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Problembeschreibung

Wenn Sie im Business Portal für Microsoft Dynamics GP oder Microsoft Dynamics SL auf einen Vorgang klicken, wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigt:

Windows-Terminalservername ist nicht eingerichtet.

Ursache

Ursache 1

Dieses Problem kann auftreten, weil die Einstellungen im Setupfenster von Terminaldiensten falsch konfiguriert sind. Weitere Informationen finden Sie unter Auflösung 1 im Abschnitt "Auflösung".

Ursache 2

Dieses Problem kann auftreten, weil die Terminalserver- und Terminalserverlizenzierung auf dem Terminalserver nicht aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Auflösung 2 im Abschnitt "Auflösung".

Ursache 3

Dieses Problem kann auftreten, weil die Back-Office-Anwendung nicht auf dem Terminalserver installiert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Auflösung 3 im Abschnitt "Auflösung".

Fehlerbehebung

Lösung 1

  1. Starten Sie das Business-Portal, und suchen Sie dann das Setupfenster für Terminaldienste. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:

    • Wenn Sie das Business-Portal für Microsoft Dynamics GP 10 oder Microsoft Dynamics SL 7.0 ausführen, klicken Sie auf Websiteaktionen ,klicken Sie auf Websites Einstellungen, und klicken Sie dann auf E-Mailund Terminaldienste .

    • Wenn Sie Business Portal 3.0 oder Business Portal 2 ausführen.x, klicken Sie auf Einstellungen, klicken Sie auf Allgemein Einstellungen, und klicken Sie dann auf Setup Back Office Terminal Server Access.

  2. Geben Sie Windows-Terminal für Internet Explorer zu verwendende Server den Namen des Terminalservers ein.

  3. Geben Sie im Feld Pfad und Dateiname der ersten Anwendung, die gestartet werden soll, wenn sich der Benutzer bei Terminaldiensten anmeldet, Folgendes ein, je nachdem, welche Anwendung Sie verwenden, und klicken Sie dann auf Speichern:

    • Wenn Sie Microsoft Dynamics GP ausführen, geben Sie den Pfad der Datei Microsoft Great Plains Dynamics.exe und den Pfad der Datei Dynamics.set auf dem Terminalserver ein. Diese Dateien befinden sich in Abhängigkeit von der ausgeführten Version standardmäßig an den folgenden Speicherorten:

      • Wenn Sie Microsoft Business Solutions - Great Plains 8.0 ausführen, ist der Standardpfad zur Eingabe "C:\Programme\Microsoft Business Solutions\Great Plains\Dynamics.exe C:\Program Files\Microsoft Business Solutions\Great Plains\Dynamics.set".

      • Wenn Sie Microsoft Dynamics GP 9.0 oder Microsoft Dynamics GP 10.0 ausführen, müssen Sie den Standardpfad C:\Programme\Microsoft Dynamics\GP\Dynamics.exe C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP\Dynamics.set eingeben.

      Hinweis Sie können den Pfad auch aus der Verknüpfung für Microsoft Great Plains kopieren. Klicken Sie zum Überprüfen des Pfads mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung Microsoft Great Plains auf dem Desktop. Klicken Sie dann auf Eigenschaften. Kopieren Sie den Pfad aus dem Feld Ziel. Sie müssen die Anführungszeichen entfernen, wenn Sie den Pfad in Microsoft Business Portal einfügen.

    • Wenn Sie Microsoft Dynamics SL ausführen, geben Sie Folgendes ein:
      C:\PathName\sdwtsshell.exe /s.

      Hinweis In diesem Schritt ist PathName ein Platzhalter für den Pfad der Microsoft Dynamics SL-Anwendung.

  4. Nachdem Sie den Terminalserverzugriff konfiguriert haben, vergewissern Sie sich, dass Sie auf einer Centerseite auf eine beliebige Aufgabe klicken können, ohne die im Abschnitt "Symptome" erwähnte Nachricht zu erhalten.

    Hinweis Das Terminalserver-Clientprogramm wird geöffnet, um Sie mit dem Terminalserver zu verbinden, der auf der Seite Site Einstellungen ist. Melden Sie sich beim Terminalserver an, indem Sie ein lokales Terminalserverkonto mit Administratorberechtigungen auf diesem Computer verwenden. Nachdem Sie sich beim Terminalserver anmelden, wird Microsoft Great Plains automatisch gestartet und fordert Sie dann zur Eingabe einer Benutzer-ID auf. Nachdem Sie die Benutzer-ID und das Kennwort eingegeben haben, wird das Microsoft Great Plains-Fenster geöffnet, das dem Link entspricht, auf den Sie im Microsoft Business Portal geklickt haben.

Lösung 2

Stellen Sie sicher, dass die Terminalserver- und Terminalserverlizenzierung auf dem Terminalserver aktiviert ist. Gehen Sie zu diesem Zweck folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen,geben appwiz.cpl ein, und klicken Sie dann auf OK.

  2. Klicken Sie im Fenster Programme hinzufügen und entfernen auf Hinzufügen/Entfernen Windows Komponenten.

  3. Klicken Sie, um die beiden folgenden Optionen auszuwählen:

    • Terminalserver

    • Terminalserverlizenzierung

Lösung 3

Stellen Sie sicher, dass die Back-Office-Anwendung auf dem Terminalserver installiert ist.

Weitere Informationen

Schritte zum Reproduzieren des Problems

  1. Starten Sie das Microsoft Business-Portal.

  2. Klicken Sie auf Finanz ein.

  3. Klicken Sie auf Journaleintrag erstellen.

    Hinweis Sie erhalten die Fehlermeldung, wenn Sie auf allen Mittelseiten im Microsoft Business-Portal auf eine beliebige Aufgabe klicken.

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