausführlicheren Informationen.

Windows Phone-App: Streichen Sie zum Abschnitt „Mehr“ in der App und tippen Sie auf die Weltmärkte-Kachel.

  1. Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und tippen Sie auf die Portfolio-Schaltfläche oder wählen Sie sie aus.

  2. Wischen Sie über eine Börsennotierung um sie auszuwählen. Am unteren Rand der Seite erscheint ein Menü. Bei Verwendung einer Maus, wählen Sie mit der rechten Maustaste die Aktie, um das Menü anzuzeigen.

  3. Tippen Sie auf den unteren Rand des Bildschirms oder wählen Sie „An „Start“ anheften“

  4. Sobald eine Börsennotierung an die Startseite angeheftet ist, werden Sie in der Lage sein, den Aktienkurs der Gesellschaft und in Verbindung stehende Nachrichten aus Quellen im Web zu sehen.

Windows-App:

  1. Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms nach innen und tippen Sie dann auf „Suchen“.

  2. Geben Sie den vollständigen Namen oder das Ticker-Symbol für Aktien, Fonds oder ETF und wählen Sie den passenden Eintrag aus der Liste.

  3. Die Aktienseite wird geöffnet. Scrollen Sie nach rechts, um Neuigkeiten, Finanzdaten und andere Informationen über das Unternehmen anzuzeigen.

Windows Phone-App:

  1. Tippen Sie und halten Sie die Elemente, die Sie anheften möchten.

  2. Wenn das Element angeheftet werden kann, wird ein Menü mit der Option zum Anheften an der Startseite erscheinen.

  3. Für einige Artikel erscheint die Option zum Anheften an der Startseite am unteren Ende des Bildschirms.

  1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von oben nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und tippen Sie auf die Portfolio-Schaltfläche, oder wählen Sie sie aus.

  2. Um die Ansicht des Portfolios zu ändern, streichen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste. Tippen Sie auf den unteren Rand des Bildschirms oder wählen Sie Listen- oder Rasteransicht.

  3. Wenn Sie in der Listenansicht auf die Spaltenüberschriften tippen oder diese auswählen, werden die Bestände nach den von Ihnen ausgewählten Werten sortiert. Tippen Sie auf die Spaltenüberschrift, oder wählen Sie sie erneut aus, um die Reihenfolge umzukehren.

  4. Wischen Sie in der Rasteransicht vom oberen Bildschirmrand nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „Sortieren“ und wählen Sie Ihre bevorzugten Kriterien aus.

Die MSN Finanzen-App bietet einzigartige Inhalte für Menschen in verschiedenen Märkten auf der ganzen Welt. Sie können Ihre Markteinstellungen innerhalb der App ändern.  Angebote erfolgen in Echtzeit für alle an der BATS-Börse durchgeführten Gewerke. Wenn sie nicht innerhalb der BATS gehandelt werden, erscheinen die Angebote von der primären Notierungsbörse verzögert. Verzögerungsinformationen für verschiedene Börsen finden Sie auf der Seite „Haftungsausschluss“. Um diese Informationen anzuzeigen, streichen Sie nach links von der rechten Seite des Bildschirms aus und Wählen Sie Einstellungen, dann „Über“. Wählen Sie „Haftungsausschluss“. Wir prüfen ständig die Bedürfnisse unserer Kunden und erweitern bei Bedarf die Echtzeitabdeckung. Die Indexseite wird geöffnet. Scrollen Sie nach rechts, um Antrieb, Bestandteile und andere Informationen über den Index anzuzeigen. Aktienkurse werden zusammen mit der Handelszeitinformationen und Diagrammen auf der Seite Aktiendetails angezeigt.

  1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach links und tippen Sie dann auf „Einstellungen“. Wenn Sie eine Maus verwenden, führen Sie den Mauszeiger auf die rechte untere Bildschirmecke, bewegen Sie den Mauszeiger nach oben und klicken Sie anschließend auf Einstellungen.

  2. Wählen Sie „Über“ und wählen Sie „Produktdetails“, um eine Liste der unterstützten Börsen zu sehen. Sie können Details von Aktien/Fonds/ETFs an diesen Börsen in der App anzeigen.

FAQ

Windows-App: Option 1

  1. Wechseln Sie auf dem Startbildschirm „Geld“ zum Abschnitt „Märkte“.

  2. Die Indexseite wird geöffnet. Scrollen Sie nach rechts, um Antrieb, Bestandteile und andere Informationen über den Index anzuzeigen.

Option 2

  1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von oben nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wählen Sie die Schaltfläche „Märkte“ und scrollen Sie nach rechts auf die Weltmärkte.

  2. Im Abschnitt „Weltmärkte“ sehen Sie andere internationale Markt-Indizes. Wählen Sie einen Index, um die Index-Details-Seite zu sehen.

Option 3

  • Sie können auch wichtige Börsenmärkte über die Suchleiste finden. Beginnen Sie mit der Eingabe in der App, um die Suchleiste anzuzeigen und wählen Sie einen Suchbegriff aus.

Windows Phone-App:

  1. Wischen Sie in der Finanz-App auf den Märkte-Abschnitt.

  2. Doppelklicken Sie auf den Index, der angezeigt werden soll.

  3. Sie können auch nach weiteren Märkten über das Suchen-Symbol am unteren Rand des Bildschirms suchen.

Sie können die fünf Top-Aktien Ihres Portfolios zum Startbildschirm hinzufügen, um Live-Updates zu erhalten.

  1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von oben nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Portfolio“.

  2. Wischen Sie auf dem Bildschirm von oben nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie „An „Start“ anheften“. Geben Sie einen Namen ein oder übernehmen Sie den Standardnamen, Portfolio – Top 5, für die Kachel, die auf der Startseite platziert werden soll.

  3. Die ersten fünf Elemente in Ihrem Portfolio werden als Kachel am Ende der Startseite angeheftet und Sie können die Updates für diese Aktien anzeigen, indem Sie die Kachel auswählen. Sie können auch die Reihenfolge der Elemente im Portfolio ändern, die in der Kachel angezeigt werden.

Tippen Sie in der Windows Phone App MSN Suche Symbol vergrößern Glas am unteren Rand des Bildschirms, um zusätzliche Geschichten oder Quellen zu finden. Windows-App:

  1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von oben nach unten oder klicken Sie mit der rechten Maustaste, um die Navigationsleiste zu öffnen.

  2. Unter Highlights finden Sie eine Auswahl der vorgestellten Quellen für Finanznachrichten. Wählen Sie Ihre Wahl aus, um direkt zum Inhalt aus dieser Quelle zu kommen.

  3. Wenn Sie, eine große Liste von Finanzseiten rund um das Web durchsuchen möchten, wählen Sie „Nachrichten“ in der Navigationsleiste

Windows-App:

  • Wischen Sie vom oberen Rand des Bildschirms nach unten. Wählen Sie den Pfeil neben der Schaltfläche „Märkte“. Tippen Sie auf die verfügbaren Unterkategorien oder wählen Sie Market Mover.

Windows Phone-App:

  1. Wischen Sie in der Telefon-App zum Abschnitt „Mehr“ und tippen Sie auf die Kachel „Weltmärkte“.

  2. Tippen Sie auf die Kachel für einen Markt und wechseln Sie dann zum Abschnitt „Mover“.

  1. Wechseln Sie auf der Heute-Seite zum Ratgeber-Cluster neben dem Portfolio.

  2. Tippen Sie auf das Symbol +, um zur Seite „Konto hinzufügen“ zu kommen.

  3. Wählen Sie Ihren Online-Broker aus, indem Sie die entsprechende Kachel auswählen, um zum Anmeldebildschirm zu gelangen.

  4. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und wählen Sie unten die Schaltfläche „Fertig“.

  5. Wenn die Authentifizierung erfolgreich ist, wird der Bildschirm „Konten auswählen“ angezeigt, auf dem Sie Konten auswählen können, die zu „Ratgeber“ hinzugefügt werden sollen. Standardmäßig werden alle Ihre Konten ausgewählt.

  6. Wenn Sie zum ersten Mal ein Konto hinzufügen, werden Sie aufgefordert, eine einmalige 4-stellige PIN zu erstellen, die dabei hilft, Ihre persönlichen Daten auf dem Gerät zu sichern.

  7. Erstellen Sie Ihre PIN ein und wählen Sie dann die Schaltfläche „Fertig“ am unteren Rand des Bildschirms.

  8. Die Brokerkonten werden dem Ratgeber-Cluster hinzugefügt werden. Wählen Sie die Kachel, um Details einschließlich Kontostände, Positionen, Transaktionen etc. anzuzeigen.

Windows-App:

  1. Wählen Sie eine Broker-Kachel aus dem Ratgeber-Cluster auf der Heute-Seite, um zur Detail-Seite zu kommen.

  2. Wischen Sie vom oberen Rand des Bildschirms oder vom unteren Bildschirmrand, um ein Menü aufzurufen. Wenn Sie eine Maus verwenden, klicken Sie auf die rechte Maustaste, um das Menü anzuzeigen.

  3. Tippen Sie auf das untere Menü oder wählen Sie „An „Start“ anheften“.

  4. Sie können den Namen bearbeiten, der auf der angehefteten Kachel angezeigt wird.

  5. Tippen oder klicken Sie auf „An „Start“ anheften“.

  6. Sie haben erfolgreich Ihren Lieblings-Broker an „Start“ angeheftet. Wählen Sie die Kachel für einfachen Zugang zur Detail-Seite Ihres bevorzugten Brokers.

Windows Phone-App:

  1. Tippen Sie und halten Sie die Elemente, die Sie anheften möchten.

  2. Wenn das Element angeheftet werden kann, wird ein Menü mit der Option zum Anheften an der Startseite erscheinen.

  3. Für einige Artikel erscheint die Option zum Anheften an der Startseite am unteren Ende des Bildschirms.

Wir sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und geschützt zu halten.

  • Die gesamte Kommunikation mit Ihren Online-Brokern geschieht über erweiterte Secure Socket Layer (SSL), die dabei helfen, maximale Sicherheit zu gewährleisten.

  • Eine von Ihnen festgelegte 4-stellige PIN hilft dabei, Ihre Kontodaten zu schützen.

    • Die PIN hilft dabei, Ihre Daten zu verschlüsseln, Ihre Privatsphäre zu wahren und sie kann auch helfen, Ihre Daten zu schützen, falls Ihr Gerät gestohlen wird.

    • Die PIN gilt nur für dieses Gerät.

  • Wir speichern Ihre persönlichen Daten nicht auf unseren Servern.

  • Die Berechtigungsstufe für Ihre Daten ist schreibgeschützt und niemand kann Ihr Geld tauschen, abheben oder verschieben.

  • Wir verwenden die von Windows empfohlene Datenschutz-API (DPAPI), um Ihre Finanzdaten zu schützen und um den Zugriff durch Unbefugte zu verhindern.

Wischen Sie in der Windows Phone-App zum Abschnitt „Mehr“ und tippen Sie auf die Kachel „Währungen“. Windows-App:

  1. Wischen Sie vom oberen Rand des Bildschirms nach unten. Wählen Sie den Pfeil neben der Schaltfläche „Märkte“. Tippen oder wählen Sie aus den verfügbaren Unterkategorien „Währungen“ aus.

  2. Tippen oder wählen Sie die Kacheln „Wechselkurse“ aus, um sich die Wechselkurse der weltweit wichtigsten Währungen anzeigen zu lassen. Ein Tool zur Währungsumrechnung steht auch auf dieser Seite zur Verfügung.

  1. Wählen Sie eine Broker-Kachel aus dem Ratgeber-Cluster der Heute-Seite, um auf die Broker-Detailseite zu gelangen.

  2. Auf der Detailseite sehen Sie die folgenden Funktionen:

    • Auf der linken Seite sehen Sie einen Überblick über alle Konten, die Sie von einem bestimmten Broker hinzugefügt haben. Tippen Sie oder wählen Sie ein Konto aus oder klicken Sie auf das Plussymbol, um sich Details anzeigen zu lassen.

    • Im Abschnitt „Positionen“ sehen Sie eine detaillierte Ansicht des Marktpreises und des Marktwertes Ihres Portfolios.

    • Der Portfolio-Mix gibt eine Gesamtzusammenfassung Ihres Portfolios und die Aufteilung auf die Wertpapiere, die Sie besitzen.

    • Der Mover-Abschnitt zeigt die Gewinner und Verlierer in Ihrem Portfolio, die Ihnen helfen, die Bewegung Ihrer Wertschriften zu messen.

    • Der Transaktionen-Abschnitt zeigt die Transaktionen, die Sie auf diesem Konto im vergangenen Jahr gemacht haben.

    • Der Abschnitt „Mehr“ hilft Ihnen dabei, sich mit der Website Ihres Brokers besser zu beschäftigen, so dass Sie einen Handel abschließen oder mehr über Produkte erfahren können, indem Sie das Broker-Bildungszentrum besuchen.

Wenn Sie Ihre App gerade erst installiert und gestartet haben und die Logos der Finanzinstitute nicht angezeigt werden, schließen Sie Ihre App einfach und starten Sie sie erneut. Sie sollten sie dann sehen.

Bing Finanzen heißt jetzt „MSN Finanzen“. Um sie zu finden, suchen Sie in Ihrer App-Liste nach Finanzen.

„Meine Finanzen“ wurde auf „Ratgeber“ umbenannt. Sie finden nun alle vorkonfigurierten Konten im Abschnitt „Ratgeber“.

Sie müssen die App starten, um die Live-Kachel-Aktualisierungen auszulösen. Wenn Sie die App gerade aktualisiert oder installiert haben, dauert es ein paar Sekunden bis die Live-Kachel funktioniert. Wenn es nicht aktualisiert wird, senden Sie bitte ein Feedback innerhalb des App-Menüs „Einstellungen“.

Wenn Sie die 3 grundlegenden Schritte am Ende dieses Artikels versucht haben und immer noch dieses Problem haben, geben Sie bitte ein Feedback innerhalb der App ab und geben Sie so viele Details wie möglich an.

Wenn Sie Ihr Portfolio geändert haben und die Änderungen nicht gespeichert wurden, stellen Sie sicher, dass die Systemzeit aller Ihrer Geräte korrekt ist.

  • Stellen Sie sicher, dass die Systemzeit auf all Ihren Geräten korrekt ist

  • Achten Sie darauf, dass das Konto, das Sie hinzufügen möchten, ein US-Konto ist Wenn es sich um ein US-Konto handelt, sollten Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen

  • Wenn Sie Ihr Konto nach mehreren Versuchen nicht verknüpfen können, geben Sie ein Feedback innerhalb der App ab und geben Sie so viele Details wie möglich an

Wenn die angezeigten Daten nicht mit den Angaben auf der Website der Finanzinstitution übereinstimmen, kann dies daran liegen, dass Ihre Portfolio-Informationen möglicherweise nicht in Echtzeit aktualisiert werden.

  • Überprüfen Sie, ob die Systemzeit auf Ihrem Gerät korrekt ist

  • Bitte versuchen Sie es erneut in ein paar Stunden oder am nächsten Tag

  • Wenn Sie Ihre neuesten Daten nicht sehen können, geben Sie bitte innerhalb der App Feedback ab und geben Sie so viele Details wie möglich an. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website Microsoft Communities.

Windows-App:

  1. Wischen Sie auf der Startseite nach rechts, um den Abschnitt „Tools“ anzuzeigen.

  2. Wählen Sie einzelne Kacheln, um die verschiedenen persönlichen Finanz-Tools zu verwenden.

Windows Phone-App: Wischen Sie in der App zum Abschnitt „Mehr“.

Senden von Ideen für Verbesserungen der App

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Senden Sie Ihre Meinung, Kommentare und Feedback von der App aus. Wenn Sie Windows verwenden: Scrollen Sie auf der Startseite der App ganz nach rechts, bis Sie den Abschnitt Nächste Schritte sehen. Tippen oder klicken Sie auf Feedback senden. Wenn Sie Windows Phone verwenden: Tippen Sie auf die Schaltfläche Windows Phone Symbol Ellipsen und dann auf Feedback senden.

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