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Problembeschreibung

Mein Gateway wird auf der Seite Computer auf der Registerkarte Gateways nicht angezeigt.

Überprüfungsproblem 

  1. Überprüfen Sie, ob Sie über Gateways verfügen, indem Sie zu Daten > Gateways gehen und sicherstellen, dass das Suchfeld oben rechts leer ist. 

  2. Das Gateway wird auf dieser Seite nicht angezeigt, wenn es mit der Berechtigung "Benutzer" für Sie freigegeben wurde. In diesem Fall sollten Sie den Gatewaybesitzer oder -administrator bitten zu überprüfen, ob das Gateway für Sie freigegeben wurde.

Lösung 

  1. Bitten Sie den Besitzer oder Administrator des Gateways, es für Sie zu teilen, indem Sie die Seite Gateway öffnen, das Gateway auswählen und auf die Schaltfläche Freigeben klicken. 

  2. Geben Sie dann Ihren Namen im Eingabefeld ein, wählen Sie diesen aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Speichern". 

  3. Nachdem das Gateway freigegeben wurde, aktualisieren Sie die Seite, und löschen Sie den Cache. 

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