Problembeschreibung
Wenn Sie einen Vorgang in Microsoft Office PowerPoint ausführen, wie etwa das Eingeben von Text, stürzt die Anwendung ab. Dieses Problem tritt auf, wenn Sie einen Mac-Computer verwenden, auf dem Windows 7 ausgeführt wird.
Fehlerbehebung
Methode 1 Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:
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Klicken Sie auf Start, und klicken Sie auf Control pannel.
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Klicken Sie auf Uhrzeit, Sprache und Region, undklicken Sie dann auf Tastaturen oder andere Eingabemethoden ändern.
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Klicken Sie auf Tastaturen ändern .
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Klicken Sie auf Hinzufügen.
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Scrollen Sie nach unten zu "Englisch (USA)", und erweitern Sie Sie.
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen USA .
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Klicken Sie auf OK.
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Klicken Sie auf OK.
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Klicken Sie auf OK.
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Überprüfen Sie, ob PowerPoint jetzt gut funktioniert.
Weitere Informationen
Wenn dieses Problem auftritt, erhalten Sie möglicherweise Fehlermeldungen, die wie folgt aussehen:
Anwendungsfehler: fehlerhafte Anwendungsname: POWERPNT. EXE, Version: 14.0.4754.1000, Zeitstempel: 0x4b967cf0-Fehler Modul Name: msctf. dll, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bda69-Ausnahmecode: 0xc0000005-Fehler Anwendungsname: POWERPNT. EXE, Version: 14.0.4754.1000, Zeitstempel: 0x4b967cf0-Fehler Modul Name: KERNELBASE. dll, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bdaae Ausnahmecode: 0xe0000002
Oder die Ereignisanzeige zeigt die folgenden Details an:
Name der fehlerhaften Anwendung: POWERPNT. EXE, Version: 14.0.4754.1000, Zeitstempel: 0x4b967cf2-Fehler Modul Name: KERNELBASE. dll, Version: 6.1.7600.16385, Zeitstempel: 0x4a5bdfe0-Ausnahmecode: 0xc0000005-Fehler Offset: 0x000000000000aa7d-Fehler Prozess-ID: 0x1498-fehlerhafte Anwendungsstartzeit: 0x01cb8b4cd41ee910 fehlerhafte Anwendungspfad: c:\Programme\Microsoft Office\Office14\POWERPNT. EXE-Fehler Modul Pfad: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll-Berichts-ID: 2077adb0-F740-11df-bcb0-00236cad10a1-Detailansicht + System-Provider [Name]-Anwendungsfehler-Abend-1000 [Qualifizierer] 0 Ebene 2 Aufgabe 100 Stichwörter 0x80000000000000-erstellt [System Zeit] 2010-11-23T20:27:44.000000000 z EventRecordID 19162 Kanal Anwendung Computer Carthage Security-EVENTDATA POWERPNT. EXE 14.0.4754.1000 4b967cf2 KERNELBASE. dll 6.1.7600.16385 4a5bdfe0 c0000005 000000000000aa7d 1498 01cb8b4cd41ee910 c:\Programme\Microsoft Office\Office14\POWERPNT. EXE C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll 2077adb0-F740-11df-bcb0-00236cad10a1
