Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:

  • Sie haben ein lokales Benutzerkonto oder ein auf Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) oder Windows Server 2008 R2 SP1-Computers protokolliert Domänenbenutzerkonto.

  • Enthält den Namen des lokalen Benutzerkontos oder Attributs SAM-Kontoname für das Domänenbenutzerkonto Doppelbyte-Zeichen (z. B. der deutsche Umlaut Äöüß).

  • Sie versuchen, eine bearbeitete Datei auf einem freigegebenen Pfad auf einem Server Distributed Authoring and Versioning (DAV) speichern.

In diesem Szenario kann die Datei nicht speichern, und eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

  • Titel: Datei ist zu groß

  • Titel: Speicherort ist nicht verfügbar

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Doppelbytezeichen falsch codiert sind.

Wie Sie dieses Update oder Hotfix erhalten

Zum Beheben dieses Problems haben wir Hotfixes für Windows 7 SP1 oder Windows Server 2008 R2 SP1 und veröffentlichten Updates für Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 zur Verfügung.

Das Updaterollup behebt viele Probleme neben der Hotfix behobene Problem. Die Verwendung des Updaterollup wird empfohlen. Das Update-Rollup ist größer als der Hotfix. Der Download des Updaterollup dauert daher länger.

Update für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2

Folgende Updaterollup mit der Webclnt.dll Datei (Version: 6.3.9600.17238) steht.

Für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2

Erhalten Sie Update-Rollup 2975719

Update für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll nur der Behebung des Problems dienen, das in diesem Artikel beschrieben wird. Verwenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, gibt es einen Abschnitt "Hotfix download available" ("Hotfixdownload verfügbar") im oberen Bereich dieses Knowledge Base-Artikels. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die nicht diesem speziellen Hotfix zugeordnet werden können. Eine vollständige Liste der Telefonnummern von Microsoft Customer Service and Support oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportHinweis Das Formular "Hotfix Download Available" zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist dieser Hotfix für Ihre Sprache nicht verfügbar.

Voraussetzungen

Es gibt keine notwendigen Voraussetzungen, um diesen Hotfix zu installieren.

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix aus diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierungsdatenbank vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Informationen zu ersetzten Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Weitere Informationen

Um weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates zu erhalten, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Erläuterung von der standardmäßigen Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates

Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit mit dem aktuellen Sommerzeit-Zeitunterschied (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.

Dateiinformationen und Hinweise für Windows 7 und Windows Server 2008 R2Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Hotfix-Anforderungsseite unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet kann, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem zu bestimmen, dem die einzelnen Hotfixes gelten.

  • Dateien, die für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) erkennen anhand der Versionsnummern wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Version

    Produkt

    Meilenstein

    Service Branch

    6.1.760 1.22 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, sind im Abschnitt "zusätzliche Informationen" separat aufgeführt. MUM-, MANIFEST- und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten zu verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Davclnt.dll

6.1.7601.22723

87,552

19-Jun-2014

01:54

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22723

210,432

19-Jun-2014

01:54

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Davclnt.dll

6.1.7601.22723

109,056

19-Jun-2014

02:08

x64

Webclnt.dll

6.1.7601.22723

265.216

19-Jun-2014

02:08

x64

Davclnt.dll

6.1.7601.22723

87,552

19-Jun-2014

01:54

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22723

210,432

19-Jun-2014

01:54

x86

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

X86_6fe7cec8bce6a7da90d196d196e2fa0c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_b85c0c7ff1bba69a.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.416

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

05:27

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_d9c9c7406d21dc9a.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

9,752

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:17

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_96528addc9a80cbb.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,113

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:21

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_57aaeb5b2b1a75b8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2.413

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:21

Plattform

Nicht zutreffend

Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateieigenschaft

Wert

Dateiname

Amd64_06d874432fff4d8b53339842878dcbf9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_54504d37a108dc8e.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1070

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

05:27

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_3480b7d102258a85ac615568b16f0dd3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_bfb36f1eb87609f3.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.064

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

05:27

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_40ab9c241c4d1d7a344295ff416f1596_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_04415bd3c1ce1a0b.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

714

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

05:27

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_891dcb33baea63c3f3e52b5b3acd6314_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_58d43bad26a72ad6.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

1.068

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

05:27

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_a4a8a309ea1ad1ee08c9097e69231b75_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_f3b1815e98f6febe.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

714

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

05:27

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_c1af7b9a9ca0e4dd670faa08b35e27f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_e9a27b7324826e99.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2.486

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

05:27

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_35e862c4257f4dd0.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

9,754

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:30

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_f271266182057df1.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,115

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:34

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_e4aa8e82ea36eaaa.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

10,119

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:30

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_b3c986dee377e6ee.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2,417

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:35

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_403d0d1659e00fcb.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

6,439

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:07

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_eeff38d51e97aca5.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

6,439

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:07

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_96528addc9a80cbb.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

4,113

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:21

Plattform

Nicht zutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22723_none_57aaeb5b2b1a75b8.manifest

Dateiversion

Nicht zutreffend

Dateigröße

2.413

Datum (UTC)

19-Jun-2014

Zeit (UTC)

02:21

Plattform

Nicht zutreffend


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.

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